Новая разработка для гостевых Wi-Fi-сетей получила название «WiFi-Нейро». Это первое решение на российском рынке хотспотов с использованием AI-технологий. «WiFi-Нейро» решает не только технические, но и маркетинговые задачи.
«WiFi-Нейро» от Hot-Wi-Fi создана с учетом новейших законодательных требований к идентификации пользователей и обращению с персональными данными. Привычный и безопасный формат авторизации в гостевой сети с подтверждением через SMS дополнен чат-ботом: AI-помощник (на базе YandexGPT или ChatGPT) ассистирует при регистрации, а затем предлагает получить дополнительную информацию о заведении, предоставляющем гостевой Wi-Fi. Например, чат-бот поможет сориентироваться в меню (есть даже модуль «Чат-бот сомелье»), узнать об акциях и спецпредложениях, ответить на вопросы гостя. Функционал чат-бота позволяет собирать важную маркетинговую информацию о гостях и использовать ее для развития бизнеса. «WiFi-Нейро» можно адаптировать для заведений разных форматов благодаря совместимости с CRM-системами.
Одним из первых заведений, внедривших новинку от Hot Wi-Fi, стала сеть кофеен «Дринкит». Чат-бот с искусственным интеллектом для регистрации в гостевой сети Wi-Fi уже получил положительную оценку владельцев бизнеса - они подтверждают повышение активности пользователей и удобство продукта.
Показываем, как это работает, в коротком ролике:
В планах на ближайшее будущее у Hot-WiFi - дальнейшее углубление персонализации «WiFi-Нейро» и совершенствование сценариев чат-бота.