Чаще всего российские женщины покупают новую косметику каждые 2–3 месяца (35% опрошенных), а 28% делают это каждый месяц. Эти данные были получены в ходе исследования ЛЭТУАЛЬ.
Однако далеко не все придерживаются чёткого графика покупок: 14% приобретают новые средства лишь после того, как закончатся старые запасы, а 12% ориентируются на скидки и акции. Интересный факт: жительницы Санкт-Петербурга, Воронежской и Волгоградской областей пополняют свою косметичку раз в 2–3 месяца, в то время как москвички и респондентки из Татарстана делают это примерно раз в месяц или ещё чаще.
Среди лидеров-производителей косметики, предпочитаемых россиянами, выделяются Южная Корея (20%), Россия (20%) и Франция (16%). В частности, москвички и жительницы Волгоградской области выбирают корейскую продукцию, а респонденты из Татарстана больше доверяют российским брендам. Для 9% женщин страна происхождения косметики не играет роли.
Жительницы Московской области отдают предпочтение средствам из Южной Кореи (16%), в равной мере выбирая между французскими и российскими марками (по 14%). Респондентки из Ленинградской области интересуются продукцией из Южной Кореи, России, Франции и Японии. Французская косметика популярна среди женщин из Краснодарского края, а итальянская — среди жительниц Новосибирской области.
31% опрошенных доверяют отечественной продукции. Однако около половины покупательниц готовы приобретать российскую косметику только при условии оптимального соотношения цены и качества. 12% традиционно выбирают иностранные бренды.
Около 37% россиянок совершают покупки в косметических сетях, особенно популярны такие точки продаж среди жителей Свердловской и Волгоградской областей. Ещё 21% предпочитает делать заказы через маркетплейсы, 17% посещают специализированные магазины, а в аптеках приобретают косметику лишь 7% опрошенных.
Большинство покупательниц при выборе косметики руководствуются личным опытом и привычкой — 25% опрошенных продолжают покупать проверенные и любимые средства (особенно характерно для жительниц Волгоградской области). Отзывы на маркетплейсах, форумах и социальных сетях являются вторым важным фактором (16%), их активно используют в Краснодарском крае вместе с собственным опытом. Советам дерматологов и косметологов доверяют 12% опрошенных. Менее влиятельными оказались рекомендации блогеров (9%), советы друзей (также 9%) и желание попробовать новинки (9%), которое особенно привлекает респонденток из Свердловской области.
Привлекательная цена и акции оказываются решающими факторами для 26% опрошенных, особенно среди жительниц Москвы, Санкт-Петербурга и Волгоградской области.
Важность натурального состава и отсутствия вредных ингредиентов отмечают 21% респонденток, особое внимание этому уделяют в Воронежской и Новосибирской областях, а также в Татарстане. Значимость бренда важна для 20% покупательниц, причем для жительниц Свердловской области этот критерий занимает второе место по важности.
На аромат и текстуру обращают внимание 13% опрошенных, удобство использования важно для 7% (особенно в Новосибирской области), а возможность предварительного тестирования продукта интересует 6%. Дизайн упаковки оказался значим лишь для 6% участниц опроса.
Отрицательное воздействие косметики испытали 59% опрошенных: 24% столкнулись с временными реакциями, которые прекратились после отказа от средства, 21% отметили ухудшение состояния кожи из-за неправильного выбора или самолечения, а 14% сообщили об аллергии. Вместе с тем, 41% заявили, что никогда не испытывали негативных последствий от использования косметики.
Средняя сумма, которую россияне готовы тратить на крем для лица, составляет от 1000 до 3000 рублей (39%). 27% опрошенных ограничиваются бюджетом менее 1000 рублей, 17% рассматривают варианты до 5000 рублей, 6% готовы заплатить от 5000 до 10 000 рублей, и лишь 2% готовы отдать более 10 000 рублей за одну банку крема.
Что касается общих ежемесячных затрат на уходовую косметику, то 34% опрошенных выделяют от 1000 до 3000 рублей. Этот показатель характерен для жительниц Краснодарского края, Санкт-Петербурга, Воронежской области и Татарстана. 25% тратят от 3000 до 5000 рублей, такой уровень расходов популярен среди жительниц Москвы и Новосибирска. Лишь 15% россиян готовы выделять на уходовые средства от 5000 до 10 000 рублей в месяц.