В столице состоялся форум финансовых инноваций FINNEXT, собравший представителей различных финансовых организаций.
Мероприятие стартовало с панельной дискуссии «Опоры в бизнесе», среди участников которой был Павел Семёнов, занимающий пост советник председателя правления Модульбанка и являющийся CEO российского необанка «Хайс».
В финансовом секторе технологии развиваются настолько быстро, что поразить клиентов чем-то действительно новым становится всё сложнее. Хотя новаторские идеи возникают регулярно, лишь немногие из них, как отмечает Семенов, оказываются реально полезными для рынка. Об этом пишет портал newsnn.ru.
Как же быть компании, которая не является технологическим лиером с огромным бюджетом на исследования? По мнению Павла Семенова, прежде всего необходимо вкладывать средства в решения, которые максимально автоматизируют обслуживание клиентов и используют возможности искусственного интеллекта. Кроме того, важно повышать эффективность внутренних процессов.
Советник председателя правления Модульбанка подчеркнул, что для небольших банков приоритетом должно быть не само по себе развитие ИИ, а наличие квалифицированных инженеров. Именно они являются ключевым фактором успеха и движущей силой разработки новых продуктов.
Семенов пояснил, что речь идет о специалистах, которые не только владеют навыками программирования, но и хорошо понимают особенности бизнеса, умеют эффективно работать в небольшой команде. Модульбанк не может позволить себе содержать огромный штат разработчиков, и даже его наличие не гарантирует оперативного выпуска новых продуктов. Поэтому банк делает ставку на подготовку инженеров, способных эффективно использовать ИИ и любые современные технологические платформы.