Под моей статьей про цены на рынке генеалогии кто-то спросил, что такое собственно "генеалогическая экспертиза"?
Была у меня, еще совсем недавно, такая услуга. Но я решила, что она, по крайней мере пока, для меня поспешна и не очень актуальна, хотя еще несколько месяцев назад я думала, что это действо "зайдет" клиентам. В тоже время, некоторые коллеги, которые когда-то весьма скептически отзывались об этой услуге, сегодня уже начали вводить ее в свой ассортимент.
Вот и решила я, что пора выступить переводчиком с генеалогического и расшифровать, что это за зверь такой, и с чем его едят. Ну и объяснить, почему я лично решила убрать данную услугу из своего прайса.
Сразу предвкушая, скажу, что, нет, генеалогическая экспертиза – это не про проверить на «вшивость» исследование другого генеалога.
Немного истории...
Легенда гласит, что услугу под названием "генеалогическая экспертиза" придумали в одной из фирм топ 3, в 2010-е. По одной из версий, это был Михаил Шевелев из Дома семейных традиций "Кристиан".
Изначально, генеалогическую экспертизу придумали как эрзац для бедных. Архивный поиск у крупных фирм доходит порой до нескольких миллионов, и позволить себе это могут очень немногие. Поэтому, чтобы увеличить продажи за счет простых смертных, топовые фирмы придумали такой формат. В отличие от полноценного глубинного исследования, эту услугу можно было предлагать по фиксированной и сравнительно доступной цене.
По задумке, ГЭ подразумевала только сбор и систематизацию уже известных в семье данных, без архивного поиска. Для этого проводилось изучение семейного архива и интервью с родственниками клиента. На выходе клиент получал изложение истории семьи за 20 век, в виде отчета и распечатанное на ватмане древо. ГЭ дала возможность разгрести завалы из разрозненных сведений и документов и систематизировать их в понятном формате отчета и древа.
Почти одновременно частники вышли на рынок с альтеративным форматом - исследование глубиной "100 лет", а некоторые и по фиксированной цене. Поэтому фирмам пришлось приспособиться к конкуренции и ввести в ГЭ минимальный архивный поиск.
Также, со временем, у многих фирм и некоторых генеалогов, ГЭ превратилась в обязательный первичный этап, без которого нельзя заказать глубинное исследование.
После пандемии услугу подхватили многие фирмы и даже частные генеалоги. Сегодня ГЭ - это уже некий стандарт рынка, но все еще вызывает у потенциальных клиентов кучу вопросов.
Что такое генеалогическая экспертиза?
Генеалогическая экспертиза, по ее первоначальной задумке, - это анализ и систематизация имеющихся у клиента генеалогических и биографических сведений о семье и предках с целью подготовить почву для глубинного исследования. Но, сегодня ГЭ без генеалогического поиска уже практически не предлагается на рынке: такой упрощенный формат сильно устарел и не имеет большого смысла.
Тем не менее, точно определить, что такое ГЭ непросто, т.к. сегодня существует столько форматов и определений этого понятия, сколько на рынке генеалогов и фирм.
Со своей стороны, могу лишь изложить имеющиеся на рынке тенденции, а также высказать свое мнение, по поводу того, какой должна быть эта услуга, чтобы в ней был смысл для клиента.
Виды и форматы генеалогической экспертизы
Во-первых, стоит начать с того, что сегодня существует два крупных подхода к ГЭ, как к услуге:
1) ГЭ как первый и обязательный этап перед проведением генеалогического исследования. Этого подхода придерживаются если не все, то почти все крупные фирмы, а также некоторые частные генеалоги. В этом случае, заказать исследование без оплаты ГЭ вы не сможете.
2) ГЭ как самостоятельная услуга, некая замена полноценного архивного поиска, без архивного поиска или с минимальным погружением в дореволюционный период. В данном случае ГЭ предлагается как отдельная услуга для тех, кто не готов заказывать полное генеалогическое исследование.
Также на сегодня можно выделить три основных формата генеалогической экспертизы:
1) ГЭ без архивного поиска, но со систематизацией имеющихся у клиента данных о предках и истории семьи, в виде отчета и древа, а также составлением плана глубинного исследования и оценкой перспектив поиска. Но без архивного поиска!
2) ГЭ с архивным поиском. К систематизации уже имеющихся сведений о семье добавляется архивный поиск до 1918 года, иногда глубиной до 1850-х годов, но обычно до рубежа 19-20 вв. Также, иногда в этот формат включается поиск и восстановление сведений по советскому периоду, например, поиск сведений биографического характера, связанных с профессией, учебой, работой, службой, репрессиями и т.д. Этот формат представляет собой вполне полноценную услугу, по сути это генеалогическое исследование глубиной до рубежа 19-20 вв., а иногда и до середины 19 века.
3) Псевдо-экспертиза: нередко под фразой "генеалогическая экспертиза" подразумевается либо составление плана исследования, либо что-то вроде предварительного этапа исследования. Такой формат включает в себя только анализ исходных данных, составление плана исследования, проверку сохранности архивных документов и оценку перспектив архивного поиска.
Какой должна быть идеальная генеалогическая экспертиза?
На мой взгляд, чтобы нести хоть какую-то пользу для клиента, ГЭ должна обязательно включать архивный поиск. Желательно, чтобы поиск сведений охватывал не только первую треть 20 века, но и советский период. Тогда этот формат не просто оправдывает себя, а является полноценным вариантом исследования истории семьи.
Формат под № 3, на мой взгляд, не является генеалогической экспертизой вообще. В сущности, это составление плана исследования, которое на рынке стоит в среднем от 7 до 20 тысяч за ветку и предлагается тем, кто планирует заниматься своей родословной самостоятельно, но затрудняется на начальном этапе.
Стоимость генеалогической экспертизы у частных генеалогов, дай бог, начинается с цифры в 30-40 тысяч за ветку, а порой близка к отметке в 100-200 тысяч. И обычно за такие цены генеалоги предлагают минимальный архивный поиск и поиск сведений по советскому периоду.
План исследования, чаще всего, включает все эти пресловутые анализ исходных данных и документов из семейного архива, разработку стратегии поиска и составление пошагового плана, с выявлением архивных документов и их сохранности, поиск по открытым базам данных, анализ фамилии и оценку перспектив глубинного исследования. Поэтому, мне непонятно, кто эти люди, которые готовы купить план исследования по цене полноценной генеалогической экспертизы?
Почему я убрала данную услугу из прайса?
Еще пару месяцев назад в моем ассортименте было аж два формата генеалогической экспертизы:
Эрзац-услуга под названием "мини-экспертиза". Без архивного поиска, по типу план исследования+поиск по открытым базам данных, краеведение, анализ семейной легенды и фамилии,с отчетом и древом на основе известных данных о предках и родственниках. Все это удовольствие стоило, что-то вроде, 12-ти тысяч за ветку. Смешно даже сейчас, т.к. такой формат должен стоить тысяч 20, по-хорошему, учитывая, что я не звезда генеалогии. Но кому это надо? Правильно, никому! Нафиг экспертиза без архивного поиска сегодня никому не нужна! Даже за 12 тыщ.
Потом я ввела полноценную генеалогическую экспертизу, за 45 тысяч за ветку, с архивным поиском на глубину до 2 поколений до 1917 г. Но и тут моя лодка разбилась о камни реалий генеалогического рынка.
Я думала, что эта услуга привлечет клиентов из бюджетного сегмента своей ценой и возможностью узнать первые сведения о предках до Революции. Так оно и было! Но, как оказалось, главным камнем преткновения была не цена вопроса. Проблема заключалась... в доверенности. Да-да, той самой пресловутой доверенности!
90% людей приходят с "ничего не знаю, известно только ФИО, года и места рождения деда не знаем, документов нет". И что прикажете делать? Умные люди скажут: оформлять доверенность и вперед покорять ЗАГСы и прочие "компетентные органы".
Но! Люди не хотят оформлять никаких доверенностей на постороннего человека! Потому, что: а) не хотят разглашать паспортные данные; б) не хотят напрягаться, бегать по нотариусам, да еще и платить за все это удовольствие лишние деньги.
Самое смешное, что альтернатива - сопровождение, также не работает, ведь люди хотят получить услугу "под ключ", а не бегать по ЗАГСам самостоятельно. Да и большинство просто не понимает, что генеалог не из воздуха берет сведения, а просто заплатить и получить готовую родословную не получится (если только у мошенников).
В итоге, услуга повисла в воздухе, бесхозная. Хотя и вроде недорого и интересно. Как результат, я плюнула и убрала ее из прайса.
Что я предлагаю теперь?
Два варианта, которые, на мой взгляд, хотя бы работают:
1) План исследования, без архивного поиска. Дорожную карту для тех, кто мечтает сделать это сам. Стоит сущие копейки, чуть дороже консультации (пока!).
2) Точечное исследование. Это исследование по конкретной задаче, без лишней мишуры. Это может быть проверка семейной легенды, национальности, сведений о родителях деда или прадеда, сборка состава семьи деда или прадеда, без глубинного поиска, какие-то биографические сведения. Стоимость рассчитываю по итогам предварительного этапа, который у меня для всех исследований обязателен. Очень конкретный поиск, без сборки полной истории семьи за 20 век, как должна предполагать полноценная генеалогическая экспертиза (ну, на мой взгляд!).
Чем предварительный этап отличается от генеалогической экспертизы?
Все генеалоги начинают исследование с так называемого "предварительного этапа". Иногда этот этап называется по-другому. Но суть одна - проанализировать исходные данные, построить план исследования, рассчитать стоимость.
Сегодня многие фирмы и некоторые генеалоги, вместо "технического" предварительного этапа предлагают обязательную генеалогическую экспертизу. Иногда с архивным поиском, иногда без. Иногда по каждой ветке отдельно, иногда сразу по 4 или 8 линиям (по числу бабушек и дедушек, прабабушек и прадедушек). Разница с предварительным этапом, в данном, случае либо практически отсутствует, если ГЭ не предполагает архивного поиска, либо отличается от ГЭ только тем, что в его рамках не делается архивный поиск.
При этом стоимость ГЭ любого формата всегда существенно выше предварительного этапа. Ведь полноценная генеалогическая экспертиза никак не может быть ниже 30-50 тысяч на ветку, а предварительный этап можно провести по цене ниже этой отметки.
Я включаю в предварительный этап составление плана исследования и расчет приблизительной стоимости. При этом всем, после проведения предварительного этапа, клиент может отказаться и не заказывать архивный поиск, по сути получив план исследования на руки. По этой же причине я не делаю анализа исходных данных и расчета стоимости исследования бесплатно.
Популярный сегодня у фирм и генеалогов формат с обязательным заказов ГЭ перед исследованием, я считаю вполне оправданным, с точки зрения коммерческой генеалогии. Полноценная ГЭ с минимальным архивным поиском дает хорошую базу для оценки перспектив поиска и расчета стоимости исследования. Одновременно, бывают и случаи, когда ГЭ обязательна, даже если генеалогический поиск предлагается по фиксированной цене. Поэтому каждый раз нужно иметь это в виду и уточнять у генеалога заранее, какого формата проведения исследования он придерживается, чтобы потом не возмущаться, что вы заплатили непонятно за что.
Буду ли я вводить такой формат в свою практику?
Хм... пока сказать точно не могу. Точно не в этом году. Но вариант это интересный. Однако, анализируя практику работы с бюджетным сегментом, я скажу, так - для этой ниши такой вариант не очень подходит.
Введение ГЭ, как обязательного этапа исследования, приведет к резкому повышению стоимости услуг. Пока я провожу предварительные этапы за сущие копейки. За такие деньги, которые у меня стоит предварительный этап с планом, но без архивного поиска, делать полноценную ГЭ совершенно невозможно. Вообще, ГЭ ниже 40-50 тысяч за ветку не имеет смысла для генеалога, т.к. архивный поиск может "съесть" половину этой цифры, если не больше, в зависимости от того, на какой архив нарвешься, будешь ли восстанавливать биографические данные по советскому периоду и т.д., а ценник нужно разрабатывать для всей страны, а не только под свой регион.
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Если вы хотите узнать о своих предках, вам нужна консультация или вы хотите заказать исследование родословной:
Подробнее о том, чем я могу помочь на моем сайте:
Альтернативная ссылка на сайт: https://poiskpredkov.tilda.ws
Email: genealog577@gmail.com
Telegram: https://t.me/olgakobzeva577
Телеграм-канал: https://t.me/ktovrodu
ВК: https://vk.com/genealog577