Что такое терпение и нетерпение и как выявить факторы, которые их определяют.
Такой последовательностью вопросов задались психологи-исследователи из Калифорнийского Университета США. С этой целью были отобраны 1200 человек и проведены 3 эксперимента, в ходе которых участников попросили оценить, как они будут реагировать на различные раздражающие ситуации, наиболее часто встречающиеся в жизни. В одном случае речь шла о пробке на дороге,
в другом – о длительной и скучной встрече,
а в третьем – о том, что они застряли в зале ожидания.
Затем участникам предложили оценить, насколько сильно они будут ощущать нетерпение в каждой из этих ситуаций, и указывалось, применяли ли они стратегии для борьбы с нетерпением, такие как отвлечение внимания, глубокое дыхание или попытки найти положительные моменты в происходящем.
Результаты выявили три ситуации, которые создают идеальную почву для нетерпения: когда ставки высоки (пробка по пути на концерт любимой группы), когда ожидание становится неприятным (отсутствие мест и развлечений) и когда задержка вызвана чьей-то ошибкой. Также участники ощущали больше нетерпения, когда задержка была дольше, чем они ожидали, но не когда задержка была либо слишком долгой, либо короткой. Хотя многие участники признались, что они будут хотя бы немного нетерпеливыми в этих ситуациях, некоторые оказались более терпеливыми, чем другие. Участники, которые были более эмоционально зрелыми и лучше контролировали свои эмоции, говорили, что будут реагировать с большей терпимостью, даже если изначально чувствовали нетерпение.
Кроме того, доброжелательность и высокий уровень эмпатии также способствовали проявлению терпения.
Ученые пришли к выводу, что нетерпение – это эмоция, которую испытывают люди, сталкиваясь с задержкой, которая кажется им несправедливой, необоснованной или нелепой. Например, это может быть пробка в нерабочее время или совещание, которое должно было завершиться еще 15 минут назад. В этом случае терпение – это совокупность наши ответные действия на возникающие ощущения нетерпения и умение с ними справляться.
Вот, как-то так;))