По итогам минувшего года Почта России отметила заметный рост основных показателей коммерческой деятельности. Особо выделяется увеличение выручки от услуг в сегментах электронной торговли и складского обслуживания, где доходы по каждому направлению выросли в 1,5 раза.
Выручка от услуг в сфере онлайн-торговли увеличилась на 3 миллиарда рублей. Рекордные показатели были зафиксированы в сегменте цифровой и гибридной корреспонденции, а также письменной корреспонденции, отмеченной знаками онлайн-оплаты (рост до 46%). Количество частных пользователей сервиса «Цифровая почта» превысило отметку в 15 миллионов, а число корпоративных клиентов увеличилось на 2000. Более 44 000 клиентов воспользовались цифровой витриной для подключения к услугам, при этом 80% новых партнеров предпочли цифровой способ подключения.
Несмотря на снижение доходов от зарубежных отправлений, развитие цифровых направлений позволило почте нарастить доходы от услуг на внутреннем рынке на 5%. В прошлом году в компании вновь зафиксировали рост общей выручки. Согласно отчетности по РСБУ, она достигла 219 миллиардов рублей, что на 3% больше, чем годом ранее (212 миллиардов рублей). Об этом сообщают Новые Известия.
Компания также демонстрирует повышение внутренней эффективности. По результатам 2024 года производительность труда выросла почти на 17%, а рост расходов удерживался на уровне ниже инфляции. Эти результаты были достигнуты благодаря оптимизации процессов, внедрению новых технологий и автоматизации ключевых операций.
Однако, несмотря на рост доходов, Почта России подвержена влиянию внешних факторов, таких как санкции и расходы на обслуживание долга в условиях повышения ключевой ставки Центробанка. В прошлом году проценты по кредитам к уплате достигли 16,7 миллиарда рублей, а чистый убыток компании составил 20,6 миллиарда рублей.
По словам генерального директора Почты России Михаила Волкова, невзирая на многочисленные сложности, компания обещает россиянам надежное и стабильное обслуживание. Он заверил, что этот приоритет будет сохранен, поскольку задача Почты России — предоставлять необходимые услуги каждому жителю РФ. Волков рассказал, что последовательные реформы в сфере управления компанией проводятся для сокращения количества персонала в офисах. Компания стремится уделять больше внимания сотрудникам отделений и остальных производственных подразделений.
В соответствии с поручением президента России Владимира Путина за три года компания модернизировала более 3200 почтовых отделений в сельской местности. В прошлом году было модернизировано более 750 отделений. Кроме того, в 2024 году почта приняла около 350 000 бесплатных посылок для военнослужащих и доставила более 600 000 отправлений жителей Курской и Белгородской областей.