Готовим операционный маркетинг план

Вспоминаем про маркетинг. Наши планы на год:

🔥 обеспечить поддержкой заявленный план продаж

⭐️ сформировать или поддерживать фундамент долгосрочного конкурентного преимущества компании, выполнения ей своей миссии и долгосрочной стратегии.

Поддержка продаж - план операционного маркетинга, необходимого и того, по которому будет основная оценка эффективности в компании. Поэтому по каждой точке плана прописываем маркетинговые действия, причём не рекламные, а маркетинговые. Порой качественная работа с ассортиментом может решить немало задач, а корректировка или формирование позиционирования - увеличить долю бренда на рынке за счёт роста привлекательности перед потребителем. 

На практике основные пункты:

- разработка новинок

- акционная поддержка по клиентам

- рекламная поддержка с таргетом на аудиторию

- участие в мероприятиях по привлечению или удержанию партнёров

К сожалению, немногие руководители компаний, особенно в текущее время "дорогих" денег будут готовы вкладываться в долгосрочное преимущество. И нам, маркетингу, нужно учитывать стратегические цели в моментах операционной деятельности 🙂 

Для того, чтобы это получилось, важно действовать системно и в рамках согласованной коммуникационной стратегии 😏

Например, вы хотите, чтобы компания воспринималась как Эксперт в своей отрасли (самый очевидный путь). И потому подчёркиваете именно этот аспект во всей коммуникации, в работе с партнёрами, и даже при разработке новинок. Кому-то это покажется очевидным, но на практике уже к июню многие компании становятся единым "красным океаном" лучших предложений в сочетании цена-качество 😔

Многих ещё смущает обеспечительная функция маркетинга, но при таком подходе защита плана и бюджета становится более аргументированной. Не готовы потратить на рекламу? Значит, не будет поддержки сегмента и заявленного роста 🫣 конечно, такие планы должны быть чётко согласованы с коммерческим директором. Но ситуация, в которой такого взаимодействия нет, изначально обречена на провал. Скажу так, если коммерсанты скажут, что им не нужно тратить деньги на рекламу, а дайте все на ретро-бонусы партнёрам - более чем частая, и требует дополнительных переговоров, уже в ретроспективе обсуждения долгосрочных преимуществ. В таком случае целесообразно рассчитать несколько сценариев и предложить на выбор руководству 😏

Что ж, признаюсь, что и сама уже немного устала от планирования, и потому, кстати уехала в отпуск 😄, и дальше хочется написать об отдельных практических лайфхаках.

Если запросы на что-то конкретное, пишите 😉