2 года назад в запрещенной сети у меня на 40 тысяч просмотров залетел ролик, где отвечаю на вопрос, почему на Авито не забирают вещи даже бесплатно. За деньги или шоколадку нормально, а бесплатно — сбегаются халявщики и ломают веру в людей.
Под видео было десятки комментариев, как отдавали что-то бесплатно и получили уйму негатива на ровном месте. А вот потому что не надо! С тех пор я только укрепилась в этом убеждении и приняла за правило — ничего не отдавать бесплатно на Авито.
Ах ты ж жаба!
Давайте-ка разберемся.
Для отдачи вещей на благотворительность и нуждающимся есть хороший и плохой контекст. Центры помощи, церкви, организации — это хороший контекст. Там уже организованы процессы, вас встретят волонтеры, они займутся распределением вещей дальше, чтобы они попали в нужные руки. По крайней мере, в теории это работает так. Тут была статья на тему:
Считаю, что даже не совсем бесплатно — взамен я получила радость соприкосновения со сферой помощи, психологическое поглаживание «я хорошая».
Соседские чаты — тоже хороший контекст
Мы там не чужаки — чуть ближе на один социальный шаг. Поделиться со своими и принять помощь от своих — не зазорно.
А вещи на младенчиков от друзей?
Неужели есть люди, чьи дети выросли, ни разу не надев чужих шмоток? Мои — точно не из их числа.
Соседка отдала пакет вещей на новорожденного, хотя дружат наши дети, а мы только здороваемся. Меня этот пакет здорово выручил с дочерью — не морочиться с первыми вещичками, а просто сунуть руку и переодеть на автомате. Потом я доложила в него своих бодиков и вернула пакет, чтобы он пошел растить новых малышей.
Или вот еще:
Коллега пишет: «Таня, я собрала пару дочкиных комбинезонов на 1-2 года. Пришлю сдеком, а ты посмотри, вдруг что пригодится». Я эту коробищу еле до машины доперла! Не представляю, как несла бы, если б решила пойти пешком. Теперь 2 года о зиме голова не болит, спасибо! Взамен коллеге поехали тульские прянички.
Я очень благодарна за эти вещи — меня ими будто обняли те, кто прошел путь бессонных ночей и крошечных ползуночков до меня.
Да, могут отгрузить гору ненужного, чтобы освободить место. Но это тема отдельного разговора, как тактично отказаться и не связываться.
Внимание, вопрос: хотят ли люди на Авито, чтобы их обнимали чужими вещами?
Я вас умоляю!
Люди в трудной жизненной ситуации, готовые спокойно и достойно принять помощь — их процент исчезающе мал. Позиция нужды — очень дурной контекст. Вы не наравне, а «даритель» ощущается выше. «Одариваемому» неприятно, и он начинает кусаться. Я б тоже начала.
Но о чем это я?! Нужда — далеко не первая причина, по которой люди оказываются на Авито в поисках бесплатного. Их влечет халява! У них выставлены фильтры на бесплатное, и тренькает колокольчик, когда кто-то выкладывает такое объявление. А там разбираться некогда — надо, не надо? Сначала хватаем, а там решим!
И вот вам написывают эти лотерейные любители: «отложите, заберу на выходных, а нет ли чего еще, отправите сами, а то мы не местные?».
Это они караулят в группах «отдам даром» и «столбят» все отдачи. Потом проедут по маршруту, набьют машину вещами, но половина тут же будет ссыпана на ближайшей помойке. Потому что им на самом деле не надо.
Авито — плохой контекст для бесплатного
Хуже только вот:
Разложить вещички на помойке, потому что тебе как бы жалко их, они не совсем мусор. Но, как говорят маркетологи, кто ЦА этого перфоманса? Человек шел мимо помойки, «оп, как раз нужны!» и складывает в сумку? Шансы не уехать на помойку у них 0,00001%.
Мне бы как раз сыну пригодились — на нем колени горят у всех штанов, успевай менять. Возьму с помойки? Нет (сказал человек, который оченнна уважает секонд).
У нас на первом этаже стоит стеллаж. Он для красоты, но вот кто-то из соседей не выдержал и выставил туда детские кроссовки. Домовой чат закипел негодованием — тут вам не барахолка!
Думаю, у многих в домах есть такие пункты стихийного обмена вещами и книгами — у почтовых ящиков или на подоконнике, например. Но человек не учел контекст:
1) тут оставляют «потеряшки», но никто не ставит вещи на отдачу. Часть соседей просто не поняли, зачем это здесь.
2) подъезд, лестницы, лифты и вообще вся территория у нас под камерами. Я возьму эти кроссовки, а любой желающий со своего телефона может посмотреть, кто это тут охоч до чужого б/у. Нет, спасибо.
В тот же соседский чат выложили бы, больше шансов пристроить.
Возвращаясь к Авито
А что делать, если даже готов к мозговыносу, но и бесплатно вещи не берут? Запросто такое бывает: охотники за халявой оказались заняты чем-то другим, а нормальные люди мимо проходят. Почему?
Пролистайте назад и еще раз посмотрите на фото с помойки. Мне штаны нужны, но не взяла — так и тут. Создайте хороший контекст: проявите уважение к вещи и покупателю, поставьте честные 200-300 рублей — я вам их отдам и не буду халявщицей. Достоинство стоит дороже трех сотен. Хотя кому как, конечно.
______
Спасибо за прочтение и лайк! Как у вас с бесплатными отдачами?