Найти в Дзене

Куда обращаться и кому жаловаться по поводу ям на дорогах?!

Всем добрый день! С наступлением весны, к сожалению тает не только снег, но и происходит "таяние" асфальта и дороги оставляют желать лучше, не всегда их стремятся оперативно отремонтировать, а нам автовладельцам становится больно ездить на своих любимых автомобилях по дорогам с ямами. В данной статья я хочу поделиться своими знаниями, по поводу того, куда обращаться в случае обнаружения ям на дорогах и если их никто не торопится устранить. Расскажу на примере Республике Башкортостан. Порой чтобы сдвинуть что-то с мертвой точки, необходимо приложить усилие и не всегда обращение решит проблему сразу, это чтобы не было для вас удивлением, что после обращения яма не была заделана на следующий день. Да, по ямам есть ГОСТ, что их регламентирует и влияет на их устранение. Прежде, чем звонить или писать по поводу обращения, давайте определимся с ямой, действительно ли она требует устранения, так согласно ГОСТ Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы" 3.1.2. Предельные размеры отдельных проса
Оглавление

Всем добрый день!

С наступлением весны, к сожалению тает не только снег, но и происходит "таяние" асфальта и дороги оставляют желать лучше, не всегда их стремятся оперативно отремонтировать, а нам автовладельцам становится больно ездить на своих любимых автомобилях по дорогам с ямами.

В данной статья я хочу поделиться своими знаниями, по поводу того, куда обращаться в случае обнаружения ям на дорогах и если их никто не торопится устранить.

Расскажу на примере Республике Башкортостан.

Порой чтобы сдвинуть что-то с мертвой точки, необходимо приложить усилие и не всегда обращение решит проблему сразу, это чтобы не было для вас удивлением, что после обращения яма не была заделана на следующий день.

Как понять, что яма не соответствует ГОСТ?

Да, по ямам есть ГОСТ, что их регламентирует и влияет на их устранение. Прежде, чем звонить или писать по поводу обращения, давайте определимся с ямой, действительно ли она требует устранения, так согласно ГОСТ Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы"

Размеры ям, которые требуют устранения
Размеры ям, которые требуют устранения
3.1.2. Предельные размеры отдельных просадок, выбоин и т.п. не должны превышать по длине 15 см, ширине - 60 см и глубине - 5 см.
3.1.10. Не допускается отклонение крышки люка относительно уровня покрытия более 2,0 см.
3.1.11. Не допускается отклонение решетки дождеприемника относительно уровня лотка более 3,0 см.
3.1.12. Разрушенные крышки и решетки должны быть немедленно ограждены и обозначены соответствующими дорожными знаками.
3.1.13. Не допускается отклонение верха головки рельса трамвайных или железнодорожных путей, расположенных в пределах проезжей части, относительно покрытия более 2,0 см. На железнодорожных переездах не допускается возвышение междурельсового настила над верхом рельсов более 3,0 см, а глубина неровностей в покрытии междурельсового пространства (настиле) не должна быть более 4,0 см.
3.2.1. Обочины и разделительные полосы, не отделенные от проезжей части бордюром, не должны быть ниже уровня прилегающей кромки проезжей части более чем на 4,0 см.

Рассмотрим варианты подачи обращений:

Хочу отметить, что согласно:

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения - составляют 30 дней с момента получения органом местного самоуправления обращения.

-2
  1. Позвонить в 112 - необходимо будет представиться, назвать своё ФИО, рассказать о проблеме и описать точное расположение ямы на дороге, но хочу отметить сразу, что когда вы будете звонить в 112, вы должно понимать, что можете занять линию и человеку с более серьезной проблемой будет сложнее дозвониться до оператора экстренной службы;
  2. Если вы решили воспользоваться электронными площадками подачи обращения то необходимо сделать следующее:
  • Сделать фото ямы, если она явно большая и глубокая, а рулетки нет под рукой, то я делал фото ямы, а потом делал фото ямы со своей стопой, так будет наглядно видно, что яма очень большая и глубокая;
  • Необходимо сделать фото ямы на фоне ориентира, чтобы при выезде сотрудников профильных служб, они могли быстро сориентироваться на местности;
  • Сделать скриншот экрана телефона в приложении 2ГИС или Яндекс Карты, обвести место на карте, где находится яма, я делал это с телефона, если же забывал, то с компьютера и выделял данное место.
Указание места с ямой на карте
Указание места с ямой на карте

3. Написать онлайн обращение через сайт ГИБДД, текст можно писать в произвольной форме:

Пример онлайн обращения к ГИБДД
Пример онлайн обращения к ГИБДД
  • Выбираем Регион;
  • Подразделение;
  • Указываем, Гражданин и ФИО;
  • Адрес электронной почты, для получения ответа;
  • Телефон для связи (по желанию);
  • Текст Обращения;
  • Прикладываем все фотографии по инструкции описанной в п.2.

4. Написать обращение в администрацию вашего города, через сайт администрации.

Для жителей Республики Башкортостан это можно сделать через:

ЭЛЕКТРОННУЮ ПРИЕМНУЮ Органов власти Республики Башкортостан

Необходимо указать:

  • Заголовок;
  • Первичный адресат - администрация вашего города;
  • Текст обращения - описываем ситуацию в произвольной форме;
  • Прикладываем все фотографии по инструкции описанной в п.2.

5. Если яма на придомовой территории, то необходимо написать обращение в ГЖИ - Государственную жилищную инспекцию;

6. В Роспотребнадзор: https://www.rospotrebnadzor.ru

7. Скачать приложение Госуслуги Решаем вместе и нажать сообщить о проблеме;

8. Подать обращение через Госуслуги - написать роботу Максу и далее сделать по инструкции, сообщить что вас волнует.

Буду очень рад, если вам поможет моя статья. И проблема действительно решится.

До новых встреч!