Словения, с ее живописными Альпами, кристально чистыми озерами и развитой инфраструктурой, привлекает все больше экспатов, стремящихся к европейскому уровню жизни по доступной цене. Одним из ключевых факторов, определяющих качество жизни, является система здравоохранения. Понимание медицинского обслуживания в Словении – важный шаг для успешного переезда и комфортного проживания. В этой статье мы подробно рассмотрим все аспекты словенской системы здравоохранения, от обязательного страхования до получения медицинской помощи и специализированных услуг.
I. Система здравоохранения Словении: Обзор и структура
Словенская система здравоохранения – это сочетание обязательного медицинского страхования, финансируемого государством, и частных медицинских услуг. Система построена по принципу универсального доступа, обеспечивая базовое медицинское обслуживание для всех граждан и законных резидентов.
1. Обязательное медицинское страхование (Obvezno zdravstveno zavarovanje):
- Основа словенской системы здравоохранения. Обязательно для всех граждан Словении и иностранных резидентов, имеющих вид на жительство.
- Финансируется за счет взносов, взимаемых с заработной платы (работодателем и работником) и других доходов.
- Управляется Институтом медицинского страхования Словении (ZZZS - Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije).
- Покрывает широкий спектр медицинских услуг, включая посещение врачей общей практики и специалистов, госпитализацию, неотложную помощь, профилактические осмотры, лекарства (частично) и другие необходимые медицинские процедуры.
2. Дополнительное медицинское страхование (Dopolnilno zdravstveno zavarovanje):
- Добровольное страхование, которое покрывает доплату за медицинские услуги, не полностью покрываемые обязательным страхованием.
- Наличие дополнительного страхования позволяет избежать дополнительных расходов при посещении врачей, покупке лекарств и получении других медицинских услуг.
- Предлагается различными страховыми компаниями, и стоимость зависит от возраста и выбранного плана. Рекомендуется иметь дополнительное страхование для более полного покрытия медицинских расходов.
3. Частное медицинское страхование (Zasebno zdravstveno zavarovanje):
- Добровольное страхование, предлагающее более широкий спектр услуг и более быстрое получение медицинской помощи, чем обязательное страхование.
- Позволяет выбирать врачей и медицинские учреждения.
- Часто используется для получения доступа к специализированным услугам и процедурам, которые не покрываются обязательным страхованием.
- Стоимость значительно выше, чем у дополнительного страхования.
4. Уровни медицинского обслуживания:
- Первичная медицинская помощь (Primarna zdravstvena oskrba): Предоставляется врачами общей практики (družinski zdravnik) в медицинских центрах (zdravstveni dom). Врач общей практики – ваш первый пункт контакта для получения медицинской помощи. Он может предоставить консультацию, назначить лечение или направить к специалисту.
- Вторичная медицинская помощь (Sekundarna zdravstvena oskrba): Предоставляется врачами-специалистами в больницах и специализированных клиниках. Для посещения специалиста обычно требуется направление от врача общей практики.
- Третичная медицинская помощь (Terciarna zdravstvena oskrba): Предоставляется в крупных университетских больницах и включает в себя сложные медицинские процедуры и специализированное лечение.
II. Как получить медицинское обслуживание в Словении: Пошаговая инструкция
1. Регистрация в системе обязательного медицинского страхования:
- После получения вида на жительство необходимо зарегистрироваться в ZZZS (Институт медицинского страхования Словении).
- Для регистрации потребуется предоставить документы, подтверждающие ваше право на проживание в Словении (вид на жительство, паспорт) и трудоустройство (трудовой договор).
- После регистрации вам будет выдана карта медицинского страхования (kartica zdravstvenega zavarovanja), которую необходимо предъявлять при посещении врачей и медицинских учреждений.
2. Выбор врача общей практики (Družinski zdravnik):
- Вы можете выбрать врача общей практики в ближайшем к вашему месту жительства медицинском центре.
- При выборе врача учитывайте его квалификацию, опыт работы и отзывы других пациентов.
- Сменить врача общей практики можно, но не чаще, чем раз в год.
3. Посещение врача общей практики:
- Для получения медицинской помощи необходимо записаться на прием к врачу общей практики.
- Записаться на прием можно по телефону, онлайн или лично в медицинском центре.
- Во время приема врач проведет осмотр, поставит диагноз и назначит лечение.
- В случае необходимости врач может направить вас к специалисту.
4. Посещение врача-специалиста:
- Для посещения большинства специалистов требуется направление от врача общей практики.
- Записаться на прием к специалисту можно по телефону, онлайн или лично в специализированной клинике или больнице.
- Время ожидания приема у специалиста может варьироваться в зависимости от специализации и загруженности клиники.
5. Получение неотложной медицинской помощи:
- В случае необходимости неотложной медицинской помощи следует звонить по номеру 112.
- В Словении работает скорая помощь (nujna medicinska pomoč), которая оказывает экстренную медицинскую помощь на месте происшествия и доставляет пациентов в больницы.
6. Покупка лекарств:
- Лекарства можно приобрести в аптеках (lekarna), которые расположены по всей стране.
- Для покупки большинства лекарств требуется рецепт от врача.
- Стоимость лекарств частично покрывается обязательным медицинским страхованием, если у вас есть рецепт.
III. Важные аспекты медицинского обслуживания для экспатов:
1. Языковой барьер:
- Хотя многие врачи в Словении говорят по-английски, рекомендуется выучить хотя бы базовый словенский язык, чтобы облегчить общение с медицинским персоналом.
- В крупных медицинских центрах обычно есть переводчики, которые могут помочь в общении с врачами.
2. Особенности системы:
- Словенская система здравоохранения отличается от систем в других странах, поэтому необходимо адаптироваться к местным правилам и процедурам.
- Например, для посещения большинства специалистов требуется направление от врача общей практики, что может потребовать дополнительного времени.
3. Время ожидания:
- Время ожидания приема у специалиста может быть довольно длительным, особенно в крупных городах.
- Для сокращения времени ожидания можно воспользоваться частным медицинским страхованием или обратиться в частные клиники.
4. Лекарства:
- Список лекарств, доступных в Словении, может отличаться от списка лекарств, доступных в вашей стране.
- Если вам необходимо принимать определенные лекарства на постоянной основе, убедитесь, что они доступны в Словении.
5. Стоматологическая помощь:
- Стоматологическая помощь в Словении не полностью покрывается обязательным медицинским страхованием.
- Для получения полного покрытия стоматологических услуг необходимо приобрести дополнительное страхование.
IV. Полезные советы и ресурсы:
- ZZZS (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije): Официальный сайт Института медицинского страхования Словении (www.zzzs.si). На сайте можно найти информацию о системе медицинского страхования, правах пациентов, контакты медицинских учреждений и другую полезную информацию.
- Список врачей и медицинских учреждений: Список врачей общей практики и специалистов, а также медицинских учреждений можно найти на сайте ZZZS или на сайтах медицинских центров и больниц.
- Медицинские центры (Zdravstveni dom): Медицинские центры предоставляют широкий спектр медицинских услуг, включая посещение врачей общей практики, специалистов, лабораторные исследования и физиотерапию.
- Аптеки (Lekarna): Аптеки расположены по всей стране и предлагают лекарства, медицинские изделия и консультации фармацевтов.
- Частные клиники: Частные клиники предлагают более широкий спектр услуг и более быстрое получение медицинской помощи, чем государственные медицинские учреждения.
- Форумы экспатов: Форумы экспатов могут быть полезным ресурсом для получения информации о медицинском обслуживании в Словении и обмена опытом с другими экспатами.
V. Частые вопросы о медицинском обслуживании в Словении:
- Нужно ли мне знать словенский язык, чтобы получить медицинскую помощь? Хотя многие врачи говорят по-английски, знание словенского языка облегчит общение с медицинским персоналом.
- Как записаться на прием к врачу? Записаться на прием можно по телефону, онлайн или лично в медицинском центре или клинике.
- Сколько стоит медицинская страховка? Стоимость обязательной медицинской страховки зависит от вашего дохода. Стоимость дополнительного и частного страхования зависит от выбранного плана и страховой компании.
- Что делать в случае неотложной медицинской помощи? Звоните по номеру 112.
- Где можно найти список врачей и медицинских учреждений? Список врачей и медицинских учреждений можно найти на сайте ZZZS или на сайтах медицинских центров и больниц.
Заключение:
Понимание системы медицинского обслуживания в Словении – важно! Хотя система имеет свои особенности, она обеспечивает доступ к качественному медицинскому обслуживанию. Вооружившись этой информацией и следуя советам, изложенным в этой статье, вы сможете уверенно ориентироваться в словенской системе здравоохранения и обеспечить себе и своей семье доступ к необходимой медицинской помощи. Желаем вам здоровья и успешной адаптации в Словении!
ADVISER LLC
МОСКВА, РОССИЯ
Телефон: +79100007020, +74959917020, +74959919920
➽ Viber
➽ Telegram
E-mail: info@vnz.su
Адрес: Восток, Башня Федерация, Пресненская наб., 12, этаж 19, Москва, 123100
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, РОССИЯ
Телефон: +79859917020
E-mail: info@vnz.su
Адрес: ул. Марата 1/71, Санкт-Петербург
ДУБАЙ, ОАЭ
Телефон: +971528572159
E-mail: info@vnz.bz
Адрес: Level 20, 48 Burj Gate Tower, Dubai, UAE
ВИНИЦА, СЛОВЕНИЯ
Телефон: +38670436671
E-mail: info@vnz.bz
Адрес: Viniški grad, 15, Vinica, Slovenia
ЛЮБЛЯНА, СЛОВЕНИЯ
Телефон: +38664177151
E-mail: info@vnz.bz
Адрес: Vošnjakova ulica 131000 Ljubljana, Slovenia
ЛОНДОН, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
Телефон: +442045718795
E-mail: info@vnz.bz
Адрес: Canary Wharf, 30 Churchill Pl, London E14 5RE, United Kingdom