Менеджер проектов – как обучить с нуля, чтобы от вас не убежали заказчики + регламент

Всем привет, меня зовут Саша Комбаров, я CEO в Пиробайт. Управляю проектами в диджитал с 2017 года, а еще обучаю менеджеров проектов, делюсь своим опытом и помогаю постигнуть дзен. Сегодня расскажу, как проходит процесс обучения и поделюсь нашим планом обучения. Поехали!

Менеджер проектов – это одна из ключевых фигур в заказной разработке. Он головой отвечает за качество, сроки, бюджеты и настроение заказчика. Скилловый менеджер вытащит сложнейший проект, обойдет все подводные камни и даст результат даже с молодой командой, а разгильдяй создаст хаос и профакапит все что можно и с мощной командой.

Сегодня поговорим о том, как из человека обыкновенного сделать менеджера проектов опупенного, а точнее о первой стадии – это дать базу знаний.
Хорошо, если менеджером решил стать программист, аналитик, аккаунт или тестировщик – эти ребята уже из диджитал и понимают из чего состоит проект, что на нем бывают какие-то баги и фичи. А если нет?

Меняем инженеры на менеджеры

Найти хорошего менеджера проектов задачка со звездочкой, поэтому мы чаще всего берем ребят без опыта в диджитал, но с опытом управления и руководства. Либо тех у кого есть предрасположенность к этому. И затем ведем по нашему плану обучения менеджера проектов.

У нас есть план и мы его придерживаемся

К каждому менеджеру-новичку прикрепляем куратора, обычно это матерый менеджер, который поможет смириться с первыми седыми волосами :)

В обучении принимают участие специалисты практически из всех отделов: аналитика, тестирование, дизайн, маркетинг, продажи. Каждый день куратор проверяет, как подопечный усвоил материал, задает вопросы. Сами задания – на вымышленных проектах, но они максимально приближены к боевым условиям.

Ближе к концу обучения мы подключаем к реальному проекту – сначала посмотреть со стороны, а затем, под присмотром куратора, провести один полноценный спринт.

Такой формат обучения занимает ~1,5 месяца, а в конце проходит экзамен. Если все прошло удачно, то человек обыкновенный становится менеджером опупенным :) Но это только начало, можно сказать, понюхал пороха. Самое интересное впереди!

Это наши менеджеры проектов – все прошли по плану обучения ниже

А вот и тот самый план обучения.

А больше диджитал-документов в боте: https://t.me/regulations_pyro_bot

Если у вас есть задача разработать сайт или мобильное приложение, то напишите в Телеграм, мы это обсудим: https://t.me/sashadzen

Диджитал Shorts на YouTube: youtube.com/@sasha_dzen/shorts

Телеграм-канал Саши Комбарова про управление агентством, проектами, людьми: https://t.me/sasha_kombarov