Инцидент произошёл в ночь на 30 марта. В Telegram-канале Булата появились «кружки» от Миланы, на которых она была в крови и умоляла вызвать полицию. Она просила подписчиков позвонить её родным и спасти её «от Булата». Эти видео вызвали волну тревоги среди пользователей, и несколько человек сразу же обратились в правоохранительные органы. Полицейские прибыли по указанному адресу на улице Чехова и вскоре попали в квартиру, где задержали Булата и доставили его вместе с Миланой в отделение.
В полиции девушка написала заявление о нанесении побоев. Медики зафиксировали у неё гематомы, кровоподтёки и сотрясение мозга. Однако вскоре после приезда полиции Булату удалось восстановить доступ к своему аккаунту, и он оперативно удалил все сообщения Миланы. Впоследствии он заявил, что не бил девушку, а лишь защищался.
По словам Булата, ночью они вместе посещали ростовские бары, где Милана злоупотребила алкоголем. После возвращения домой она якобы набросилась на него, а он лишь пытался защити