Друзья, привет!
Сегодняшняя статья для новичков, кто никогда не отправлял заказы через Авито доставку и кто думает, что это все очень сложно.
Я тоже первый раз шла с дрожащими коленями в пункт отправки, так как предполагала, что буду долго стоять в очереди и заполнять какие-то бумаги.
А оказалось все намного проще.
Ничего заполнять не пришлось вообще. Очередей (за редким исключением) в пунктах отправки нет. Программа заполняет все за тебя, либо это делает оператор.
Моя задача - упаковать заказ и принести его в пункт отправки.
Способ отправки выбирает покупатель (если у вас на оговорено в объявлении другое).
Мне, например, удобно отправлять любым способом: почта России, Яндекс, Боксберри, ДПД, СДЭк. Они все находятся в шаговой доступности от меня. Часто Яндекс, Боксберии и ДПД находятся в одном здании.
Я не отправляю только через постоматы, у меня отключена эта функция самим Авито.
Самые популярные доставки у меня - почта России (лидирует с отрывом) и Яндекс. Через эти два пункта уходит 99% отправок.
А в объявлении у меня указано, что я отправляю любым удобным способом для клиента.
Но, если вам подходит только один-два вида доставки, то вы можете смело писать об этом в объявлении. “Отправляю только почтой России”, например
Но в подавляющем большинстве люди все равно уточняют, каким видом Авито-доставки вы можете отправить посылку. Поэтому в переписке можно договориться о наиболее удобном вам пункте.
Сейчас почти все партнеры Авито по доставке работают с 9 до 21 часа, что облегчает выбор времени, когда вам удобно оказаться в пункте выдачи.
Иногда перед заказом человек уточняет каким видом доставки вам лучше отправить, а иногда делает просто молчаливый заказ.
Когда он оформляет заказ, с его карты списываются деньги и замораживаются на Авито-счету. А вы при оформлении заказа видите следующее в своем профиле:
Нажимаете на этот заказ, и внутри видите следующее:
Нажимая на этот заказ, вы проваливаетесь в карточку (историю) заказа, где указано каким способом нужно отправить заказ (почта России, Яндекс или иное):
Спускаясь ниже штрих кода, вы можете посмотреть пункты приема, где можно отправить заказ, с каких адресов. Это очень удобно, если вы берете заказ с собой на работу, например, и в обеденный перерыв можете добраться до отделения, которое не рядом с домом.
Отправить можно из любого пункта, указанного на карте точками. То есть вы не привязаны к одному конкретному пункту. Отправляете оттуда, где удобнее.
Если вы не успеваете отправить заказ в указанное время (Авито дает 2-4 дня на отправку, это тоже прописано в карточке заказа), то дату отправки можно сдвинуть, продлить. Сделать это, правда, можно только один раз.
Вы упаковываете заказ в свою упаковку и приносите в пункт выдачи. Показываете штрих код, и берете с собой паспорт. Иногда паспорт не смотрят на почте России. В остальных пунктах паспорт обязателен.
После отправки оператор даст вам бумагу, где будет указано, что посылка уехала. Плюс у вас в приложении придет уведомление, что заказ в пути. А покупатель получит уведомление, что вы отправили заказ. Вам самим не нужно писать покупателю, Авито это делает за вас.
Далее статус посылки вы можете отслеживать в приложении Авито. Она может быть в статусе "Едет к покупателю", "Ждет выдачи", либо "Получите оплату"
Когда посылка доедет до пункта назначения и покупатель заберет заказ, вы сможете получить оплату.
На самом деле отправка посылки занимает меньше времени, чем вы читали эту статью. В приложении Авито все интуитивно понятно и объяснено пошагово.
Нужно просто первый раз сделать отправку и больше не переживать по этому поводу.
Пишите, есть ли у вас вопросы по отправке? Есть ли такое, что вы не подключаете Авито-доставку лишь потому, что считаете это дело сложным и не безопасным?