Коммуникация – это инструмент, от эффективности которого зависит успех практически любой сферы нашей жизни: отношений, работы, саморазвития. И самое важное, что стоит осознать: ответственность за её результат всегда лежит на вашей стороне.
Вопросы, которые редко задают себе перед началом общения:
- Какова моя цель?
- Какие задачи я стремлюсь решить?
- Какой формат диалога будет наиболее эффективным?
Часто мы вступаем в коммуникацию спонтанно, "гоняем воздух", без четкого понимания, ЗАЧЕМ мы это делаем и КАК. В итоге — мы просто бездарно теряем свой ресурс.
Почему формат коммуникации важен?
Формат коммуникации — это структурированный способ взаимодействия между людьми, включающий в себя каналы, стиль общения, локацию, обстоятельства и атмосферу. Осознанный выбор формата позволяет эффективно достигать целей общения, выстраивать взаимопонимание и избегать недоразумений.
В большинстве случаев мы не выбираем формат общения, позволяя обстоятельствам или другим людям диктовать его. Но взяв инициативу на себя, вы автоматически становитесь негласным лидером диалога. Формат общения – это фундамент, на котором строится продуктивный разговор.
Как выбрать подходящий формат общения?
Для этого важно учитывать три ключевых аспекта:
- Цель и задачи коммуникации. Какие цели стоят перед диалогом? К чему вы стремитесь в коммуникации?
- Личность собеседника. Кто перед вами? Какие у человека ценности, характер, интересы?
- Уровень вашей открытости и близости. Это случайный контакт или разговор с близким человеком? Отношения формальные или доверительные?
Проанализировав эту информацию заранее, вы сможете найти и предложить своему оппоненту тот формат, который на наш взгляд максимально поспособствует глубине коммуникации, взаимопониманию и достижению общих целей.
Почему осознанный подход работает?
Научное подтверждение не требуется — структурированное и продуманное общение значительно повышает его результативность. Осознанное использование формата коммуникации усиливает преимущество осознанного подхода, так как позволяет учитывать особенности восприятия информации собеседником и создавать оптимальные условия для взаимодействия.
Формат коммуникации — это инструмент, который помогает структурировать общение, подчёркивая вашу готовность к диалогу:
- Цель и задачи. Формат задаёт фокус.
- Контекст. Локация и обстоятельства создают эмоциональную рамку общения.
- Взаимное влияние. Осознанно выбранный формат помогает установить связь с собеседником, стимулируя взаимопонимание через комфорт и доверие.
*Интересный прием: то же работает и в обратную сторону — если вам необходимо вывести человека на определенные эмоции, вызвать открытый конфликт интересов — вы также можете использовать Формат, как инструмент эмоционального влияния.
В иных случаях, осознанный подход не только усиливает ваше влияние на диалог, но и демонстрирует уважение к собеседнику. Попробуйте применять этот подход в общении любого уровня — от обсуждения бытовых тем с близкими до деловых встреч — и увидите, как осознанность преобразит ваши результаты.
Лидерство начинается с ответственности.
#осознанность #коммуникация #действие