Проблемы с доступом на сайт Большого театра в день старта продажи билетов на «Щелкунчика»

На официальном сайте Большого театра возникли значительные проблемы с доступом в личные кабинеты пользователей. Эта ситуация случилась в преддверии запуска продажи билетов на популярную новогоднюю постановку «Щелкунчик», старт которой запланирован на 2 декабря в 10.00 по московскому времени.

Корреспондент «Москвы.ру» подтвердил, что при попытке войти в раздел «Билеты» сайта театра пользователи получают сообщение о том, что «Ведутся технические работы или сайт недоступен, обратитесь позже». Некоторые из клиентов сталкиваются с ошибкой 502 при выборе билетов, в то время как другие не могут зарегистрироваться на сайте вообще.

Ситуация вокруг продажи билетов на «Щелкунчика» стала настоящей драмой: многие желающие оказаться на представлении в первый день запуска не могут осуществить покупку. Несмотря на то что на сайте доступна возможность приобретения билетов через общее меню или отдельную страницу «Щелкунчика», ни один из способов не привел к успешной покупке, как убедился корреспондент «Москвич Mag». Некоторые удачливые пользователи смогли достигнуть стадии выбора мест в зале, но затем также получили уведомление о технических проблемах.

На данный момент пока доступны билеты только на одну дату — 17 декабря. Информация о продаже билетах на другие даты пока не указана, лишь сообщается, что они скоро появятся в продаже.

Следует отметить, что в этом году билеты поступают в продажу исключительно онлайн через официальный сайт театра — это нововведение, вызвавшее определенные опасения среди пользователей. Часть билетов выделена по программе «Пушкинская карта» для молодежи, а также для участников СВО и членов их семей. Остальные авиабилеты будут предложены на аукционе на площадке «Сбербанк-АСТ».

Падение сайта не стало полной неожиданностью: учитывая огромные очереди, которые собирались у касс Большого театра при оффлайн-продаже, подобные технические затруднения были предсказуемы.

]]>