Ошибка “Номер счета или БИК банка не совпадает контрольное число” в 1С ЗУП возникает, когда программа не может проверить корректность введенного номера банковского счета или БИК (Банковский Идентификационный Код) банка. Контрольное число – это цифра, которая рассчитывается по определенному алгоритму на основе других цифр в номере счета или БИК. Оно используется для проверки правильности введенных данных.
Причины возникновения ошибки:
- Опечатка при вводе номера счета или БИК: Самая распространенная причина. Внимательно перепроверьте введенные данные на наличие ошибок.
- Использование устаревшего БИК: БИКи банков могут меняться. Убедитесь, что вы используете актуальный БИК.
- Неправильный алгоритм проверки в 1С ЗУП (редко): В редких случаях, проблема может быть связана с ошибкой в алгоритме проверки контрольного числа в самой программе 1С ЗУП. Это маловероятно, но возможно, особенно если вы используете устаревшую версию программы или вносили какие-либо изменения в код.
- Технические проблемы на стороне банка (редко): В редких случаях, проблема может быть связана с техническими проблемами на стороне банка, например, с неправильной информацией, предоставляемой банком.
Способы устранения ошибки:
- Внимательно перепроверьте введенные данные:Номер счета: Тщательно сравните номер счета, введенный в 1С ЗУП, с номером, указанным в банковских реквизитах. Обратите внимание на каждую цифру и символ.
БИК: Также внимательно сравните БИК с информацией, полученной от банка. - Убедитесь в актуальности БИК:Проверьте БИК на сайте Банка России: Перейдите на официальный сайт Банка России (cbr.ru) и воспользуйтесь сервисом проверки БИК.
Уточните БИК в банке: Свяжитесь с банком, чтобы убедиться, что вы используете правильный БИК. - Воспользуйтесь классификатором банков в 1С ЗУП:При вводе БИК начните вводить его в соответствующее поле. 1С ЗУП должна предложить список банков, соответствующих введенным цифрам. Выберите нужный банк из списка. Это автоматически заполнит остальные поля (наименование банка, корреспондентский счет и т.д.) и обеспечит правильность БИК.
- Проверьте настройки программы 1С ЗУП:Проверьте версию программы: Убедитесь, что вы используете актуальную версию 1С ЗУП. Обновления часто содержат исправления ошибок и обновленные классификаторы банков.
Проверьте параметры учетной записи: Убедитесь, что в настройках учетной записи пользователя есть права на изменение банковских реквизитов. - Очистите кэш 1С ЗУП:Закройте 1С ЗУП.
Удалите файлы кэша 1С ЗУП (обычно находятся в папке %AppData%\1C\1Cv82\).
Запустите 1С ЗУП заново. - Проверьте корректность работы сервисов проверки реквизитов (если используются):Некоторые конфигурации 1С ЗУП используют сторонние сервисы для автоматической проверки банковских реквизитов. Убедитесь, что эти сервисы работают корректно и имеют актуальную информацию.
- Обратитесь к специалисту 1С:Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь к квалифицированному специалисту 1С для диагностики и устранения проблемы.
Дополнительные советы:
- Используйте копирование и вставку: Вместо того чтобы вводить номер счета и БИК вручную, скопируйте их из электронного документа или письма от банка и вставьте в соответствующие поля в 1С ЗУП. Это поможет избежать опечаток.
- Включите автоматическую проверку реквизитов (если доступна): Если ваша версия 1С ЗУП поддерживает автоматическую проверку реквизитов, включите эту функцию.
- Внимательно проверяйте реквизиты перед выплатой зарплаты: Даже если 1С ЗУП не выдает ошибку, всегда проверяйте правильность введенных реквизитов перед формированием платежных поручений или реестров на выплату зарплаты.
Пример последовательности действий:
- Получили ошибку при вводе номера счета сотрудника.
- Перепроверили номер счета, БИК, ФИО сотрудника, и другие реквизиты. Ошибок не обнаружено.
- Зашли на сайт ЦБ РФ и проверили БИК. Оказалось, что БИК устарел, и нужно использовать новый.
- Внесли новый БИК и номер счета (т.к. при смене БИК может меняться и номер счета). Ошибка исчезла.
В заключение, ошибка “Номер счета или БИК банка не совпадает контрольное число” в 1С ЗУП чаще всего связана с опечатками или устаревшими данными. Внимательная проверка и использование классификатора банков помогут быстро решить эту проблему. Если проблема не исчезает, обратитесь к специалисту 1С.