МОСКВА. «Манеж». 13-18 марта 2025. Четвертая Московская неделя В программе события: показы российских и зарубежных дизайнеров, лекции экспертов...
Об одной из лекций, на которой мне удалось побывать, позволю себе некоторые заметки.
Открывала лекторий Ольга Сысоева - Тренд-аналитик и арт-стратег, член Союза дизайнеров России, доцент кафедры дизайна костюма РГУ им. А.Н. Косыгина, стилист модного дома SERGEY сообщениями на тему: «Расширение границ и смыслов офлайн продаж. Бутик как искусство», суть которых сводилось к тому, что сейчас используется эмоциональный подход в продаже роскоши.
- Бренды сейчас борются за внимание все более требовательного потребителя. Роскошь не просто связывается с высокой ценой, а с глубоким пониманием клиентов, созданием незабываемых впечатлений и построением долгосрочных отношений.
- Для состоятельных клиентов роскошь - это способ выразить статус и индивидуальность. Они ищут эмоциональную связь с брендом и уникальные впечатления. Для привлечения таких клиентов брендам важно изучить их психологию и строить коммуникацию на основе глубокого понимания потребностей.
- В мире роскоши успешные продажи начинаются с искренности.
- Для привлечения требовательных клиентов нужно проявить истинный интерес, понимание и предложить индивидуальное решение их потребностей.
- Эмоциональная связь и уважение - ключ к успеху в сфере luxury.
- В мире роскоши клиенты ценят незабываемые впечатления и персонализацию.
- Подход экспертов, знающих предпочтения и готовых помочь в создании уникального образа, создает истинное ощущение роскоши.
- Брендам роскоши важно быть гибкими и следить за изменениями в предпочтениях клиентов.
- Цифровые технологии помогают создавать персонализированные взаимодействия и углублять отношения с ними.
----------------------------------------------------------------------------------------
Что касается меня, то я полностью согласна с исследованиями Ольги по теме "Бутик как искусство". Мне понравились фото и видео материалы, которыми она иллюстрировала свой рассказ.
Они были красочными, интересными и представляли перлы зарубежных домов моды. Вкус, стиль, дизайн, интеллект, искусство, психология и уважение к посетителю - вот девиз организаторов продвижения своих товаров.
Я считаю, что время потраченное на слушание лекции во многом расширило мой взгляд на современный бутик. Теперь, заходя в него, я мгновенно оцениваю его суть с точки зрения потребителя. Спасибо, Ольга, за науку!
---------------------------------------------------------------------------------------
Кстати, у Ольги и Сергея Сысоевых есть новая коллекция к сезону Весна-Лето 2025 г., с которой можно познакомиться здесь: http://sergeysysoev.ru/portfolio-view/spring-summer-2025-video/