Жители Воронежа в мае столкнутся с дополнительными квитанциями за услуги водоснабжения. Как сообщили в среду, 2 апреля, представители пресс-службы городского водоканала, абоненты получат отдельные платежные документы.
Причиной подобного изменения в порядке начислений стали корректировки, проведённые ресурсоснабжающей организацией. Представители предприятия пояснили, что ранее в расчетах допущены неточности, поэтому в адрес потребителей направят скорректированные документы за предыдущие периоды.
Водоканал обращает внимание горожан на то, что новые квитанции не заменяют основную плату за май — доплаты будут указаны отдельно. Речь идёт лишь о перерасчете, вызванном разрывом между фактическими и средними показателями потребления воды.
— Мы стремимся обеспечить точность начислений и прозрачность расчетов. Все корректировки проводятся в рамках действующего законодательства, — подчеркнули в пресс-службе водоканала.
Получившие дополнительные платёжки воронежцы смогут уточнить детали в центрах обслуживания или по телефону «горячей линии». В компании также добавили, что пересчет затронет не всех жильцов — только тех, чьи предыдущие показания по водомерам существенно отличались от фактического потребления или вовсе отсутствовали.
В случае возникновения вопросов горожанам рекомендовано обращаться за разъяснениями напрямую к специалистам водоканала.
Жители многоквартирных домов в Воронежской области, получающие сводные счета от Единого Платёжного Сервисного Центра ЖКХ, начнут получать отдельные квитанции за водоснабжение. Эти платёжки будет направлять непосредственно Региональный водоканал (РВК).
По всем возникающим вопросам водоканал рекомендует абонентам обращаться в единый контакт-центр по телефону 8-473-206-77-06
Жители Воронежа тратят около 10% своей заработной платы на оплату коммунальных услуг. Согласно информации, средний платёж в регионе составляет 4270 рублей.