Уверена, каждый из нас сталкивался с этим: рекламные звонки, письма, сообщения… Назойливый спам, который отвлекает от важных дел. Заблокировать, отписаться – привычные действия, чтобы избавиться от этого потока.
Но задумывались ли вы, что большинство этих рассылок отправляются незаконно?
"Галочки" не гарантируют согласие
Часто можно услышать: "Я просто забыл снять галочку, и теперь получаю тонны рекламы". Но проблема в том, что даже если вы сами поставили эту галочку, это не всегда значит, что согласие на рассылку получено законно.
Просто проставленные галочки (крестики, нолики) в чек-боксе с согласием на рассылку недостаточно для подтверждения согласия, так как невозможно установить, кто именно ее поставил. При регистрации на сайте или заказе товаров личность пользователя обычно не подтверждается.
Политика обработки данных не спасает
Многие компании прописывают условия рекламной рассылки в Политике обработки персональных данных, оферте и других документах на сайте. Но это не имеет значения! Ваша задача как рекламораспространителя – доказать, что согласие было получено именно от адресата. Если пользователь потребует прекратить рассылку, вы обязаны это сделать.
Как получить согласие на рассылку законно?
Необходимо предложить пользователю пройти аутентификацию. Вот примерный алгоритм:
1. При регистрации или заказе товаров предложить заполнить форму с персональными данными (email, телефон и т.д.).
2. Перед нажатием кнопки "Оплатить" предложить проставить галочки напротив пунктов: "Согласен на обработку персональных данных" и "Согласен на получение рекламной рассылки". Важно, чтобы каждый пункт содержал ссылку на соответствующие согласия.
3. После этого направить на указанный email или телефон ссылку (код) для подтверждения. Переход по ссылке (ввод кода) будет означать, что именно этот пользователь дал согласие на рассылку.
Важно! Пользователь имеет право отказаться от рассылки, и отказ не должен влиять на возможность совершения покупки.
Защититесь!
Если вы планируете внедрить подобный механизм на сайте, убедитесь, что программисты могут подтвердить факт прохождения аутентификации. Функция, предоставляющая доказательства перехода по ссылке или ввода кода, поможет защититься от обвинений в нарушении закона.
Штрафы за нарушение
С 17 апреля 2024 года штрафы за отправку рекламы без предварительного согласия значительные:
• Для ИП: от 20 000 до 100 000 рублей.
• Для юридических лиц: от 300 000 до 1 000 000 рублей.
Где взять правильные документы для сайта?
Не рискуйте своим бизнесом! Оформление юридически грамотной политики конфиденциальности и согласия на обработку данных – это ваша защита от штрафов и исков.
Мы в поможем вам создать необходимые документы для вашего сайта, соответствующие всем требованиям законодательства. Свяжитесь с нами для консультации! https://irinaramazanovajurist.tilda.ws/
#юрист #штрафы #реклама #закон #персональныеданные #онлайнбизнес #политикаконфиденциальности #согласиенарассылку #адвокат #юридическиеуслуги #ЯндексДзен