С 30 марта в Казани вступили в силу новые правила работы с обращениями граждан. Основное изменение: официальные электронные заявления теперь принимают только через портал «Госуслуги». Как подать обращение? ✔ Войти в интернет-приемную мэрии Казани ✔ Авторизоваться через «Госуслуги» ✔ Ответ придет на электронную почту, как и раньше Другие способы связи с мэрией остаются: 🔹 Платформа «Решаем вместе» (через приложение «Госуслуг» и госпаблики) 🔹 Письма по почте или с курьером 🔹 Личный прием 🔹 Соцсети мэрии: «Народный контроль», «Открытая Казань», бот «Моя Казань» Нововведение направлено на защиту персональных данных заявителей.
С 30 марта в Казани вступили в силу новые правила работы с обращениями граждан. Основное изменение: официальные электронные заявления теперь принимают только через портал «Госуслуги».
Как подать обращение?
✔ Войти в интернет-приемную мэрии Казани
✔ Авторизоваться через «Госуслуги»
✔ Ответ придет на электронную почту, как и раньше
Другие способы связи с мэрией остаются:
🔹 Платформа «Решаем вместе» (через приложение «Госуслуг» и госпаблики)
🔹 Письма по почте или с курьером
🔹 Личный прием
🔹 Соцсети мэрии: «Народный контроль», «Открытая Казань», бот «Моя Казань»
Нововведение направлено на защиту персональных данных заявителей.
