Привет, друзья! Продолжаем нашу рубрику от «первого лица», где обычные люди пробуют себя в необычных для них ролях.
Сегодня наш герой — молодой и амбициозный парень, не обремененный пока семейными заботами, решил проверить на себе, каково это — быть курьером. А все началось с банального спора… Но об этом чуть позже.
Встречайте: честный разбор курьерских будней с цифрами и адреналином!
Ну да, признаюсь, азартный. Заспорили мы с другом на ящик газировки. Он уверял, что курьеры — лентяи, которые за день и десятка заказов не развозят. А я, наивный, повелся. Мол, ерунда, это легко! И вот, стою я на пороге офиса доставки, с термосумкой наперевес, готовый покорять мир логистики.
Сейчас разложу по полочкам, как прошел мой эксперимент.
Этап 1: экипировка и инструктаж (30 минут)
Выдали мне заветную термосумку, а еще мне несказанно повезло, я урвал кепку с логотипом (стильно!), даже не спрашивайте как, и краткий инструктаж по работе с приложением.
Оказалось, все не так просто, как казалось. Геолокация, статусы заказов, зоны доставки… Почувствовал себя кибергонщиком перед стартом.
Этап 2: первый заказ (1 час)
Наконец-то! Звуковое оповещение, вибрирует телефон — первый клиент. Найти адрес оказалось сложнее, чем я думал. Навигатор вел какими-то дворами, а домофоны коварно молчали. Но, справился! Клиент доволен, я — на седьмом небе от счастья. Один — ноль в мою пользу!
Этап 3: обеденный пик (2 часа. АД!)
Тут начался настоящий хаос. Заказы сыпались, как из рога изобилия. Приложение пиликало без остановки, телефон разрывался от звонков. Носился по городу, как угорелый, путаясь в адресах и этажах. В какой-то момент даже перепутал заказы. Хорошо, клиенты оказались понимающими. Отдельное спасибо нашей курьерской поддержке, девчонки бомбовые, помогли очень.
Этап 4: затишье (1 час)
После обеденного безумия наступило затишье. Идеальное время, чтобы перевести дух, выпить кофе (которого, конечно, не было) и подсчитать промежуточные итоги. На тот момент было выполнено около 7 заказов. Не так уж и плохо, подумал я.
Этап 5: вечерний марафон (3 часа)
Ближе к вечеру заказов снова прибавилось. Люди возвращались с работы, заказывали ужины. Ноги гудели, батарея на телефоне садилась, но я упорно продолжал свой курьерский марафон.
Конечно, новичкам в курьерской индустрии очень сложно из-за незнания «деталей» работы. Как и в любой другой профессии, здесь важен опыт!
Поэтому если спросить у любого курьера со стажем о каких-то лайфхаках рабочих, мне кажется, можно узнать много полезного и не тупить во многом, как я в этот день.
Итоги эксперимента
Во всяком случае мне понравился этот эксперимент, что-то новое и неизведанное, сложная и прекрасная профессия одновременно.
За 7 часов работы я выполнил 12 заказов. Не густо, если честно, но для первого раза это весьма неплохой результат. Что скажете?
Друг, конечно, ржал, когда я ему позвонил, но газировка моя.
Я понял, что работа курьера — это прежде всего про стрессоустойчивость, умение ориентироваться на местности, коммуникабельность и железную выдержку.
Респект вам, курьеры! А я лучше пойду, свою газировку открою. Заслужил.
Что ж, вот такой насыщенный день выдался у нашего героя. Двенадцать заказов, морской бой с навигатором, победа в споре и ценный, хоть и слегка выматывающий, опыт в копилку.
Как думаете, друзья, вернется ли он к нам еще раз, чтобы покорить новые высоты курьерского Олимпа? Делитесь своими прогнозами в комментариях!
А мы в ТопGo всегда рады амбициозным и целеустремленным людям!
Узнать подробнее о вакансиях и возможностях в нашей команде можно по ссылке:
Наши соцсети:
YouTube: https://youtube.com/@topgo10?si=yk9Ipv4giwRy9-DY
ВКонтакте: https://vk.com/topgovacancy
Телеграм-канал: https://t.me/topgosuperteam
VC.ru: https://vc.ru/u/1868154-topgo-servis-dostavk
Одноклассники: https://ok.ru/group/70000034780494