Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Почему клиенты уходят от психологов. Ожидание и реальность.

Здравствуйте! Все мы прекрасно понимаем, что когда человек приходит к психологу, то у него есть определенные ожидания. Довольно часто бывает, что в процессе работы люди уходят. Они разочаровываются, считают, что психотерапия не помогает. Не наступает никакого улучшения. В итоге ищут другого специалиста. Чаще по знакомству: "Ему же помогло! И мне помогут". Но и с другим повторяется история. Дело тут не всегда в психологе, как в профессионале. Почему так происходит? Давайте разбираться. Когда мне пишет новый клиент, я всегда назначаю первую встречу - знакомство. Мы знакомимся: клиент рассказывает немного о себя, я о себе. Я не выясняю сразу все его проблемы, не приступаю к диагностике и не говорю о методах терапии. Мы общаемся! Конечно в процессе беседы я все равно делаю для себя выводы и прикидываю как помочь человеку. Главное в этой беседе, чтобы человек понял хочет ли он быть моим клиентом. Т.е. понять "к душе" ли я ему. Ну и для меня это тоже очень важно. В конце встречи я, как и дру

Здравствуйте! Все мы прекрасно понимаем, что когда человек приходит к психологу, то у него есть определенные ожидания. Довольно часто бывает, что в процессе работы люди уходят. Они разочаровываются, считают, что психотерапия не помогает. Не наступает никакого улучшения. В итоге ищут другого специалиста. Чаще по знакомству: "Ему же помогло! И мне помогут". Но и с другим повторяется история. Дело тут не всегда в психологе, как в профессионале. Почему так происходит? Давайте разбираться.

Когда мне пишет новый клиент, я всегда назначаю первую встречу - знакомство. Мы знакомимся: клиент рассказывает немного о себя, я о себе. Я не выясняю сразу все его проблемы, не приступаю к диагностике и не говорю о методах терапии. Мы общаемся! Конечно в процессе беседы я все равно делаю для себя выводы и прикидываю как помочь человеку. Главное в этой беседе, чтобы человек понял хочет ли он быть моим клиентом. Т.е. понять "к душе" ли я ему. Ну и для меня это тоже очень важно. В конце встречи я, как и другие специалисты озвучиваю, что я могу предложить клиенту, сколько примерно сессий понадобится и сколько это будет стоить. Для продуктивной работы, по моему мнению, важна симпатия, она помогает быстрее довериться.

Довольно часто бывает так, что клиент хочет быстрого результата. "Дайте мне совет и я пошел!" - как то так. Ну что же, такое желание вполне понятно. Психологов часто сравнивают с врачами. Когда люди приходят к врачу, он дает им четкие рекомендации, которые нужно выполнять и все будет отлично. И указывает временные рамки для улучшения состояния. Люди идут домой удовлетворенные в ожидании выздоровления. А что происходит с психологом? Быстрый результат не всегда будет! Психологу требуется понять прежде всего как клиент попал в данную ситуацию, а для этого нужно узнать человека: как и чем он живет, есть ли у него отношения и какие они, есть ли у него работа и хобби, что - то из его детства и т.д. А это не одна, бывает и не две сессии. Только после сбора информации от клиента у психолога появляются мысли как помочь ему. Не всех клиентов это устраивает.

А бывает и так. Человек придя к психологу не может четко сформулировать запрос. "Я хочу, чтобы мне стало хорошо!" и все. Такую позицию тоже можно понять. Когда человек в кризисе, ему сложно понять, что с ним происходит, что он чувствует и что бы ему хотелось. И вот он пытается переложить ответственность за происходящее с ним на другого "знающего человека", который точно знает что делать. А что же на самом деле? Психолог не знает, что хорошо будет именно для вас. В психологии вообще нет понятий хорошо и плохо. Нет оценочных суждений. Для каждого хорошо свое! У психолога есть знания, с помощью которых можно справиться с кризисами и трудными жизненными ситуациями. Поэтому в терапии важно понять , чего бы хотелось именно вам и искать вместе с психологом пути к этому хорошо.

Или вот такой вариант: "Я хочу быть счастливым. Я не хочу испытывать негативные эмоции". Это как отсылка к детству. Все мы хотим жить не испытывая трудности. Нужно усвоить - психотерапия не делает нас счастливее, она делает нас взрослее и осознаннее. В процессе работы над собой, человек начинает понимать механизмы психики, которые приводят его к выборам, которые он совершает, почему он попадает в замкнутый круг. Психолог поддерживая человека, дает новые способы взаимодействия с окружающими, учиться выстраивать по новому отношения. Понять, что негативные эмоции никуда не денутся, не уйдут навсегда. Но с помощью психотерапии человек может научиться их выдерживать и корректировать свое состояние и поведение.

Теперь вы видите, что психотерапия - это работа, как для психолога, так и для клиента. Увы, не каждый готов в нее вкладываться. Отсюда и вытекаю разочарования в специалистах.