Намеренно не беру в заголовке слово "бережёт" в кавычки. Если вы рассчитываете увидеть в моей статье критику полиции - не увидите. Наоборот, второй раз в жизни наша семья пребывает в приятном шоке от случившегося.
И поскольку этот "второй раз" случился только что, самое время написать, что же нас так удивило.
О кибермошенничестве пишут и говорят, и, тем не менее, люди попадаются вновь и вновь на удочку к мошенникам.
На прошлой неделе произошла крайне неприятная ситуация с моей мамой. С ее разрешения и одобрения пишу этот пост.
Утром маме позвонили на стационарный (городской) телефон и, прикрывшись необходимостью обновить договор, спросили у нее СНИЛС, дату рождения, а также номер сотового телефона. Все это мама рассказала мошеннику на том конце провода по доброй воле. Но затем почуяла неладное и позвонила сыну - моему младшему брату. Брат у нас в этом деле подкованный и постоянно проводит с нами беседы на эту тему, но, видимо, сделал упор на мобильных мошенников, а про стационарный телефон не упоминал. Что и привело к такому итогу.
Брат, конечно, сказал, что СНИЛС и дата рождения - это персональные данные, а потому надо скорее поменять пароль на госуслугах, что и было сделано.
Но на следующий день разыгралось продолжение спектакля. Мошенники позвонили на стационарный, а потом уже и на сотовый телефон, сказали, что вчерашний звонок был от истинных мошенников, а они (вот эти вторые), конечно же, добрые люди, а именно, представители ФСБ, и сейчас будут спасать мамины деньги. Они убедили маму в необходимости срочно вывести деньги и запретили звонить кому-либо (если бы мама обратилась к сыну, у него возникли бы неприятности, а этого мама, конечно, никак не могла допустить).
Там было много разных моментов, играющих в пользу мошенников - все же они прекрасные психологи. Но, пожалуй, самым главным фактором, убедившим маму в правдивости их слов, был названный ими адрес полиции маленького города, в котором она живет: улица и дом. Также для пущей правдоподобности были названы ФИО "следователя" и номер кабинета (218).
Откуда они узнали адрес? Думаю, очень просто: СНИЛС, дата рождения, телефон - можно вычислить адрес человека по базам, коих множество слито в интернет, на основании этих данных. Ну а в маленьком городе полиция часто одна. И, назвав улицу с домом, где она находится, можно заставить человека поверить гораздо легче.
Было еще несколько моментов, усиливающих правдоподобность сценария мошенников, о которых хочу упомянуть.
- На аватарке звонившего по вотсапу был герб РФ;
- речь его была убедительна, изобиловала специальными оборотами, а в конце он сказал "Служу России!";
- он назвал городской московский номер будто бы приемной ФСБ (с кодом 8-495), не удивлюсь, если это телефон реальной приемной - для тех, кто решил бы вдруг пробить его в интернете.
- разговаривал он не один, а передавал трубку другому "финансовому специалисту", который был не менее убедителен. Называлось много должностей, фамилий, все это говорилось "со знанием дела" и очень напористо.
- звонки шли беспрерывно один за другим и не оставляли возможности передохнУть, подумать, посоветоваться с кем-то.
Хотя наша мама очень рассудительная и начитанная женщина, но всё это в совокупности заморочило ей голову и ввело в какой-то транс.
В общем, мама отправилась в банк.
Кстати, еще один момент: они пытались вызнать, нет ли у нее дома налички. Для этого (как я понимаю), они начали пугать ее возможным обыском и предположением, что при обыске спецслужбы найдут у нее дома наличные и/или символику, восхваляющую соседнюю страну. Поскольку наличные дома мама не держит, ее это не испугало, но я думаю, что это говорилось именно с такой целью.
В банке маме пришлось пойти не в терминал, а к специалисту, так как она хотела закрыть свои вклады. И вот здесь банковские работники сработали на "отлично". Они, во-первых, долго расспрашивали ее, зачем ей закрывать вклады, для чего ей понадобилась наличка, куда она собралась ее тратить. А во-вторых, они сделали вид, что всей запрашиваемой суммы у них нет, дали снять только часть денег и договорились, что за оставшейся суммой мама придет на следующий день.
И самое главное, что они сделали - сообщили в полицию, которая очень быстро подъехала (город-то маленький у нас!) и ждала маму на крыльце банка. Но не тут-то было: мама в полицию ехать не собиралась, о чем и сообщила полицейским. Вместо этого она пошла домой, но до дома не дошла. Сказала по телефону мошенникам, что деньги полностью ей снять не удалось. Они настаивали, что надо действовать срочно, и отправили ее в другое отделение банка.
И вот тут - шок! - оказалось, что полицейские не удовлетворились тем, что им не поверили, а проследили за нашей мамой (!), дождались пока она вернется (сценарий-то известный!), встретили ее на перекрестке и вот здесь уже ее остановили. Под их напором она согласилась поехать с ними в отделение.
После того, как выяснилось, что не только "следователя" с той фамилией нет и никогда не было в полиции, но и кабинет №218 отсутствует в здании, с глаз мамы будто сошёл морок, и она пришла в себя.
Зам. начальника полиции по оперативной работе Артем Сергеевич, который уберег нашу маму от мошенников, позвонил моему брату, все рассказал, сказал, чтобы мы забрали маму из полиции, чтобы она дома одна не оставалась. Мошенники будут снова звонить и "давить".
Так и вышло, они снова позвонили на стационарный телефон, чтобы узнать, что с выполнением их указаний, но нарвались на мою сестру - она приехала за мамой, застала момент звонка, сняла трубку и культурно (нет) послала их в пешее путешествие, и даже наша интеллигентная мама совершенно не возражала))
Представляете, как мы были восхищены неравнодушием людей, находящихся при исполнении и встретившихся нашей маме в тот день: это и банковские сотрудницы, первыми забившие тревогу, и полицейские, которые не поленились проследить(!) за пенсионеркой, чтобы уберечь ее от последствий обмана.
Случай, когда полиция сработала на "отлично", в нашей семье не первый, а второй, как я упоминала в начале статьи.
В 2018 году моя свекровь, которой было тогда 87 лет, пошла в магазин у дома и, придя домой, впустила в квартиру двух лже-газовщиков, которые втерлись в доверие и, пока один рассказывал про газовое оборудование, второй украл спрятанные в комоде деньги: 200 тысяч наличными.
Свекровь живет за тысячу километров от нас, ее опекает там взрослая внучка с мужем. Они сразу же приехали и вызвали полицию. Полицейские приехали с собакой, сочувственно поговорили с нашей старенькой бабушкой и уехали. Как потом выяснилось (отследили по камерам), нашу бабушку вели от самого магазина. Это были "гастролеры", их поймали в соседнем городе, затем возили свекровь их опознавать, причем она смотрела на них через стекло, то есть лично взглядами они не встречались (она очень опасалась этого!).
И все деньги, все 200 тысяч, ей вернули! Вот это вообще был шок, ведь деньги, как говорится, не были подписаны и не имели особых опознавательных знаков. И, тем не менее, вернули все до копеечки.
На вопрос, чем отблагодарить полицейских, нам ответили: напишите нам на сайт благодарственное письмо, если не затруднит.
Оба раза - и в 2018 году, и нынче - благодарственные письма, конечно, писала я)) Не зря же я автор Дзен-канала))
Мама сходила в банк и поблагодарила сотрудниц, им тоже, конечно, было очень приятно.
Вот такие истории, счастливо закончившиеся при прямом содействии нашей полиции, произошли с близкими нашей семье людьми.
Большое спасибо этим замечательным людям.
Берегите своих близких! Будьте бдительны! Поделитесь статьей со своими немолодыми родителями!
