Ошибка 4000 при установке AutoCAD 2023 обычно указывает на проблему с компонентом Microsoft Visual C++ Redistributable. AutoCAD, как и многие другие программы, требует наличия определенных версий Visual C++ Redistributable для корректной работы.
Основные причины ошибки 4000 при установке AutoCAD 2023:
- Отсутствие необходимых версий Visual C++ Redistributable: В системе отсутствуют необходимые версии Visual C++ Redistributable.
- Поврежденные версии Visual C++ Redistributable: Установленные версии Visual C++ Redistributable повреждены.
- Конфликт версий Visual C++ Redistributable: Разные программы требуют разные версии Visual C++ Redistributable, и между ними возникает конфликт.
- Проблемы с установкой Visual C++ Redistributable: Компоненты Visual C++ Redistributable не устанавливаются правильно.
Способы решения ошибки 4000 при установке AutoCAD 2023:
- Установите Visual C++ Redistributable вручную: AutoCAD 2023 требует определенные версии Visual C++. Попробуйте установить их вручную:Найдите папку “3rdParty” или “Support” в установочном дистрибутиве AutoCAD 2023.
В этой папке должны быть подпапки с названиями вроде “VCRedist” или “Visual C++ Redistributable”.
В каждой из этих подпапок найдите исполняемые файлы (обычно .exe) для установки Visual C++ Redistributable разных версий (например, vcredist_x64.exe или vcredist_x86.exe).
Установите ВСЕ версии Visual C++ Redistributable из этих папок. Важно установить и x86 (32-bit) и x64 (64-bit) версии, даже если у вас 64-разрядная операционная система.
После установки всех версий Visual C++ Redistributable перезагрузите компьютер и попробуйте запустить установку AutoCAD 2023 снова. - Скачайте и установите Visual C++ Redistributable с сайта Microsoft:Перейдите на сайт Microsoft и скачайте Visual C++ Redistributable для Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022: https://learn.microsoft.com/en-US/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 Установите и x86 (32-bit) и x64 (64-bit) версии.
Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить установку AutoCAD 2023 снова. - Удалите и переустановите Visual C++ Redistributable:Удалите все установленные версии Visual C++ Redistributable через “Панель управления” -> “Программы и компоненты” (или “Приложения и возможности” в Windows 10/11).
Перезагрузите компьютер.
Установите Visual C++ Redistributable, как описано в пункте 1 или 2. - Запустите установку AutoCAD 2023 от имени администратора: Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле установщика и выберите “Запуск от имени администратора”.
- Отключите антивирусное программное обеспечение: Временно отключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте запустить установку AutoCAD 2023 снова.
- Загрузите и установите последние обновления Windows: Установите все доступные обновления Windows через “Центр обновления Windows”.
- Проверьте систему на наличие поврежденных системных файлов:Откройте командную строку от имени администратора.
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Дождитесь завершения проверки и перезагрузите компьютер. - Удалите временные файлы:Нажмите Win+R, введите %temp% и нажмите Enter.
Удалите все файлы из открывшейся папки. - Временно отключите контроль учетных записей пользователей (UAC) (не рекомендуется): Этот способ снижает безопасность вашей системы. Используйте его только в крайнем случае.Откройте “Панель управления” -> “Учетные записи пользователей” -> “Изменение параметров контроля учетных записей пользователей”.
Переместите ползунок в самое нижнее положение (“Никогда не уведомлять”).
Перезагрузите компьютер. - Загрузите и установите Microsoft .NET Framework (если требуется): Некоторые версии AutoCAD могут требовать наличия определенной версии .NET Framework. Скачайте и установите последнюю версию .NET Framework с сайта Microsoft: https://dotnet.microsoft.com/en-us/download
- Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения: Некоторые программы могут конфликтовать с AutoCAD. Попробуйте удалить недавно установленное программное обеспечение.
- Выполните чистую загрузку Windows: Чистая загрузка позволяет запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ. Это может помочь выявить, какое программное обеспечение конфликтует с установкой AutoCAD. Инструкции по выполнению чистой загрузки можно найти на сайте Microsoft.
Важные моменты:
- Убедитесь, что у вас есть права администратора для установки программного обеспечения.
- Перезагрузите компьютер после установки или удаления Visual C++ Redistributable.
- Обратитесь в службу поддержки Autodesk, если ни один из вышеперечисленных способов не помог.
В большинстве случаев проблема связана с компонентами Visual C++ Redistributable. Установка или переустановка этих компонентов вручную должна помочь решить проблему.