Перед празднованием Нового года порой происходят удивительные события, которые сложно было себе представить, находясь в начале пути.
Мои исследования в области организации, ведения и оценки мероприятий привели меня не только на смежные рынки, но и к научным лекциям! Сегодня я расскажу вам много интересного. Начну с необычного — и с конца.
Семинар-лекция от астрофизика
Свою привычную методику анализа я здесь применять не буду — всё-таки это не мой рынок, да и не рынок вовсе.
Совершенно случайно, так как космосом я особо не интересуюсь, увидел в Instagram анонс лекции. Поскольку воскресный вечер был свободен, я решил сходить и посмотреть, что и как происходит у учёных. Лекция была не бесплатной — вход стоил 10 000 тенге за возможность послушать спикера около 1,5 часов.
С точки зрения организации мероприятия могу отметить, что сюда пришло больше людей, чем обычно собирается на специализированных мероприятиях в сфере систем безопасности (СБ). По моим оценкам, аудитория составила 80–90 человек. Это говорит о том, что реклама достигла целевой аудитории, люди смогли оплатить билет и даже выделили время в воскресный вечер, чтобы доехать до места проведения.
Интересный факт: это не театр, не кино и даже не знания, связанные с коммерческой деятельностью для большинства слушателей. Но люди пришли! За деньги! На час! Здесь стоит задуматься: почему одни специалисты отрасли не знают элементарных основ систем безопасности, а другие охотно тратят время на астрофизику? Получается парадокс: популяризаторы науки делают из неё хобби, оттягивая на себя время и ресурсы слушателей.
Что касается содержания лекции и спикера, уровень оказался средним. Серьёзных провалов, кроме неработающего кликера, не было, но лекцию нельзя назвать захватывающей. Возможно, моя незаинтересованность в теме повлияла на восприятие, а может, у лектора просто не было цели вдохновить слушателей. Организационно всё прошло на высоком уровне: регистрацию, вход и проведение обеспечили два человека, проблем с QR-кодами не возникло. Впечатлило внимание к деталям — после лекции пришло письмо с просьбой оценить мероприятие.
Моя оценка, если бы ставил её, по собственной методике: 6,5 из 10.
Sfitex. Простите что живой.
Моя серия лекций в ЦНТИ "Прогресс" традиционно совпадает с выставкой Sfitex — технических средств охраны и противопожарной защиты. В этом году выставка проходила в 32-й раз. Однако впечатления остались смешанными. Возраст у выставки солидный, однако ребёнок из 90-тых подававший надежды вырос в какого-то гопника.
Сама выставка, некогда значимая, превратилась в небольшое мероприятие с минимальным количеством участников. Пространство было заполнено случайными экспонентами, и вместо презентаций технологий я увидел... ларьки с сумками.
Почему это расстраивает? Возможно, дело в ностальгии, а может, в ревности за отрасль. Как место встречи и общения — мероприятие ещё имеет потенциал. Но как профессиональная выставка — это было дно.
Моя оценка: 5,8 из 10.
Автоматизация: простые инструменты повышения прибыли (реальные кейсы).
Не спрашивайте, как меня занесло на семинар по Битриксу. Сам в шоке. Хотя я серьёзно подумываю над тем, чтобы использовать эту (далеко не самую неудобную) CRM-систему для личных нужд. В общем, идея обновить "папочку с делами" заставила попробовать.
На мероприятие пришло, как мне показалось, около 60 человек. Это удивило, учитывая обилие видеороликов и обучающих материалов внутри Битрикса.
Площадка SmartPoint в Алматы — популярное место для таких событий, и в этом году я там бывал уже несколько раз. Первый затык произошёл на входе: мужчина пытался объяснить девушке (видимо, подчинённой), как правильно наклеить стикер на бейдж и что на нём написать. Это выглядело мило, забавно и немного пугающе одновременно.
Поскольку я зарегистрировался через соцсети, отбивка мне пришла следующего вида:
Я приехал к 09:20, чтобы успеть к началу. Но начало, как оказалось, было запланировано на 10:00! Разве сложно было указать в письме: "Регистрация с 09:30 до 10:00"? Полчаса я сидел без дела, раздражаясь от потери времени. Никто из организаторов за это время не подошёл к участникам: не было объявлений, пояснений или попыток занять публику. Если персонала недостаточно, зачем тогда делать такой длинный регистрационный промежуток? А если персонал есть, почему не выделить одного человека для общения с участниками, чтобы разогреть аудиторию?
Дальше мои впечатления смешались:
- "О, а так можно было?"
- "Фу, блин, ну как так? Это же серьёзное мероприятие."
- "Ого, стильно, можно молодёжно."
- "Странно, конечно, почему это всё так собрано в кучу."
Некоторые спикеры вещали с экрана. Семинар на удалёнке! На IT-мероприятиях это встречается всё чаще: там считают нормальным собрать людей, чтобы послушать не массовый просмотр чего-то эпичного, а говорящую незнакомую голову. Впечатление странное.
Формат, в целом, интересный, но требует проработки. Презентации были неудовлетворительными, а спикеры не всегда справлялись. Дополнительно требуются качественное техническое обеспечение и стабильный интернет-канал. Ответственность за такие мероприятия заметно возрастает.
Вполне занятно и можно такой формат неплохо обыграть. Правда, мне кажется, что в этом случае количество требований и нюансов только возрастает. Помимо особого внимания к презентации (а они были, мягко говоря, неудовлетворительными) и спикеру, необходимо ещё и обеспечить качественную технику и стабильный канал. Что не всегда просто и ответственность на организатора возрастает.
В очередной раз убедился, что скорее всего мне уже более чем достаточно опыта и понимания того, что происходит с мастерством презентаций и спикерства не только на моем рынке, но и во всех остальных технических или IT отраслях. А происходит то, что люди не умеют говорить. И я не про яркие, зажигательные, воодушевляющие выступления, которые что-то меняют в слушателе, а просто - говорить. Спокойно, уверенно и так, чтобы тебя слышали. На фото, кстати, пример спикера, который, на мой взгляд был лучшим из тех, что я увидел (не считая ведущего).
Если бы оценивал по своей методике то поставил бы оценку 6,8.
Ну, и наконец-то профильное мероприятие!
Синергия безопасности. Barlau.
Про семинар узнал случайно за день до. Вначале подумал, что информацию от меня скрывают, чтобы избежать критики, но это, конечно, шутка. Ребята из Barlau используют интересный и самобытный подход.
Место проведения — "Novotel Almaty City Center". Я был там на семинаре STN-Tiandy в 2023 году, и место мне понравилось. Хорошая локация с нужным оборудованием и атмосферой.
Если в процессе проведения мероприятия вам приходится добавлять стулья, потому что зрителей пришло больше чем установлено, то тут вам и "+" за качественную рекламу мероприятия и "-" за тесный и душный зал, в котором, будет сложно провести много времени, хотя, если семинар не долгий, то вполне возможно, что никто и не заметит. Тут было также - зал заполнился до начала мероприятия, а люди всё приходили и приходили.
Раз пришло столько людей - значит им интересно! Классные наборы мерча и полиграфии подарили каждому и это было весьма запоминающимся фактом, на фоне остальных мероприятий. Кейтеринг я всегда оцениваю по остаточному признаку (ведь не покушать на халяву хожу), активности были забавными и милыми! Ведущая сказала, что они не хотят грузить сложными вопросами, но подарки радовать хотят, поэтому надо ответить на вопрос - что делать, когда видишь зелёного человечка? Нетривиально, весело, позитивно! Вообще было очень много подарков и розыгрышей, много теплого и неформального общения и много оборудования, о котором говорили, лежало на стендах, чтобы его можно было потрогать руками. И это было хорошо!
Контент был стандартным: описания оборудования, характеристики, рассказы о производителях. Ничего выдающегося, но вполне достойно.
Спикеры... Они старались. Честно и искренне. И я очень надеюсь, что к такому (я считаю самому важному) фактору, как мастерство публичного выступления они подойдут с должным уважением и будут не только практиковаться, но и улучшать свои навыки.
Общая оценка - 7,74
Post Scriptum
Энтони (тёзка!!!) Хопкинс сказал такую фразу:
Я научился не поправлять людей, даже если знаю, что они не правы. Бремя сделать всех совершенными не лежит на мне. Мир дороже совершенства.
Ох... не знаю. Он уже взрослый и точно мудрее. Я пока не могу похвастать ни тем, ни другим. Опыт с Onset показывает, что люди, в большинстве своём, относятся к мастерству публичных выступлений, презентаций, да и в принципе, к ораторскому мастерству, как к чему-то легко получаемому на простом опыте и само-собой разумеющемуся. И в какой-то мере они правы, хоть для этого и нужно приложить усилия по сбору данных о своих выступлениях, анализу поведения аудитории, прочтению книг и самостоятельным тренировкам.
Я не волшебник и не сделаю супер спикера из любого за одну встречу. Но существенно сократить время могу. Так как мне сделать так, чтобы люди пришли и поучились?