По состоянию на начало апреля 2025 года компания Samsung не вернулась в Россию в полном объеме после своего ухода в 2022 году. Вот актуальная информация: Если вам важна официальная гарантия, стоит рассмотреть альтернативные бренды, которые остались на российском рынке (Xiaomi, Realme, Tecno, Infinix и др.). Актуальную информацию можно уточнить на официальном сайте Samsung (но доступ к российскому сегменту ограничен) или у крупных ритейлеров, таких как «М.Видео», «Ситилинк» и др.
По состоянию на начало апреля 2025 года компания Samsung не вернулась в Россию в полном объеме после своего ухода в 2022 году. Вот актуальная информация:
1. Официальные продажи и гарантия
- Официальные поставки техники Samsung в Россию не возобновлены. Большая часть новой продукции поступает через параллельный импорт (через третьи страны).
- Официальная гарантия Samsung в России не действует на устройства, ввезенные таким образом. Гарантийное обслуживание возможно только через продавцов или импортеров.
2. Сервисные центры
- Некоторые авторизованные сервисные центры Samsung в России продолжают работать, но они не поддерживаются напрямую компанией.
- Ремонт и обслуживание могут быть платными, даже если устройство было куплено до 2022 года.
3. Будущее Samsung в России
- Пока нет официальных заявлений о возвращении компании. Ситуация зависит от политических и экономических факторов.
Что делать покупателям?
- При покупке техники Samsung уточняйте у продавца, кто предоставляет гарантию (часто это сам магазин или импортер).
- Проверяйте наличие сервисных центров, которые согласны ремонтировать вашу модель.
Если вам важна официальная гарантия, стоит рассмотреть альтернативные бренды, которые остались на российском рынке (Xiaomi, Realme, Tecno, Infinix и др.).
Актуальную информацию можно уточнить на официальном сайте Samsung (но доступ к российскому сегменту ограничен) или у крупных ритейлеров, таких как «М.Видео», «Ситилинк» и др.