Во внезапном и противоречивом миребизнеса каждый хочет создать крутой бренд, который повысит узнаваемость компании и поможет заработать миллионы. Универсальной стратегии продвижения на рынке не существует, и формула успеха у каждого своя. Но какой бы она ни была, корпоративный брендинг всегда является ее неотъемлемой частью. Ну а что это такое, зачем нужно и как работает, мы сейчас объясним.
Что такое корпоративный брендинг
Если говорить образно, то корпоративный брендинг это универсальный инструмент, с помощью которого компания, подобно скульптору, вытесывает свой неповторимый образ. Можно даже сказать, это целый чемодан инструментов для того, чтобы прорабатывать мельчайшие штрихи и постоянно совершенствоваться. Ну а если без лирики, корпоративный брендинг — это комплексная стратегия развития на многие годы вперед, позволяющая компании прочно обосноваться в своей нише на рынке и уверенно обходить конкурентов.
В глобальном смысле целью такой стратегии является формирование собственной идентичности. Это понятие включает фирменный стиль и выверенный визуальный имидж, в том числе, логотип и прочую символику. Здесь важно не только, как это все выглядит со стороны, но и то как через заданный образ воспринимает бренд отдельно взятый клиент и вся целевая аудитория в целом. Еще более критично на корпоративный брендинг смотрят деловые партнеры, потенциальные и уже имеющиеся. В этой плоскости он уже влияет на то, насколько продуктивно компания умеет выстраивать и развивать деловые отношения. Наконец, хороший брендинг служит одним из основополагающих элементов, на которых строится вся корпоративная культура. Без нее невозможно собрать и удержать вокруг себя команду единомышленников, мотивируя их на достижение поставленных целей. А теперь разберем ключевые моменты более подробно.
Какие элементы входят в корпоративный брендинг
Корпоративный брендинг формируется одновременно на нескольких уровнях.
· Первый уровень — визуальный концепт, все то, что можно увидеть глазами. Сюда, как уже было сказано, можно отнести официальный логотип, фирменную цветовую гамму, внешний вид сайта и социальных сетей, типографику (визуальное оформление текстов). А еще это то, как раскрывается корпоративный стиль через униформу или дресс-код, любую символику, дизайн офиса, брендированный транспорт.
· На втором уровне корпоративный брендинг формирует связи с концепцией. В первую очередь, это названия, которая компания выбирает для себя и собственных продуктов. Сюда же нужно добавить философию, идеологию, базовые ценности — ведь их необходимо правильно преподнести целевой аудитории.
· На третьем уровне корпоративный брендинг создают внутренняя и внешняя стратегии развития. Первая — способ выстраивать отношения со своими сотрудниками, то из чего складывается корпоративная культура, как развивается внутренний бренд. Вторая — то, как налаживается и поддерживается коммуникация с потребителем, какой публичный имидж продвигает бренд, насколько точно он отвечает актуальным запросам.
Какие задачи решает корпоративный брендинг
Самая очевидная задача лежит на поверхности — это повышение узнаваемости бренда. Здесь все предельно просто: покупатель видит логотип, эмблему или любой другой визуальный образ, и моментально понимает, какая компания за ним стоит. Отсюда плавно вытекает другая важная задача — минимизация расходов на раскрутку новых продуктов при запуске нарынке. Проще говоря, если человеку хорошо знаком ваш бренд, он охотнее возьмет с полки ваш товар, чем чужой, под неизвестной маркой. Вскользь заметим, креативный цепляющий логотип с цельным смысловым наполнением — как раз и есть то скрытое оружие, позволяющее оставлять конкурентов далеко позади. Вот почему к его разработке нельзя относиться без пиетета.
Наряду с этим корпоративный брендинг призван решать и множество внутренних задач. В частности, это фундамент, на котором возводится корпоративная культура. Отлично, когда сотрудники ходят по офису в одинаковой униформе или придерживаются определенного дресс-кода, разбавленного брендированными элементами одежды. Но этого крайне мало. Важна идея, заложенная в выбранный корпоративный стиль. Потому что брендинг определяет общие ценности и пути развития компании, а заодно повышает лояльность к компании у всего коллектива в целом. Да и на слаженности работы тоже сказывается благоприятно. Корпоративный стиль и культура формируют ощущение единства и помогают почувствовать себя ценным игроком в команде. Если угодно, возникает некая эмоциональная связь с коллегами, компания становится ближе.
Какие этапы включает корпоративный брендинг
Создать корпоративный брендинг за пару дней не смогут даже самые крыте профессионалы. Это сложная и долговременная задача, которая требует много ресурсов на разработку, внедрение и оценку результатов.
· Начинается все с масштабного исследования для всестороннего анализа отдельно взятого сегмента рынка и для изучения ближайших конкурентов.
· Дальше необходимо создать уникальное торговое предложение и подумать, как лучше раскрыть ценность предлагаемых товаров и услуг для потребителя.
· Корпоративный брендинг будет успешным только, если компания четко понимает, как позиционировать себя на рынке. И в чем заключается концепция, которую она хочет донести до целевой аудитории. Смысловое наполнение должно быть в каждом продукте.
· Брендинг невозможно представить без эксклюзивного названия. И хотя здесь приветствуется свобода творчества, это не значит, что можно взять его с потолка. Название должно точно отражать концепцию бренда, быть простым, понятным и запоминающимся. А еще оно должно быть юридически чистым, то есть, никем незанятым.
· Наконец, корпоративный брендинг предполагает создание визуального концепта, и особое значение здесь имеет фирменный логотип. Также важно тщательно продумать корпоративный стиль сайта, визуальное оформление пабликов в соцсетях, дизайн печатной продукции и других материалов. Это один из самых трудоемких этапов.
Как корпоративный брендинг повышает узнаваемости компании
Мы уже говорили о том, что корпоративный брендинг помогает в продвижении бренда на рынке, и как результат, в увеличении продаж. Но как именно? Помимо рекламных кампаний и наращивания присутствия в медиа-пространстве есть другие способы повышения узнаваемости.
· Многие компании успешно применяют инфлюенс-маркетинг, когда продукт презентуют популярные актеры, музыканты или блогеры. Рекомендации из их уст порой звучат убедительнее любой рекламы. Но чтобы реально подстегнуть покупательский интерес, такой лидер мнения и его культура подачи должны быть симпатичны целевой аудитории, иначе эффект окажется прямо противоположным.
· Чтобы корпоративный брендинг повышал узнаваемость, нужно постоянно привлекать новые категории покупателей. В этом отношении безотказно работают коллаборации. Когда два бренда объединяются для совместного проекта, при верном расчете выигрывают оба. Прежде всего в том, что обмениваются подчас довольно разными целевыми аудиториями, и среди них находятся новые клиенты.
· Корпоративный брендинг отлично работает в связке с благотворительностью и спонсорской деятельностью. Такие проекты направлены на то, чтобы компания улучшила социальный имидж и раскрыла его с новой стороны. Вместе с тем, это помогает обратить на себя внимание той части аудитории, которая раньше о бренде ничего не слышала.
Взаимодействовать с потребителем можно и через другие каналы. Например, периодически устраивать фестивали, выставки, клиентские встречи, и прочие тематические мероприятия. Это не только удобная площадка для продаж, но и оптимальный формат, чтобы пообщаться напрямую с людьми и ближе познакомить их с брендом. А заодно влюбить в фирменный стиль компании, раскрыть интересные фишки и даже показать, какова ее корпоративная культура.
Поможет ли корпоративный брендинг усилить лояльность сотрудников
Есть еще одна важная вещь, которую надо знать про корпоративный брендинг. Он напрямую влияет не только на потребителей, но и на сотрудников. Благодаря сильному внутреннему бренду компания формирует положительный имидж, в том числе, как надежный и порядочный работодатель.
Продуманный корпоративный брендинг помогает привлекать сильных специалистов, предлагая перспективные точки роста для профессионального развития, адекватную зарплату, комфортные условия труда и прочие бонусы. В определенном смысле это позволяет меньше тратиться на поиск новых ценных кадров. Они сами откликаются на вакансии и готовы проявить себя с лучшей стороны.
Грамотный корпоративный брендинг помогает еще и создавать комфортную рабочую среду для сотрудников, уже проработавших в компании несколько лет. Они ощущают собственную значимость и получают признание за работу не только в материальном выражении. Если люди понимают, что их вклад действительно важен, а компания успешно продвигается на рынке и получает профиты, это становится хорошей мотивацией. Здесь вновь в дело включается корпоративная культура и чувство локтя, когда вся команда работает на общий результат.
Благодаря внутреннему бренду компания решает некоторые задачи на внешнем уровне. Слаженная команда, низкая текучка кадров и общий высокий рейтинг на рынке труда благотворно сказываются на репутации. А значит, бренд становится привлекательным не только для клиентов, но и для партнеров, и для крупных инвесторов.
Как вы уже поняли, корпоративный брендинг требует серьезного подхода и глубокого включения на всех уровнях его создания. Так что при разработке однозначно понадобится помощь опытных экспертов. Только это даст гарантию, что вложенные средства и усилия полностью окупятся и принесут ожидаемый результат.
www.adverti.ru