Давление ЦБ на банки продолжается. На этот раз крупным компаниям дали полгода на то, чтобы изменить функционал мобильных приложений и добавить в них специальную кнопку. Кнопка предназначается для тех случаев, когда пользователи будут сталкиваться с мошенниками.
Новый функционал поможет жертвам злоумышленников быстрее сообщать о мошеннических переводах. Клиенты также смогут в ускоренном формате получать от банков документы в электронном виде, которые потребуются при обращении в полицию. К первому октября главные банки страны будут обязаны предоставить данную опцию.
Пока что непонятно, насколько полезной окажется кнопка. Упрощение взаимодействия с банком – это хороший момент. Однако большинство трудностей в поиске преступников наступает на следующих этапах. Как правило, мошенники успевают скрыть следы, к тому же активно используют подставных лиц – так называемых дропов, на которых выходит следствие.
Но активность банков легко объяснить, если вспомнить изменения прошлых лет. В июле власти обязали банки компенсировать клиентам деньги, которыми завладели мошенники. Помимо этого, компаниям теперь приходится вести отчеты и анализировать поведение преступников. Поскольку банки не заинтересованы в финансовых потерях, они пытаются совершать какие-то действия.
Также с 29 марта несовершеннолетние клиенты не смогут получать карты самостоятельно. Банки обяжут сообщать родителям или законным представителям не только о выдаче, но и обо всех операциях, которые владелец карты совершает. Считается, что такой усиленный контроль позволит защитить детей от 14 до 18 лет от необдуманных действий.
Банк оставляет за собой право выбрать удобный способ информирования. Все детали взаимодействия родителя (или опекуна) и кредитной организации будут указывать в договоре. Эльвира Набиуллина объяснила такое решение необходимостью защитить детей от риска участия в дропперстве, куда мошенники часто пытаются вовлечь подростков.