Всем привет! Я давно пожалуй не писала в свой блог, были личные причины и настроения... Но сегодня я готова продолжить вас радовать новыми своими статьями, а также новым форматом статей - интервью. Я много имею друзей и знакомых, а также очень много общаюсь.
Наблюдая за своей аудиторией канала - я заметила, что многих интересуют темы работы и заработка.
Сегодня я хочу вас порадовать интервью, которое я брала у курьера Яндекс-еда, с которомы познакомилась на днях.
Кстати этот вариант подработки я также рассматриваю для себя, поэтому мне было интересно с ним пообщаться и взять интервью. Его зовут Ориф и он курьер Яндекс Еда.
Почему именно курьером в Яндекс Еде?
Интервьюер: Привет, Ориф! Спасибо, что согласился на интервью. Давай начнём с самого начала. Как ты пришёл в профессию курьера в Яндекс Еда?
Ориф: Привет! Спасибо за приглашение. Я пришёл в эту профессию около года назад. Изначально я искал подработку, которая позволила бы мне гибко планировать своё время. Яндекс Еда привлекла меня своей репутацией и удобным приложением для курьеров. Я подумал, почему бы не попробовать!
Интервьюер: Что тебе больше всего нравится в этой работе?
Ориф: Мне нравится общение с людьми. Каждый день ты встречаешь новых клиентов, и это всегда интересно. Некоторые из них очень дружелюбные и благодарные, что делает мою работу более приятной. Кроме того, я люблю свободу, которую даёт эта работа. Я сам планирую свой график и могу выбирать, когда работать.
Интервьюер: А почему ты решил остаться именно в этой профессии?
Ориф: Я почувствовал, что это то, что мне подходит. Работа курьером позволяет мне зарабатывать, не привязывая себя к офису или строгому расписанию. Я также вижу, что есть возможности для роста и улучшения своих навыков.
Сколько можно заработать курьером в Яндекс Еде?
Интервьюер: Ориф, расскажи, пожалуйста, как ты добираешься до клиентов? Ты работаешь пешком или используешь какой-то транспорт?
Ориф: Я работаю в основном на велосипеде. Это позволяет мне быстрее передвигаться по городу, особенно в час пик, когда улицы переполнены автомобилями. Велосипед даёт мне возможность избежать пробок и быстрее доставлять заказы. Я живу в Москве, и здесь это очень важно, особенно в центре, где много узких улиц и ограниченный доступ для автомобилей.
Интервьюер: Как использование транспорта влияет на твой доход?
Ориф: Использование транспорта действительно может существенно повлиять на доход курьера. Например, курьеры, которые работают на автомобилях, могут получать больше за одну доставку, так как они могут брать заказы на более дальние расстояния. Однако у них есть и дополнительные расходы — бензин, парковка, обслуживание автомобиля.
Курьеры на велосипедах, как я, могут зарабатывать меньше за одну доставку, но при этом у нас меньше расходов. Мы не тратим деньги на топливо и можем обойтись без парковки. Это позволяет мне больше зарабатывать в часы пик, когда я могу сделать больше заказов за короткий промежуток времени.
Интервьюер: А что насчёт курьеров, которые работают пешком?
Ориф: Курьеры, которые работают пешком, могут зарабатывать меньше всего, так как они ограничены в расстоянии и времени. Однако в густонаселённых районах, где много заказов, это может быть выгодно. Например, в центре Москвы пешие курьеры могут получать хорошие чаевые, если они быстро и качественно выполняют заказы.
В целом, я бы сказал, что курьеры на велосипедах и автомобилях имеют больше возможностей для заработка, но это зависит от конкретной ситуации и района. В Москве, где я работаю, велосипеды становятся всё более популярными, особенно среди курьеров, так как это быстро и удобно.
Интервьюер: Какой средний доход у курьеров в Яндекс Еда в зависимости от вида транспорта?
Ориф: Средний доход курьеров может варьироваться. Например, курьеры на велосипедах в Москве могут зарабатывать от 2500 до 4000 рублей за смену в 10 часов, в зависимости от количества заказов и времени работы.
Курьеры на автомобилях могут зарабатывать больше — от 3000 до 5000 рублей за смену, но, как я уже говорил, у них есть дополнительные расходы. Пешие курьеры, как правило, зарабатывают меньше — около 2000-3000 рублей за смену, если они работают в центре, где много заказов.
Интервьюер: А сколько именно ты зарабатываешь в среднем за смену в 10 часов?
Ориф: В среднем за смену я зарабатываю около 2500-3000 рублей. Но это зависит от многих факторов, таких как количество заказов, время суток и даже погода. Например, в дождливую погоду заказов бывает больше, и соответственно, заработок растёт.
Интервьюер: Что влияет на твой заработок?
Ориф: На заработок влияет несколько факторов: количество выполненных заказов, чаевые от клиентов, а также акции и бонусы от Яндекс Еда. Например, иногда бывают повышенные ставки за доставку в определённые часы или в определённые районы.
Интервьюер: Ориф, ты работаешь на своём велосипеде или берёшь его в аренду?
Ориф: Я работаю на своём велосипеде. Это даёт мне больше свободы и уверенности, что он всегда в хорошем состоянии. Я его хорошо знаю, и он адаптирован под мои нужды. Но я знаю, что многие курьеры берут велосипеды в аренду, особенно если у них нет своего.
Интервьюер: Сколько стоит аренда велосипеда?
Ориф: Аренда велосипеда может варьироваться в зависимости от компании и типа велосипеда. В среднем, стоимость аренды составляет от 500 до 1500 рублей в нделю. Некоторые компании предлагают более дорогие варианты, например, с электроприводом, которые могут стоить около 2000-3000 рублей. Это может быть выгодно для тех, кто только начинает и не хочет сразу вкладываться в покупку.
Интервьюер: Какие ещё расходы могут быть у курьера, работающего на велосипеде?
Ориф: У курьеров есть несколько основных расходов. Во-первых, это обслуживание велосипеда — периодическая замена шин, смазка цепи и прочие мелкие ремонты. Если вы арендуете велосипед, эти расходы могут быть включены в стоимость аренды, но если у вас свой, то это будет ваш личный расход.
Во-вторых, курьеры должны учитывать расходы на питание и воду, особенно если они работают долго. Я всегда беру с собой бутылку воды и что-то перекусить, чтобы поддерживать энергию.
Также стоит упомянуть о расходах на мобильный интернет. Хорошая связь необходима для работы с приложением Яндекс Еда, чтобы получать заказы и поддерживать связь с клиентами.
Не забывайте и о специальной одежде. Удобная и водоотталкивающая куртка, а также качественная обувь могут значительно улучшить комфорт во время работы. Это тоже дополнительные расходы, но они оправданы, если вы планируете долго работать курьером.
Интервьюер: Спасибо за разъяснения, Ориф! Это очень полезная информация. Есть ли у тебя какие-то советы для тех, кто хочет выбрать транспорт для работы курьером?
Ориф: Да, конечно! Если вы планируете работать курьером, я бы рекомендовал рассмотреть велосипед. Это отличный компромисс между скоростью и затратами. Если у вас есть возможность, выберите электровелосипед — это значительно упростит доставку, особенно в гору или на длинные расстояния.
Если вы хотите работать на автомобиле, убедитесь, что у вас есть возможность покрыть все расходы, связанные с его эксплуатацией. И, конечно, не забывайте о вежливом общении с клиентами, это всегда поможет заработать больше чаевых и повысить рейтинг.
Что нужно, чтобы начать работать курьером в Яндекс Еда?
Интервьюер: Ориф, расскажи, что нужно, чтобы начать сотрудничать с сервисом Яндекс Еда как курьер? Нужно ли сдавать какие-то тесты или экзамены, проходить собеседование?
Ориф: Чтобы стать курьером в Яндекс Еда, нужно пройти несколько простых шагов. Сначала нужно зарегистрироваться на сайте Яндекс Еда в разделе для курьеров. После этого вам предложат заполнить анкету и загрузить необходимые документы. Обычно это паспорт и водительское удостоверение, если вы планируете работать на автомобиле.
Собеседование не всегда обязательно, но иногда оно может быть. В некоторых случаях вам могут предложить пройти небольшой тест на знание приложения и правил работы. Это делается для того, чтобы убедиться, что вы понимаете, как пользоваться системой.
Интервьюер: Где можно пройти регистрацию и собеседование?
Ориф: Регистрация проходит онлайн на сайте Яндекс Еда. После подачи заявки с вами свяжется менеджер, который расскажет о следующих шагах. Если собеседование необходимо, оно также будет проходить в офисе компании или в удобном для вас формате — иногда даже онлайн.
Интервьюер: Какое оборудование, инструменты и аксессуары нужны для успешной работы, кроме хорошего велосипеда и одежды?
Ориф: Помимо велосипеда и удобной одежды, есть несколько важных аксессуаров. Во-первых, вам понадобится рюкзак для доставки еды. Он должен быть качественным и хорошо изолированным, чтобы еда оставалась горячей или холодной, в зависимости от заказа. Такие рюкзаки можно купить в специализированных магазинах или онлайн, и их стоимость варьируется от 1500 до 3000 рублей.
Во-вторых, полезно иметь телефон с хорошим интернетом, так как вы будете работать через приложение. Также стоит подумать о зарядном устройстве для телефона, чтобы не остаться без связи в течение долгого рабочего дня.
Не забудьте про защитное снаряжение: шлем для безопасности, а также налокотники и наколенники, если планируете активно кататься на велосипеде.
Интервьюер: Где можно приобрести всё это оборудование?
Ориф: Большинство аксессуаров можно найти в спортивных магазинах или онлайн. Например, рюкзаки для курьеров часто продаются на маркетплейсах, таких как Озон или Wildberries. Защитное снаряжение тоже можно найти в спортивных магазинах или специализированных магазинах для велосипедистов.
Интервьюер: С какого возраста можно устроиться курьером в Яндекс Еда?
Ориф: В Яндекс Еда можно работать с 18 лет. Это связано с тем, что вам нужно будет подписывать трудовой договор и нести ответственность за свою работу. Если вы моложе, то, к сожалению, не сможете устроиться курьером.
Интервьюер: Какие документы и специальные справки нужны для работы?
Ориф: Как я уже упоминал, вам понадобится паспорт и, если вы планируете работать на автомобиле, водительское удостоверение. Дополнительно могут потребоваться справки о состоянии здоровья, но это зависит от требований конкретного региона. Обычно никаких специальных свидетельств не нужно, но лучше уточнить все детали на этапе регистрации.
Советы и лайфхаки для высоких заработков курьером в Яндекс Еде
Интервьюер: Какие советы ты мог бы дать тем, кто хочет работать курьером в Яндекс Еда?
Ориф: Главное — быть готовым к физическим нагрузкам и общению с разными людьми. Также полезно изучить свой район, чтобы быстро ориентироваться. И не забывайте о вежливости — это всегда окупается!
Интервьюер: Как можно увеличить свой доход?
Ориф: Один из способов — это стараться работать в часы пик, когда заказов больше. Также можно предлагать клиентам дополнительные услуги, например, помощь с переносом тяжёлых пакетов. И, конечно, важно стараться зарабатывать хорошие отзывы и чаевые.
Интервьюер: Какие советы ты можешь дать, чтобы получить больше чаевых и хороших отзывов?
Ориф: Будьте вежливыми и внимательными. Улыбка и доброжелательность могут сделать чудеса. Также важно следить закачеством доставки: аккуратно относитесь к еде, не спешите и старайтесь соблюдать все инструкции. Если вы видите, что клиент оставил специальные пожелания, постарайтесь их учесть. Это показывает, что вы цените их запросы.
Интервьюер: Как рейтинг влияет на заработок курьера?
Ориф: Рейтинг — это очень важный аспект. Чем выше ваш рейтинг, тем больше заказов вы получаете. Клиенты чаще выбирают курьеров с высоким рейтингом, потому что доверяют им больше. Кроме того, у курьеров с высоким рейтингом могут быть дополнительные бонусы и привилегии, такие как более выгодные заказы и участие в специальных акциях.
Как справиться с негативом и недовольством клиентами курьеру в Яндекс Еда?
Интервьюер: Какие клиенты чаще всего встречаются?
Ориф: Клиенты бывают разные. Некоторые очень дружелюбные и благодарные, а другие могут быть недовольны по разным причинам. Бывают и такие, кто просто не понимает, что курьер — это не ресторан, и мы не можем контролировать время приготовления еды.
Интервьюер: Как ты справляешься с негативом и спорными ситуациями?
Ориф: Я стараюсь оставаться спокойным и вежливым. Если клиент недоволен, я выслушиваю его и стараюсь решить проблему. Иногда достаточно просто проявить понимание, и это помогает разрядить обстановку.
Интервьюер: Есть ли перспективы в работе курьера Яндекс Еда?
Ориф: Да, я думаю, что есть. С каждым годом доставка еды становится всё более популярной. Яндекс Еда активно развивает свои сервисы, и это открывает новые возможности для курьеров. Можно расти внутри компании, переходить на более ответственные позиции.
Про конкуренцию с роботами в Яндекс Еде
Интервьюер: Как ты смотришь на конкуренцию с роботами, которые доставляют еду?
Ориф: Я думаю, что роботы не могут полностью заменить людей. Я не думаю, что это возможно в ближайшее время. Хотя технологии развиваются, и роботы могут выполнять определённые задачи, человеческий фактор остаётся очень важным.
Интервьюер: Почему ты так думаешь?
Ориф: Доставка — это не только про физическую работу, но и про общение. Люди хотят видеть живого курьера, который может помочь и ответить на вопросы. Роботы могут быть полезны, но не заменят человеческий контакт. Мы, курьеры, не просто доставляем еду — мы общаемся с клиентами, понимаем их нужды и можем решать проблемы на месте. Люди хотят видеть живого человека, который может поддержать разговор, помочь с доставкой и, в конце концов, создать позитивный опыт.
Пожелания читателям и подписчикам кнала Просто Блоггер
Интервьюер: Спасибо, Ориф, за интересное интервью! Есть ли что-то ещё, что ты хотел бы добавить для наших читателей?
Ориф: Я хотел бы сказать, что работа курьером — это не просто способ заработать деньги, это возможность учиться и развиваться. Каждый день приносит новые вызовы и уроки. Если вы хотите попробовать себя в этой профессии, будьте готовы к труду и общению. И помните: ваша вежливость и доброжелательность могут сделать чей-то день лучше!
А также хотелось бы дать еще несколько советов:
Во-первых, инвестируйте в хорошее оборудование. Удобный велосипед и качественная одежда могут сделать вашу работу намного комфортнее.
Во-вторых, планируйте свои маршруты заранее. Зная, где находятся рестораны и клиенты, вы сможете быстрее выполнять заказы и зарабатывать больше.
И, наконец, не забывайте о здоровье. Регулярно делайте перерывы, пейте воду и следите за своим самочувствием. Работа курьером может быть физически сложной, и важно заботиться о себе.
Интервьюер: Это действительно важные моменты и очень полезные советы. Это было очень интересно и познавательно. Если вам интересен опыт Орифа и вы хотите узнать больше о жизни курьеров, подписывайтесь на наш канал. Давайте вместе обсуждать, делиться опытом и поддерживать друг друга на этом пути! Также жду от вас предложений кто хотел бы еще поучаствовать в моем таком формате интервью и предложений, каких бы еще статей вы хотели бы видеть, на тему каких профессий и заработков.
Ну а если вы хотите работать и зарабатывать курьером в Яндексе, то можете перейти на сайт для регистрации курьеров.