Что такое "Бережливый консалтинг"

Доброго дня друзья !

Меня зовут Стукалов Алексей и я консультант пол практической логистике и управлению цепями поставок. А ещё, я создаю доступные IT инструменты для автоматизации логистических функций ! Ух.. полегчало :)

Кроме того, я автор концепции "Бережливый консалтинг". Об этой концепции я и хочу сегодня рассказать.

Направление моей работы управление логистикой и цепями поставок.

Работа консультанта заключается в проведении обучающих семинаров, тренингов и в реализации консалтинговых программ непосредственно на предприятиях.

Общаясь с коллегами и потенциальными заказчиками, я часто слышал негативные отзывы о своих "коллегах" консультантах, мол приехали, наставили задач и уехали, а как делать не объяснили. Увы, это правда и часто происходит именно так.

Я решил для себя, что не хочу работать по такой схеме и постарался найти решение, которое удовлетворит моих потенциальных клиентов. Это решение получило название "Бережливый консалтинг". Ч активно развиваю этот подход и реализую его на практике. В чём же он заключается ?

Формула "Бережливого консалтинга" очень проста:

Анализ + обучение + изменения = результат

Да, именно обучение это тот элемент, которого не хватает в классическом подходе к проведению аудита.

Ведь можно провести анализ и сформировать "Дорожную карту изменений", но кто будет эти изменения реализовывать и как ?

По этому в своих проектах, я неотъемлемой и важной частью. обязательно использую такие этапы как:

1. Формирование рабочей группы состоящей из сотрудников компании. Всем известно, что один в поле не воин. И если проект поручен одному исполнителю, пусть даже очень толковому и имеющему полномочия, такой проект вряд ли будет эффективен. Да просто потому, что исполнители и коллеги не будут понимать, зачем нужны те или иные изменения;

2. Проведение обучения рабочей группы. Важно отметить, что обучение должно носить не общетеоретический характер, а проводиться с привязкой к специфике данного, конкретного предприятия. По этой причине проводить его надо после проведения анализа данных и бизнес-процессов. Важно понять истинную природу отклонений и источники возникновения ограничений.

3. При формировании дорожной карты изменений, важно назначать исполнителей из участников рабочей группы (см. п. 1), т.е. подготовленных и уже понимающих суть изменений сотрудников.

Конечно, это потребует дополнительного времени, а главное компетенций и умения работать с людьми, но разве не эти качества отличают эксперта?

Пожалуй важно отметить, что важно поддерживать рабочую группу и после проекта.

Вот такая концепция у нас в LeanLogic !

Если вы сталкивались с консультантами и (или0 реализовали проекты с привлечением экспертов, будет интересно узнать ваше мнение. Пишите, обсудим ;)