Столкнулся на днях с интересной инновацией вечно голодной РЖД.
И так квест - съездить на электричке в Москву и обратно. Кто этот квест проходил - знают, что на станциях стоят автоматы по продаже билетов, которые оплаченный билет записывают на карту "Тройка", тем самым предотвращая лишний расход чековой ленты, усугубляя, можно сказать, цифровизацию и вообще это удобно.
Ну вот - на просьбу засунуть в автомат карту "Тройка" я выполнил просьбу и получил неожиданное сообщение -Ваша карта заблокирована, обратитесь в кассу". Времени до электрички уже не было, думаю, разберусь как приеду. Нашёл в бумажнике подаренную мне ещё одну "Тройку", всунул в автомат - вуаля! Билет записался! Фух.
Еду обратно - снова покупаю билет через автомат, предлагаю автомату записать билет на карту "Тройка" - оёпрст, карта тоже заблокирована! Аж интересно стало. Ну, ладно, автомат напечатал мне бумажный билет, доехал обратно, думаю, надо как то выяснить что не так то с тройками моими. В общем - в кассе мне сообщили, что по каким то своим указаниям "Тройки" теперь действительны только при покупке билетов от станции "Домодедово" (по моей ветке), а всё что дальше - противозаконно и анафема с отлучением, то есть с блокировкой! И, так сказать, чтобы разблокировать карточку, надо им пожертвование внести - 221 рубль за карту. О как.
То есть, вместо того, чтобы предупредить пассажира о невозможности дальнейшего использования карты "Тройка" для записи на ней билета от станций, находящихся далее станции Домодедово от Павелецкого вокзала, билет на ней всё равно записывают, а при попытке повторной записи карту БЛОКИРУЮТ. И разблокируют за деньги.
Понятное дело, тут уже нужны полномочия ФАС, Прокуратуры и Следственного комитета, моих полномочий вполне хватило чтобы сказать в кассу:Идите на хрен, дебилы, я могу и по бумажным билетикам ездить".
Ну вот, и ситуацию дурацкую описал, и матом не ругался, однако редко так получается.
Я не хочу обижать всю компанию чохом, но предупредить должен - в РЖД снова завёлся высокопоставленный креативный дебил, придумавший эту махинацию в наивной надежде заработать. Сколько в итоге РЖД потратит на бумажные билетики он не считал, ему главное - придумать дурацкую инновацию, отчитаться и премию получить.
Про репутационные потери РЖД люди, одобрившие сей идиотизм, думаю, тоже не подумали. Они о них никогда не думают. Они вообще не думают.