Директор по работе с корпоративным и государственным сегментами компании «Ростелеком» на Урале Александра Исхизова представила бизнес-модель, основанную на комплексном цифровом сервисе:
— В последние два года мы заметили, что заказчики хотят получать от партнера-интегратора не только традиционные телекоммуникационные услуги, но и решения, отвечающие их новым технологическим и бизнес-потребностям. Для этого мы создали проектный офис, и его работа уже принесла значительные результаты.
Наш проектный офис объединяет специалистов из ключевых отраслей: энергетики, ретейла, агропромышленного комплекса и автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУТП). Мы разрабатываем решения для цифровизации промышленных предприятий — от внедрения систем онлайн-мониторинга до создания умных алгоритмов управления.
Мы также активно продолжаем развитие в сфере ИИ, включая разработку собственных нейросетевых моделей для видеоаналитики, которые способны распознавать аномалии на производстве или в логистических цепочках. Чтобы лучше понять все разнообразие задач, которые может решать проектный офис, приведу пример. Была проблема подмены товаров на умных весах в одной розничной сети. Например, взвешивались мандарины, а на кассе пробивался более дешевый товар — картофель. И наши специалисты справились с решением такой творческой задачи.
Следующим шагом стало формирование подразделения, которое занимается импортозамещением. Наши сотрудники помогают подбирать новое российское программное обеспечение и оборудование, предлагаемое отечественными компаниями и стартапами. Каждое решение адаптируется под конкретные задачи заказчиков. Спрос на такие услуги высок: за прошлый год мы реализовали около 80 проектов.
Многие компании выбирают сложный путь проб и ошибок, пытаясь самостоятельно заниматься импортозамещением в сфере ИТ и разработкой собственных программных продуктов. Они привлекают множество поставщиков, тестируют разные решения и тратят на это значительные средства. Мы предлагаем альтернативу: получение экспертизы из «единого окна». Это позволяет заказчикам экономить время и ресурсы на пилотирование и внедрение решений.
Еще одно важное направление нашей работы — поддержка производства. В Екатеринбурге мы содействуем серийному выпуску Wi-Fi-роутеров. Эти устройства поддерживают современную технологию GPON и обеспечивают высокоскоростной интернет до 1 Гбит/с. Роутеры получили статус ТОРП (телекоммуникационное оборудование российского происхождения).
Комментарий эксперта опубликован в статье, посвященной потенциалу телеком-отрасли.