Кабина некоторое время предупреждала пассажирку сигнальными огнями что сошла с ума, а потом рванула вниз. В результате аварии женщина получила травму головы и повреждение позвоночника. Ее эвакуировали спасатели, передавшие пострадавшую медикам Скорой. Сколько лет эксплуатировалось лифтовое хозяйство данной многоэтажки не уточняется.