Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
СаМари

Хилтон Ленинградская — честный отзыв о плюсах и минусах отеля

Самая маленькая из 7 сестер прекрасна. Она превосходит ожидания! А вот ожидания от пяти хилтонавских звезд были не оправданы, увы. В статье много фото, листайте карусели Очень приятно выйти из поезда и сразу увидеть свой отель. Кроме того, это очень удобная транспортная развязка, именно поэтому выбор пал на Ленинградскую. Расположение у отеля не то что на пять — десять звезд дать не жалко. Я приехала в 7 утра в субботу. Заселение с 14:00, но на сайте написано, что есть возможность раннего заезда, на которую я рассчитывала. В 7:20 мы с сестрой, которая меня встречала, вошли в гостиницу. Встречал приветливый швейцар. На ресепшене было пусто, какая-то девушка звонила в звонок. Вышел недовольный парень, проигнорировал девушку и сразу подошел к нам. — У вас забронировано? — довольно резко поинтересовался он. — Да, но с двух. Хотелось бы раньше, есть ранний заезд? Парень спросил фамилию, проверил бронь и ответил, что свободных номеров стандарт нет, для раннего заезда нужно повысить кате
Оглавление

Самая маленькая из 7 сестер прекрасна. Она превосходит ожидания! А вот ожидания от пяти хилтонавских звезд были не оправданы, увы.

В статье много фото, листайте карусели

Очень приятно выйти из поезда и сразу увидеть свой отель. Кроме того, это очень удобная транспортная развязка, именно поэтому выбор пал на Ленинградскую. Расположение у отеля не то что на пять — десять звезд дать не жалко.

-2

Я приехала в 7 утра в субботу. Заселение с 14:00, но на сайте написано, что есть возможность раннего заезда, на которую я рассчитывала.

В 7:20 мы с сестрой, которая меня встречала, вошли в гостиницу. Встречал приветливый швейцар. На ресепшене было пусто, какая-то девушка звонила в звонок. Вышел недовольный парень, проигнорировал девушку и сразу подошел к нам.

— У вас забронировано? — довольно резко поинтересовался он.

— Да, но с двух. Хотелось бы раньше, есть ранний заезд?

Парень спросил фамилию, проверил бронь и ответил, что свободных номеров стандарт нет, для раннего заезда нужно повысить категорию номера с доплатой 10 000₽.

Мой номер стоил 12 500₽ с завтраками. Без завтраков его стоимость 9 500₽. Какой мне интерес платить 10к за несколько часов?! Я отказалась. И без того несколько грубый ресепшионист закатил глаза. Я спросила, где могу оставить вещи до заселения, он махнул рукой в неопределенном направлении и буркнул: «Там». Довольно странное отношение к гостям в пяти звездах, скажу я вам.

Холл гостиницы Ленинградская со знаменитыми витражами
Холл гостиницы Ленинградская со знаменитыми витражами

Мы развернулись и пошли в противоположную от ресепшена сторону, куда указал парень за стойкой. Подошел портье, мы сказали, что хотим оставить вещи и нас проводили к столику. Приняли сумки, выдали бирки. И мы вернулись на ресепшен к недовольному парню, чтобы уточнить где попить кофе. 

Уже более вежливый ответ сводился к «нигде» — Джанус, ресторан для гостей, нам недоступен. Лобби-бар откроется только в 9, хотя на сайте указано 8 утра.

Первые 6 этажей гостиницы доступны для свободного посещения всех желающих. Выше можно подняться только на лифте с ключ-картой. Мы решили осмотреть интерьеры в свободном доступе. Они впечатляют!

По информации из интернета, номерной фонд отреставрирован и обновлен, а общих помещениях реставрация была более тщательной, с максимальным сохранением первоначальных сталинских интерьеров. По отзывам, везде кроме номеров сохранился запах «сталинской эпохи». И это правда — теперь я знаю, как пахнет сталинский ампир 😁 Но сразу отмечу, что и в номерах не «Икея» — стиль соответствует истории здания, да и запах тоже.

Я к заселению в гостиницу готовилась, перелопатила кучу материалов и точно знала на что смотреть, поэтому провела сестре уверенную экскурсию, поведав, что красно-коричневый камень у входа к лифтам использован так же для отделки мавзолея на Красной площади, а еще Николай I отправил партию такого же камня для гробницы Бонапарта. 

Мы осмотрели потолки, барельефы и отправились искать люстру из книги рекордов Гиннеса. В гостинице 2 одинаковых люстры по обе стороны от лифта. Но одна оригинальная 6-метровая конструкция, а вторая облегченная. На глаз не определишь, конечно, но хотелось ту самую, тем более, что, говорят, исполняются желания, если загадать их стоя под ней.

Поднялись на 6 этаж, чтобы увидеть вид сверху и спуститься, но наткнулись на банкетный зал или ресторан, и немного растерялись. Девушка-администратор приветливо встретила и мы сказали, что хотим осмотреть люстру. Она улыбнулась и предложила проводить. Похоже мы не одни такие))) Немного неловко было проходить между столиками с жующими людьми, но буквально через 15 секунд мы уже были на лестнице и созерцали чудо из книги рекордов. Это восхитительно, честно!

Но вечером, когда горят все лампы, она еще лучше!

Кстати, обратили внимание, что все люстры, рамы картин, барельефы чистые, без пыли, не то что на Казанском вокзале, например, или в некоторых музеях…

Второе место, которое я хотела посетить — бальный зал. Но там велись приготовления к мероприятию, как мы потом узнали — к свадьбе. Двери были прикрыты и мы не стали настаивать на осмотре. В зал удалось попасть на следующий день — подготовка к какой-то конференции велась при открытых дверях и никто не был против осмотра.

В лифте висит кюар-код с бесплатным аудиогидом по гостинице. Мы воспользовались им вечером первого дня для повторной прогулки по интерьерам под более детальный рассказ. Понравилось.

Аудио гид по гостинице — если получится отсканировать с фото, то можете послушать ее историю, это интересно. Гид не бесячий, удобно разделен на короткие аудиозаписи
Аудио гид по гостинице — если получится отсканировать с фото, то можете послушать ее историю, это интересно. Гид не бесячий, удобно разделен на короткие аудиозаписи

А учитывая, что на следующий день я провела экспресс-экскурсию для своей коллеги, которая совершенно ничего не понимает в архитектуре, интерьерах, истории и тд, скучает в музеях, и в целом не любит подобное времяпрепровождение, но коллега осталась под впечатлением, и я смело могу сказать — сталинский ампир в Хилтоне не оставляет равнодушных.

Как можно не восхищаться такой красотой:

Номерной фонд не дотягивающий до 5 звезд

А теперь о недостатках — утренний ресепшионист был скорее исключением, больше с подобным поведением персонала я не сталкивалась — все милые, доброжелательные, улыбчивые и готовы помочь. Может у парня личные какие неприятности? Простим его)))

А вот номер стандарт разочаровал без оправданий и скидок на разовую историю.

Маленький. Очень маленький номер. Вроде как 26 квадратов, но если откинуть коридор и санузел, то ощущение, что тебя заперли в 13 квадратах. Ну, допустим, глазомер у меня так себе, и там положенные на двухместный номер 16 квадратов, чтобы четенько уложиться в нормативы пяти звезд. Но это очень некомфортно. От Хилтона ожидаешь большего.

Освещение тоже скорее всего ходит по минимальной грани, но это, в отличие от размера номера не напрягало.

Неприятным сюрпризом стало грязное окно! Очень грязное.

А еще оно не открывается — коряво прикручено на саморез. Я, конечно, все понимаю, 10 этаж, безопасность и все такое. Но саморез в деревянной раме в Хилтоне, Сталинской высотке, 5 звезд?!

Кстати, спускаясь по лестнице, обратили внимание, что ручки со всех окон сняты. Здорово, но можно было найти более изящное решение, например, ручки с замочками… Все таки в 5 звездах странно натыкаться на такие мелочи, особенно после шикарнейших интерьерных решений, отреставрировать которые влетело в копеечку. Неужели на ручки и ограничители  для окон денег не хватило? А на мытье стекол? Ей-богу, смешно.

Ну разве такой мутный обзор тянет на 5 звезд? Хилтон, Ленинградская
Ну разве такой мутный обзор тянет на 5 звезд? Хилтон, Ленинградская

Хотя, скорее грустно — в номере не слишком чисто. Нет, вы не подумайте, когда заходишь, на первый взгляд все ок. Но если передвинуть столик, залезть под кровать, то там можно найти крышки от воды, пыль комочками и волосы… Я специально не лазила, ревизорро себя не строила, просто тапочек залетел под кровать, а там сюрпризы. Ну и столик двинула для удобства, а там пыль — ничего необычного, в гостинице на термальных источниках была такая же история, да и в Архызе тоже. Но там не Хилтон и не 5 звезд.

В номере очень жарко, душно. Окно открыть нельзя. Батарею я выключила, но это не помогло. Сплит не работает, видимо отключили доступ пока работают батареи. Спасть было некомфортно — не хватало свежего воздуха.

Для сравнения, 5 звезд Рэдиссона в Адлере более уверенные — просторный, светлый номер с большим стеклянным балконом, где крышки от бутылок и чужие волосы не набрасывались на меня из под кровати. И с температурой в помещении проблем не обнаружено.

О плюсах 

В стоимость номера входят бассейн и финская баня. Это приятно и удобно. Но бассейн в Хилтоне небольшой и неглубокий. Зато есть джакузи.

Сауны находится в раздевалкеах, что неудобно для пар, а вот меня такой расклад порадовал — девочки с девочками и никаких чужих мальчиков в моменты расслабления и особой психологической уязвимости. Но вообще мне повезло — желающих попариться в воскресенье утром немного, так что я валялась в сауне одна. А когда появилась еще одна любительница утреннего парения, я сбежала в опустевший бассейн 😄

На ресепшене у бассейна выдают полотенца и тапки — очень удобно, ничего не надо тащить с собой и не переживаешь, что гостиничные одноразовые тапки промокнут. 

От бассейна я тоже ожидала большего, но его наличие это уже плюс)))
От бассейна я тоже ожидала большего, но его наличие это уже плюс)))

Но как это организовано в других пятизвездочных отелях, я сравнить не могу. В Рэдиссоне я этой возможностью не воспользовалась. Знаю только, что там несколько бассейнов, но оно и понятно — Адлер же.

Джакузи в Хилтоне тоже малышок, но приятно, что есть возможность расслабиться в бульбачках
Джакузи в Хилтоне тоже малышок, но приятно, что есть возможность расслабиться в бульбачках

В целом же, сталинский ампир и место расположения перекрывают для меня остальные недостатки гостиницы. Но на счет еще раз там остановиться я уже крепко подумаю. В конце концов есть еще одна высотка — гостиница Украина. И это как раз Рэдиссон, который в моем личном топе обошел Хилтон по всем параметрам.