Всегда самое тяжелое для меня — это начать статью. Вот и сюжет нарисую в мыслях, и с картинкой провожусь хоть долго, но результативно. Казалось бы, всё готово, садись только текст выдавай. Ан нет. Полный провал в мыслях..... Стоит только первую строчку набить, которая неподатливая, потом уже как по маслу.
Первая строчка пройдена, поэтому поехали!
Читаю часто рассуждения граждан, что, дескать, аптечные работники совесть потеряли, пихают, что подороже, да ещё и витаминки ненужные с гематогеном пытаются втюхать. Давайте сейчас без обид и примеривания образа на себя. Ни с вашей стороны, читателя, ни с моей, автора и фармацевта. Просто рассуждения и некоторое раскладывание по полочкам.
Мне кажется, что людей, которые ходят на работу только ради идеи, не так уж много. Они есть, конечно. Те же библиотекари, например. Уверена, что зарплата там совсем не та, к которой нужно стремиться, но любовь к литературе перевешивает материальные ценности. Опять же, это если тыл имеется. Родители, например, помогают или вторая половина семью способен обеспечить. А если мать-одиночка? Только чтением книг по вечерам своё чадо не накормишь. Вот и приходится либо с любимой работой прощаться, либо искать дополнительные средства к существованию.
Аптека, к сожалению, такая же коммерческая единица в структуре экономики страны, как и другие предприятия. Волей-неволей работники сферы фармации подчинены сегодняшнему негласному закону «хочешь жить — умей вертеться». На одном из обучающих тренингов коллеги стали высказывать лектору своё мнение: «Народ стал к нам относиться как к торгашам, почему я должна предлагать конфетку к таблетке?» Знаете, что ответил лектор? Примерно следующее: «Вы хотели жить при капитализме? Мечтали, чтобы не было дефицита лекарств, колбасы, прочих товаров? Так вот, нет дефицита, но есть жесткая конкуренция. Вы можете работать как при социализме, тогда и жить будете так же, потому что всё, что есть на прилавке, будет вам недоступно по средствам. Выбор за вами."
Финансовое вознаграждение за свой труд аптечный работник получает, конечно же, пропорционально товарообороту. Выходит, пришел ко мне человек, получил бесплатную консультацию, вынес мозг на тысячу, образно говоря, а таблетку я должна ему продать за 50 рублей? Ну нет, простите, товарищи сограждане, но я тоже кушать хочу. В конце концов, ни в одной аптеке никто никого не зомбирует и насильно не пихает ничего. Сейчас вспомнила, как во времена СССР, чтобы купить дефицитный товар, нужно было вместе с ним в нагрузку приобрести залежалую, ненужную никому вещицу. Из собственного опыта. 1986 год. Мне так хотелось головоломку кубик Рубика. Не было этой, казалось бы, мелочи в продаже. Вдруг в киоске «Союзпечать» вижу свою мечту на витрине, но вместе с ним шла прицепом пластинка какой-то неизвестной болгарской исполнительницы. Причем пластинка стоила дороже самого кубика. Слёзы, мольбы, и мамино сердце растаяло, несмотря на то, что для зарплаты учителя та сумма была ощутима. Предвижу комментарии, что в СССР лучше жилось. Может быть, если были связи и профессия полезная. В столице, полагаю, было иначе, чем в провинции. А я не хочу назад. Правда. Конечно, ностальгические воспоминания о пионерах и октябрятах, слёты и линейки..... Но не больше. Единственное, что можно взять за пример из Союза, по моему мнению, это образование. Как ни крути, но народ был грамотнее и больше возможности имел для достижения высот в науке.
Куда-то в сторону от аптеки сегодняшней меня понесло. Так вот, конечно же, когда пришел человек в аптеку с назначением, а в нем (по правилу, кстати, должно быть указано действующее вещество, а не название препарата торговое) вижу определенное лекарство, первым делом задаю вопрос: «Вам оригинальный или аналог?». Если выписан только оригинал, просто озвучиваю стоимость. Дорого? Тогда предлагаю аналоги. Конечно же, не из самых дешевых начинаю. Повторяю, при всем сочувствии к чужим людям, я такой же заложник системы, и кушать хочется не только хлебушек с водичкой. Определиться, что купить, аналог в два раза дешевле или оригинал, людям помогает примерно следующее разъяснение.
Вот смотрите, например, моя соседка Люба печет очень вкусные и классные пироги. Да еще и продаёт их по знакомым, тем, у кого либо руки не с того места, либо работа всё время отнимает. Посмотрела я на Любу и решила, что тоже так смогу. Прихожу к соседке с просьбой:
— А научи меня, Любушка, такие же вкусняхи выпекать.
Люба улыбнулась и вроде бы как и раскрыла всю тайну:
— Да ничего сложного, вот мука, дрожжи, водичка и маслице. Смешала, отстоялись и в печь.
Пошла я в магазин, купила такие же продукты и всё сделала, как Люба рассказала, а пироги не те. Да просто соседка, может, специально, а может, и не из-за вредности умолчала, что воду берет для пирогов тех не из-под крана, а из-под фильтра, обогащенную минералами. Ну пироги-то всё равно получаются у меня, пусть и не такие вкусные, но наестся вполне можно ими. Цену я на них дешевле поставила, чем у Любиных изделий, и ничего, тоже покупать стали.
Надеюсь, все суть поняли? Конечно, никакие пироги я не пеку на продажу, и Любы соседки у меня нет.
В фармацевтической отрасли, если говорить образно, происходит примерно то же самое. Крупная фармацевтическая компания вкладывает значительные ресурсы в разработку и исследование лекарственного препарата (отсюда и разница в цене существенная). Она получает патент на своё новое лекарство и единолично производит его в течение всего срока действия патента. Срок действия патента окончился, будь добр, раскрой миру секрет, что там за чудо-вещество в твоем препарате. Фирма основное действующее вещество раскрыла, а, например, сопутствующие не обязана озвучивать. Согласитесь, что пирожки на воде и молоке разные получаются? Так и тут, то ли крахмал, то ли лактоза, то ли целлюлоза способствующие, в каких именно количествах, не знает никто. А от этого биодоступность может зависеть. Оригинальный препарат усвоился на 95 процентов, а аналог на 30.
Только потребителю выбирать, что приобретать и чем лечиться. Маме своей покупаю оригинальный препарат, несмотря на разницу в цене в разы. Мне так спокойнее, не хочу, чтобы мучила совесть: «А вдруг наш не настолько эффективен, а ты на маме экономишь?»
Я живу по принципу, что отдаешь, то и получаешь. Ждешь подвоха и обмана — обязательно тебя найдут такие люди. Если вам что-то предлагают в магазине/аптеке/заправке, вы в праве отказаться, никто никого не принуждает.
Мужа моего очень раздражают девочки на заправке.
— Я тороплюсь быстрее проскочить в Москву, чтобы в утренние пробки не попасть, а она мне: «Кофе с круассаном». Прям послать хочется.
— Ты думаешь, у неё одна мечта — завтраком накормить? Сто лет дался ты ей, вредный такой! Выбора у девчонки нет, план над ней висит, а в следующий раз просто сразу скажи: «Доброе утро, мне только топливо, кофе дома выпил, и хорошего вам дня». Меня представь в аптеке с гематогенкой, может, это сработает.
Давайте будем добрее друг к другу, не искать подвоха. Просто умейте отказать вежливо, если не нуждаетесь в предлагаемом товаре. Чем лечиться — оригиналом или аналогом — решать только вам.