Вот такое интересное письмо пришло к нам в редакцию, попробуем на него ответить.
Мне 35, когда я только начинал работать в 18 лет, мне всё было интересно, необычно, ново. Любое дело, где бы я не работал, вызывало у меня энтузиазм. Сейчас об этом странно вспоминать, потому что когда я был помощником бухгалтера на подработке, я просто перебирал бумажки, выбирал оттуда цифры, делал это каждый день. Скучнее ничего придумать нельзя, но мне всё равно это нравилось. Потом я обучался новым видам работы, моя зарплата повышалась, я переходил на новые места, и этот карьерный рост мне тоже нравился. Как в компьютерной игре, когда ты прокачиваешь свои навыки и переходишь на новый уровень.
Но сейчас всё не так. Я незаменимый сотрудник в компании, работаю в основном в офисе, меня уважают, мне платят, работа нравится. Но проблема в том, чем больше навыков я приобретаю, тем меньше разной работы на меня наваливается. Я постоянно думаю про жизнь лет 100-200 назад. Был бы я ремесленником, например кузнецом или ювелиром, делал бы строго одно. А сейчас в век, когда к человеку предъявляются повышенные требования, я умею делать много чего, приходится постоянно переключаться с одного дела на другое. Да ещё и их объём постоянно добавляется.
Если бы я развивался только в одном направлении, как в 18 я бы умер со скуки. Но развив в себе много разных навыков, я теперь страдаю от разрыва во все стороны.
Мне ежедневно падают разные рабочие задачи, чем больше я их вижу в своём дашборде, тем меньше мне их хочется делать. Что со мной не так?
Ваше письмо, дорогой читатель, поднимает очень важный и актуальный вопрос, который знаком многим в современном мире. Вы описываете парадокс: с одной стороны, вы достигли профессионального успеха, приобрели множество навыков и стали ценным сотрудником, но с другой — чем больше задач на вас ложится, тем меньше желания их выполнять. Давайте разберёмся в этом с точки зрения доказательной психологии — подхода, который опирается на научные исследования и проверенные данные, а не на домыслы или интуицию.
Откуда берётся этот парадокс?
Ваша история начинается с энтузиазма 18-летнего возраста, когда даже монотонная работа с бумажками приносила удовольствие. Это не случайно. В психологии есть понятие "новизны" (novelty seeking), которое связано с выбросом дофамина — нейротрансмиттера, отвечающего за мотивацию и удовольствие. Когда вы только начинали, всё было новым: задачи, роли, навыки. Ваш мозг воспринимал это как игру, как "прокачку персонажа", как вы сами удачно выразились. Исследования показывают, что дофаминовая система особенно активна, когда мы сталкиваемся с чем-то неизведанным и достигаем небольших, но ощутимых успехов (например, Zuckerman, 1994).
Однако со временем новизна уходит. Вы освоили множество навыков, стали экспертом, и работа, которая раньше казалась вызовом, превратилась в рутину. Но при этом объём задач растёт, а их разнообразие требует постоянного переключения внимания. Здесь мы сталкиваемся с двумя ключевыми психологическими феноменами: когнитивной перегрузкой и параличом выбора.
Когнитивная перегрузка: когда мозга слишком много
Современный мир, как вы верно заметили, предъявляет к человеку повышенные требования. Если 200 лет назад кузнец мог всю жизнь ковать подковы и чувствовать себя удовлетворённым, то сегодня от нас ждут многозадачности. Вы пишете, что приходится "разрываться во все стороны", и это не просто фигура речи. Исследования когнитивной психологии показывают, что наш мозг плохо справляется с многозадачностью (Rubinstein et al., 2001). Когда задач становится слишком много, а их выполнение требует переключения между разными типами мышления (например, аналитическим, творческим, организационным), возникает когнитивная перегрузка.
Это состояние, при котором рабочая память — наш "оперативный центр" — не успевает обрабатывать информацию. В результате мы чувствуем усталость, апатию и даже отвращение к работе. Чем больше задач в вашем "дашборде", тем сильнее мозг сигнализирует: "Стоп, я не справляюсь!" Это не лень и не слабость — это естественная реакция на переизбыток стимулов.
Паралич выбора: чем больше вариантов, тем меньше действий
Ещё одна причина вашего состояния — так называемый паралич выбора (decision paralysis). Когда перед вами длинный список задач, каждая из которых требует внимания, мозг не знает, с чего начать. Исследование Шварца (Schwartz, 2004) показало, что обилие вариантов не мотивирует, а, наоборот, демотивирует. В 18 лет у вас была одна простая цель — перебрать бумажки и найти цифры. Сейчас же перед вами десятки целей, и каждая кажется важной. В итоге вы застываете, потому что выбор "правильной" задачи становится отдельной задачей, на которую тоже нужны силы.
Эмоциональное выгорание или что-то ещё?
Вы упомянули, что работа вам нравится, вас уважают и платят, но желания работать всё меньше. Это может быть ранним признаком эмоционального выгорания, хотя пока не похоже на его классическую форму (с полным отвращением к работе). Скорее, вы столкнулись с переутомлением от ответственности. Чем больше вы умеете, тем больше от вас ждут — и это создаёт давление. Исследования Маслаха (Maslach, 2003) показывают, что выгорание начинается не только от нелюбимой работы, но и от постоянного ощущения, что ты "должен" быть на высоте.
Ваше сравнение с ремесленником прошлого наводит на мысль: возможно, вы скучаете по фокусировке. Узкая специализация давала бы вам чувство контроля и мастерства, а нынешняя многозадачность его отнимает.
Что со мной не так? Ничего!
Самое важное, что стоит понять: с вами всё в порядке. То, что вы описываете, — это не личная слабость, а закономерная реакция на объективные условия. Современная рабочая среда перегружает нас, и ваш мозг просто пытается защититься. Отказ от действий в такой ситуации — это не лень, а сигнал, что пора что-то менять.
Что можно сделать? Практические шаги
Доказательная психология предлагает несколько стратегий, которые могут помочь:
- Сократите многозадачность. Попробуйте договориться с руководством или организовать свой день так, чтобы работать над одной-двумя задачами за раз. Исследования показывают, что "однозадачность" повышает продуктивность и снижает стресс (Mark et al., 2015).
- Установите приоритеты. Вместо того чтобы смотреть на весь "дашборд" целиком, выберите 1-3 ключевые задачи на день. Метод "Матрицы Эйзенхауэра" (важное/срочное) может помочь отделить главное от второстепенного.
- Верните новизну. Попробуйте найти в работе что-то, что вас зажжёт, как в 18 лет. Это может быть новый проект, обучение чему-то смежному или даже хобби вне работы, которое даст дофаминовый "толчок".
- Дайте мозгу отдых. Когнитивная перегрузка отступает, если делать регулярные перерывы. Техника "Pomodoro" (25 минут работы, 5 минут отдыха) доказала свою эффективность (Cirillo, 2006).
- Поговорите с собой. Задайте вопрос: "Чего я хочу от работы сейчас?" В 18 лет это была "прокачка", а что движет вами в 35? Возможно, вам нужно больше смысла или контроля, а не просто новых задач.
Заключение
Ваш случай — это не про "что-то не так", а про столкновение человеческой природы с реалиями XXI века. Вы выросли из новичка-энтузиаста в профессионала, но мир вокруг требует от вас больше, чем вы готовы дать. Это не слабость, а повод переосмыслить свои границы и найти баланс между "могу" и "хочу". Попробуйте маленькие шаги, о которых мы говорили, и, возможно, вы снова почувствуете, что работа — это не только груз, но и удовольствие.
Если захотите обсудить это дальше, пишите нам ещё — мы всегда рады помочь!