Психология социальных групп, значение ее анализа для совершенствования правоохранительной деятельности

1. Основные характеристики группы

По Т. Шибутани, социальная группа представляет собой важную форму объединения людей в процессе деятельности и общения. Педагогика рассматривает социальную группу как относительно устойчивую совокупность людей, связанных системой отношений, регулируемых общими ценностями и нормами (Российская педагогическая энциклопедия. – М., 1993).[1]

К элементарным параметрам любой группы относятся: композиция группы (или ее состав), структура группы, групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций. Каждый из этих параметров может приобретать совершенно раз­личное значение в зависимости от типа изучаемой группы. Так, например, состав группы может быть описан по-разному в зависимости от того, значимы ли в каждом конкретном случае, напри­мер возрастные, профессиональные или социальные характерис­тики членов группы. Не может быть дан единый рецепт описания состава группы в связи с многообразием реальных групп; в каж­дом конкретном случае начинать надо с того, какая реальная груп­па выбирается в качестве объекта исследования: школьный класс, спортивная команда или производственная бригада. Иными сло­вами, мы сразу задаем некоторый набор параметров для характе­ристики состава группы в зависимости от типа деятельности, с которым данная группа связана. Естественно, что особенно силь­но различаются характеристики больших и малых социальных групп, и они должны быть изучены по отдельности.

То же можно сказать и относительно структуры группы. Суще­ствует несколько достаточно формальных признаков структуры группы, которые, правда, выявлены в основном при изучении ма­лых групп: структура предпочтений, структура «власти», структура коммуникаций.

Непосредственно общие качества группы:

Интегративность - мера единства, слитности, общности членов группы друг с другом, (отсутствие интегративности - разобщенность, дезинтеграция).

Микроклимат определяет самочувствие каждой личности в группе, ее удовлетворенность группой, комфортность нахождения в ней.

Референтность - степень принятия членами группы групповых эталонов.

Лидерство - степень ведущего влияния тех или иных членов группы на группу в целом в направлении осуществления групповых задач.

Интрагрупповая активность - мера активизации групповой составляющих ее личностей.

Интергрупповая активность - степень влияния данной группы на другие группы.

Кроме этих качеств рассматриваются еще и такие:

* направленность группы - социальная ценность принятых ею целей, мотивов деятельности, ценностных ориентаций и групповых норм;

* организованность - реальная способность группы к самоуправлению;

* эмоциональность - межличностные связи эмоционального характера, преобладающей эмоциональный настрой группы;

* интеллектуальная коммуникативность - характер межличностного восприятия и установления взаимопонимания, нахождения общего языка;

* волевая коммуникативность - способность группы противостоять трудностям и препятствиям, ее надежность в экстремальных ситуациях.

Проблема развития группы никогда не ставилась с целью выяснить разные уровни этого развития, и, далее, вскрыть специфику различных параметров групповой деятельности на каждом из этих уровней. Вместе с тем без такого подхода картина развития группы не может быть полной. Целостное представление о развитии группы по характеристике групповых процессов допускает и более дробный анализ, когда отдельно исследуется развитие групповых норм, ценностей система межличностных отношений и т.д. С точки зрения социальной психологии исследование характеристик больших социальных групп наталкивается на целый ряд трудностей. Богатство методик изучения различных процессов в малых группах часто контрастирует с отсутствием подобных методик для исследования, например, психологического облика классов, наций и других групп такого рода.

Наряду с опытом больших социальных групп важнейшее значение для понимания содержательных элементов общественной психологии имеют и массовые социальные процессы и движения. Немаловажные факторы, задающие весь строй психологических характеристик определенных групп людей: характер общественных изменений, преобразований, непосредственное участие в революционных движениях, сложные процессы формирования общественного мнения.

2. Классификация групп

В истории социальной психологии предпринимались многократные попытки построить классификацию групп. Американский исследователь Юбенк вычленил семь различных принципов, на основании которых строились такие классифика­ции. Эти принципы были самыми разнообразными: уровень куль­турного развития, тип структуры, задачи и функции, преобладаю­щий тип контактов в группе и др. К этому часто добавлялись и такие основания, как время существования группы, принципы ее формирования, принципы доступности членства в ней и многие другие. Однако общая черта всех предложенных классификаций - формы жизнедеятельности группы. Если же принять принцип рас­смотрения реальных социальных групп в качестве субъектов соци­альной деятельности, то здесь требуется, очевидно, и иной прин­цип классификации. Основанием ее должна служить социологи­ческая классификация групп соответственно их месту в системе общественных отношений. Но прежде чем дать такую классифи­кацию, надо привести в систему те употребления понятия группы, о которых речь шла выше.

Прежде всего для социальной психологии значимо разделение групп на условные и реальные. Она сосредоточивает свое исследо­вание на реальных группах. Но среди этих реальных существуют и такие, которые преимущественно фигурируют в общепсихологи­ческих исследованиях - реальные лабораторные группы. В отли­чие от них существуют реальные естественные группы. Социаль­но-психологический анализ возможен относительно и той, и дру­гой разновидностей реальных групп, однако наибольшее значение имеют реальные естественные группы, выделенные в социологи­ческом анализе. В свою очередь эти естественные группы подразделяются на так называемые «большие» и «малые» группы. Малые группы - обжитое поле социальной психологии. Что же касается больших групп, то вопрос об их исследовании значительно слож­нее и требует особого рассмотрения. Важно подчеркнуть, что эти большие группы также представлены в социальной психологии неравноценно: одни из них имеют солидную традицию исследова­ния (это по преимуществу большие, неорганизованные, стихийно возникшие группы, сам термин «группа» по отношению к которым весьма условен), другие же - организованные, длительно сущест­вующие группы, - подобно классам, нациям, значительно слабее представлены в социальной психологии в качестве объекта иссле­дования. Точно так же малые группы могут быть подразделены на две разновидности: становящиеся группы, уже заданные внешни­ми социальными требованиями, но еще не сплоченные совмест­ной деятельностью в полном смысле этого слова, и группы более высокого уровня развития, уже сложившиеся.

Также все многообразие социальных групп можно классифицировать в зависимости от размеров группы (большие, средние, малые) и социально значимых критериев (номинальные, реальные).

1) Номинальные группы

Их выделяют только для статистического учета населения, и потому у них есть другое название - социальные категории. Они относятся к большим социальным группам. Например: пассажиры пригородных поездов; покупатели стирального порошка «Ариэль»; состоящие на учете в психдиспансере и др.

Социальные категории - искусственно сконструированные для целей статистического анализа группы населения. Поэтому их и называют номинальными, или условными. Они необходимы в хозяйственной практике. К примеру, чтобы правильно организовать пригородное движение электричек, надо знать, какова численность пассажиров - общая или посезонная.

2) Реальные группы

Они могут быть большими и малыми. Они называются так потому, что критерием их выделения служат признаки, которые осознаются людьми в качестве реально существующих признаков: пол - мужчины и женщины; доход - богатые, бедные и зажиточные; возраст - дети, подростки, молодежь, взрослые, старики и др. Эти и некоторые другие признаки относятся к числу социально значимых. Таких признаков гораздо меньше, чем статистических.

В самостоятельный подкласс реальных групп иногда выделяют три типа и называют их главными: стратификационные - рабство, касты, сословия, классы; этнические - расы, нации, народы, народности, племена, кланы; территориальные - выходцы из одной местности (земляки), горожане.

3) Агрегаты

За реальными группами находятся агрегаты. Так называют совокупности людей, выделенные на основе поведенческих признаков. К ним относят аудиторию (радио, телевидения), публику (кино, театра, стадиона), некоторые разновидности толпы (толпа зевак, прохожие). Они сочетают в себе черты реальных и номинальных групп, поэтому размещаются на границе между ними.

4) Социальная организация

Это искусственно сконструированная общность людей. Искусственной она называется потому, что организация создана кем-то ради выполнения какой-то легитимной цели, например производства товаров или оказания платных услуг, при помощи механизмов подчинения (иерархия должностей, власть и подчинение, вознаграждение и наказание). Промышленное предприятие, школа и т.п. являются видами социальной организации.

По размерам они бывают очень крупными (сотни тысяч человек), крупными (десятки тысяч), средними (от нескольких тысяч до нескольких сотен), мелкими или небольшими (от ста человек до нескольких человек). По существу социальные организации являются промежуточным типом между большими социальными группами и малыми группами.

5) Первичные и вторичные группы

К первичным относят только малые группы, а все другие - к вторичным. Малые группы - небольшие по численности совокупности людей, объединенных общими целями, интересами, ценностями, нормами и правилами поведения, а также постоянным взаимодействием.

3. Значение психологии социальных групп

Перед оперативными, следственными, прокурорскими и судебными работниками постоянно возникает множество вопросов, решение которых требует не только широкого кругозора, юридической культуры, специальных познаний и жизненного опыта, но и хорошего знания психологии.

Чтобы правильно разбираться в сложных отношениях людей, их переживаниях и поступках, в запутанных ситуациях, которые находят свое отражение в уголовных и административных делах, необходимо знать закономерности психической жизни.

Правоохранительная деятельность протекает в условиях общения, которое составляет основное содержание деятельности, становится особым видом труда, профессиональным общением. Во многих случаях общение для сотрудника правоохранительных органов приобретает самостоятельный процессуальный характер, как особый вид профессиональной деятельности.

Профессиональное общение следует рассматривать не только как обмен информацией (коммуникативная сторона), но и как процесс взаимодействия (интерактивная сторона), восприятие людьми друг друга

Способность устанавливать межличностные (психологические) контакты с различными участниками общения, из различных социальных групп, коммуникативная компетентность, являются качествами, в значительной мере влияющими на эффективность труда сотрудников правоохранительных органов, одним из важнейших факторов их профессиональной пригодности.

[1] Цит. по: Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб. пособие. – М: Академия. – 2001 – с.113

[2] Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс. – 1999 – с. 144