Найти в Дзене
Музей Гарри Поттера

Ответы на ваши часто задаваемые вопросы

-2

Приветствуем, дорогие подписчики! У вас накопились вопросы, у нас — ответы. Поехали!

Все вопросы — к Букле🦉

  1. Где и как отметить День рождения по-хогвартски?

Можно провести праздник у нас! Гарри, Рон и Гермиона собрали идеи для Дня рождения в эту статью.

-3

2. Подойдет ли «Музей Гарри Поттера» взрослым, или он — для детей?

Мир Гарри Поттера существует для: взрослых, пожилых, студентов, школьников, дошкольников… Семейных и несемейных) Подойдет волшебникам любого возраста!

-4

3. Какие скидки есть у именинника в День рождения при посещении выставки?

Ответ лично от профессора Дамблдора: именинник может приобрести со скидкой 10% ЛЮБОЙ комбо-набор и получить в подарок Карту мародеров.

-5

4. В какое время проходят мастер-классы? Как на них записаться?

Мастер-классы проходят на протяжение всей работы выставки. Специальной записи на них нет.

-6

5. Если у ребенка бесплатный билет, нужно ли взрослому покупать билет для себя?

Да. Дети до 13 лет посещают нашу выставку только в сопровождении взрослого. С 14 лет ребенок может прийти в музей самостоятельно, по взрослому билету.

-7

6. Нужно ли распечатывать электронные билеты?

Нет, наши магические устройства позволяют считывать данные билета из телефона)

-8

7. Сколько стоят билеты?

Ответ можно найти в статье «Цены».

-9

8. Не могу найти/разобраться/понять, как лучше, дешевле… и т. п. Куда мне обратиться за помощью?

Пишите личные сообщения в группу Вконтакте, наши менеджеры помогут и подскажут, что, где и как выбрать.

-10

9. До какого числа работает выставка?

Мы работаем каждый день до конца года. Возможно, «Музей Гарри Поттера» будет открыт и потом, но это неточно 😉

-11

10. Какое время и дни работы выставки?

Выставка открыта ежедневно с 10:00 до 22:00

-12

11. Дети проходят на выставку бесплатно?

Да: если им 3 года и меньше, или у них есть бесплатные билеты (смотрите статью «Цены»).

-13

12. У нас есть бесплатный детский билет и два билета для взрослых по акции «2 в 1». Можем ли мы прийти с ними на выставку?

Можете, но не в одно время. Это две разные акции: бесплатный детский билет и скидка на один взрослый – и два билета по цене одного. Мы их не суммируем в одно посещение. Выберите, что в данный момент подходит вам больше, и приходите: с бесплатным детским билетом и скидкой на взрослый или с двумя билетами по цене одного.

-14

13. Не увидела на выставке экспонаты, зоны, о которых читала/слышала. Почему?

Информация о нас постоянно обновляется – возможно, вы увидели устаревший материал. Или побывали на выставке в другом городе/посмотрели видео о ней. Плюс мы ориентируемся на интересы и потребности аудитории и добавляем новое в программу или удаляем то, что не очень интересно нашим гостям.

-15

14. В комбо-наборе 2 мастер-класса. Как они распределяются?

По одному мастер-классу для каждого из двух детей.

15. Могут ли несколько детей пройти на выставку с одним взрослым?

1 сопровождающий со взрослым билетом может провести на выставку только 1 ребенка с бесплатным детским билетом. Остальным детям нужно приобрести оплаченный билет. Исключение — дети до 3-х лет (они всегда бесплатно).

16. Есть ли у вас бесплатная парковка?

К сожалению, нет.

17. Когда лучше всего посетить выставку.

-16

Рады развеять ваши сомнения и помочь в любой ситуации! Вопросы принимаем в личные сообщения группы Вконтакте. Ждем волшебников в «Музее Гарри Поттера»!

-17

«Музей Гарри Поттера» работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по адресу: Санкт-Петербург, Думская, 4.

Вконтакте: https://vk.com/dver_v_hogvarts

Сайт: https://dver-v-hogvarts.ru/