Случилась нехорошая история: при открытии верхней дверцы (где холодильное отделение) холодильника, оттуда начал доноситься запах неприятностей. А именно - пропавших продуктов. Ручное ощупывание продуктов показало: они все тёплые, а значит в холодильное отделение перестал поступать холодный воздух, другими словами, холодильник не морозит.
Морозильное (нижнее) отделение при этом работает нормально: холод поступает, и продукты заморожены в камень.
Позвонил компании-производителю (в моём случае это Pozis), в отдел сервиса. И попался мне крайне любезный мастер с большим опытом работы с холодильным оборудованием. Я рассказал про свою проблемы, а он продолжил разговор с фразы "У вас есть лишние деньги"? Я промычал, что их как всегда нет, и тогда он ответил: "Отлично, тогда я к вам не приеду, но расскажу, что делать".
Маленькая ремарка: наш холодильник выкидывает такой трюк 2-3 раза за сезон, и в любое время года: и летом в жару, и зимой в стужу. Электричество при этом стабильное, и отключений не бывает от слова совсем.
В чём же причина?
Со слов мастера, причина такого поведения холодильника в том, что льдом и/или пылью забилось дренажная трубочка сзади холодильника, она же капельник. А случилось это из-за того, что я нарушил три важные правила обращения с холодильниками. Перечислю три правила, а потом расскажу, как вышел из ситуации.
1. Выставил холодильник на максимальный холод
Это сейчас я перевёл термостат в режим Eco, а ранее он стоял на Max. Делать это можно только на 2-3 часа, и только тогда, когда вы залпово забили холодильник чем-то съестным. Поросёнка, например, забили.
Вердикт мастера: ставим оба отделения (холодильное и морозильное) на Eco и НИКОГДА не переводим в max. Только если на пару часов, но не забываем переключить обратно!
2. Надо размораживать холодильник с опцией No-frost хотя бы раз в год
Отсутствие необходимости разморозки в холодильниках с функцией no-frost -- это всего лишь маркетинговый ход. По факту размораживать его надо, и лучше делать это 1-2 раза в год, параллельно с мойкой холодильника. И если с мойкой проблем у нас не было никаких, то вот с разморозкой - были.
3. Холодильник работает при температуре комнаты не ниже +18 градусов!
И вот это стало для меня откровением - оказывается, в инструкции русским по белому написано, что нижний порог адекватной работы устройства - 18 градусов Цельсия. Холоднее = проблемы. А учитывая, что наша кухня - каркасно-щитовой пристрой с толщиной утепления всего в 100 мм (и это в средней-то полосе), обеспечить такую температуру нашему белому другу не всегда представляется возможным. Именно поэтому пару раз в лютый мороз он чудил таким же образом: не работало верхнее отделение.
Со слов мастера, соблюдение этих трёх правил позволит не попадать на дорогостоящий ремонт и даже не вызывать мастера годами.
Что делать, если холодильник не морозит, а морозильник - морозит?
Но как вы помните, я уже попал в эту ситуацию, а значит, должен быть выход из неё. У нас забилась льдом трубочка для скапывания конденсата в поддон холодильника.
И чтобы отогреть все внутренние полости холодильника, придётся его разморозить:
- вытаскиваем всё содержимое обоих отделений (это важно: и морозильника, и холодильника) на сутки - меньше не получится;
- выдёргиваем холодильник из розетки.
- открываем обе дверцы и ждём сутки.
- сутки спустя ставим индикаторы: в холодильное отделение - стакан с водой, в морозилку - бутылку с водой.
- включаем холодильник в розетку
- ещё одни сутки гоняем пустой холодильник. ПУСТОЙ! Через 3-4 часа подходим и проверяем: если вода в стакане холодная, а в морозилке бутылка с водой заледенела, тогда всё нормально.
- готово: холодильник оттаял, лёд во внутренних полостях отошёл, вода стекла в поддон (или за его пределы, обязательно отодвиньте холодильник и проверьте пол).
- по прошествии суток можно заполнять холодильник едой.
Вот таким вот небыстрым (2 суток) способом можно избавиться от ситуации, когда низ морозит, а верх не морозит. Всем спасибо за внимание и успехов!