Ошибка контроллера клавиатуры

Ошибка контроллера клавиатуры указывает на проблему с аппаратным обеспечением, которое управляет взаимодействием клавиатуры с остальной частью компьютера. Это может быть вызвано различными факторами, от простых проблем с подключением до более серьезных неисправностей материнской платы.

Наиболее распространенные причины ошибки контроллера клавиатуры:

1. Неправильное подключение клавиатуры: (Для проводных клавиатур) Плохое соединение, поврежденный кабель или неправильный порт подключения.
2. Проблемы с батареями (для беспроводных клавиатур): Разряженные или неправильно установленные батареи.
3. Проблемы с USB-портом: Неисправный USB-порт, недостаточная мощность, конфликт драйверов.
4. Поврежденный или устаревший драйвер клавиатуры: Неправильно установленный, поврежденный или устаревший драйвер клавиатуры.
5. Конфликт устройств: Конфликт между клавиатурой и другим устройством в системе.
6. Проблемы с BIOS/UEFI: Неправильные настройки BIOS/UEFI или устаревшая версия BIOS/UEFI.
7. Аппаратная неисправность клавиатуры: Сама клавиатура вышла из строя.
8. Аппаратная неисправность контроллера клавиатуры на материнской плате: (Более серьезная проблема) Неисправность контроллера клавиатуры, встроенного в материнскую плату.

Способы устранения ошибки контроллера клавиатуры:

1. Проверка подключения и питания (для всех типов клавиатур):

• Проводная клавиатура:Убедитесь, что кабель клавиатуры надежно подключен к правильному USB-порту на компьютере.
  Попробуйте подключить клавиатуру к другому USB-порту.
  Попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли она.
  Проверьте кабель клавиатуры на наличие повреждений.
  
• Беспроводная клавиатура:Убедитесь, что в клавиатуре установлены новые батареи.
  Убедитесь, что батареи установлены правильно.
  Убедитесь, что USB-приемник надежно подключен к USB-порту компьютера.
  Попробуйте подключить USB-приемник к другому USB-порту.
  Убедитесь, что клавиатура включена.
  

2. Перезагрузка компьютера:

• Простая перезагрузка часто может решить временные проблемы с драйверами или USB-портами.

3. Обновление или переустановка драйвера клавиатуры:

• Откройте “Диспетчер устройств” (Device Manager): Нажмите клавиши Win + X и выберите “Диспетчер устройств” (Device Manager).
• Найдите свою клавиатуру: Разверните раздел “Клавиатуры” (Keyboards).
• Обновите драйвер: Щелкните правой кнопкой мыши на своей клавиатуре и выберите “Обновить драйвер” (Update driver). Выберите “Автоматический поиск драйверов” (Search automatically for drivers).
• Переустановите драйвер (если обновление не помогло): Щелкните правой кнопкой мыши на своей клавиатуре и выберите “Удалить устройство” (Uninstall device). Перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит драйвер клавиатуры.

4. Проверка USB-портов:

• Подключите другое USB-устройство: Подключите другое USB-устройство (например, мышь, флешку) к тому же USB-порту, чтобы проверить, работает ли он.
• Обновите драйверы для USB-контроллера: В “Диспетчере устройств” разверните раздел “Контроллеры USB” (Universal Serial Bus controllers) и обновите драйверы для всех устройств.

5. Отключение быстрого запуска (Fast Startup):

• Быстрый запуск в Windows может вызывать проблемы с некоторыми устройствами.
• Откройте “Панель управления” (Control Panel).
• Выберите “Электропитание” (Power Options).
• Нажмите “Действия кнопок питания” (Choose what the power buttons do).
• Нажмите “Изменение параметров, которые сейчас недоступны” (Change settings that are currently unavailable).
• Снимите флажок “Включить быстрый запуск (рекомендуется)” (Turn on fast startup (recommended)).
• Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

6. Проверка BIOS/UEFI:

• Войдите в BIOS/UEFI: Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу, указанную на экране загрузки (обычно Del, F2, F12 или Esc) для входа в BIOS/UEFI.
• Проверьте настройки клавиатуры: Убедитесь, что клавиатура включена в настройках BIOS/UEFI (например, “USB Keyboard Support” должен быть включен).
• Сбросьте настройки BIOS/UEFI к заводским значениям: Попробуйте сбросить настройки BIOS/UEFI к заводским значениям.

7. Проверка на конфликт устройств:

• Откройте “Диспетчер устройств” (Device Manager).
• Ищите желтые восклицательные знаки: Проверьте, нет ли желтых восклицательных знаков рядом с какими-либо устройствами. Это может указывать на конфликт.
• Отключите ненужные устройства: Отключите все ненужные USB-устройства и посмотрите, исчезнет ли проблема.

8. Загрузка в безопасном режиме:

• Загрузите компьютер в безопасном режиме (Safe Mode). Если клавиатура работает в безопасном режиме, это может указывать на конфликт программного обеспечения или драйверов.

9. Проверка клавиатуры на другом компьютере:

• Подключите клавиатуру к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли она. Если клавиатура не работает на другом компьютере, возможно, она неисправна.

10. Переустановка Windows (как крайняя мера):

• Если ничто не помогает, переустановка Windows может решить проблему, особенно если она связана с поврежденными системными файлами. Важно! Это приведет к удалению всех ваших файлов и программ, поэтому сделайте резервную копию важных данных перед переустановкой.

Если ни один из этих способов не помог устранить ошибку контроллера клавиатуры, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью материнской платы. В этом случае рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту для диагностики и ремонта.

Дополнительные советы:

• Точная модель: Укажите точную модель вашей клавиатуры и материнской платы (если это настольный ПК). Это поможет найти более точную информацию о возможных проблемах и решениях.
• Поиск в интернете: Поищите в интернете информацию о вашей конкретной проблеме. Возможно, другие пользователи сталкивались с такой же проблемой и нашли решение.
• Скриншоты: Сделайте скриншоты “Диспетчера устройств” и настроек BIOS/UEFI, чтобы показать их специалисту, если потребуется.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете диагностировать и устранить большинство причин ошибки контроллера клавиатуры.