Это можно сделать на сайте Банка России. https://www.cbr.ru Банк России ответит вам в течение 15 рабочих дней.
Это можно сделать на сайте Банка России. https://www.cbr.ru
- Перейдите в интернет-приемную Банка России, пролистайте страницу вниз и нажмите «Направить обращение».
- Нажмите «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента» на сером поле или в разделе «Информационная безопасность».
- Пролистайте страницу вниз и нажмите «Перейти к оформлению обращения».
- Нажмите «Госуслуги» и авторизуйтесь с помощью учетной записи на портале «Госуслуги».
- В поле «Текст обращения» опишите вашу ситуацию в свободной форме.
- В полях ниже укажите название вашего банка, номер карты или счета, номер паспорта, ИНН и другие данные. Это поможет Банку России оперативнее разобраться в вашем вопросе. Нажмите «Далее».
- Убедитесь, что все указано верно, и нажмите «Отправить обращение». Если нужно что‑то изменить, нажмите «Редактировать».
Банк России ответит вам в течение 15 рабочих дней.