Один уважаемый мной человек сказал мне в детстве: «Даже, если ты делаешь глупость, стой в ней до конца». Уже во взрослой жизни я увидел, как другого уважаемого мной человека попытались ткнуть носом в его же слова, сказанные ранее, на что он ответил: «А я не попугай, чтобы повторять одно и то же. Я передумал».
Аристотелевская золотая середина, как обычно, не ровно посередине, а чуть смещена к одному из полюсов. В бараньем упрямстве ничего хорошего нет, как и в постоянном переобувании. Общество, кстати, предпочитает баранье упрямство и называет его «последовательностью» и «надежностью», хотя чаще всего это поверхностность и примитивность.
• Социальные предпочтения объяснимы – чем автоматизированнее, поверхностнее и примитивнее человек, тем он более предсказуемый, контролируемый и управляемый. И это очень удобно, ведь каждый себя мнит субъектом, а окружающих чем-то вроде персонажей компьютерной игры – чем меньше они возникают, тем лучше.
Однако, если вы претендуете на гордое звание мыслящих людей, а не чат-ботов, вы должны сомневаться и передумывать, а также быть готовыми к тому, что окружающие тоже сомневаются и передумывают. И в этом посте я бы хотел предложить варианты развития разговора, когда вы либо ваш собеседник передумали.
ЕСЛИ ПЕРЕДУМАЛИ ВЫ
Не отказывайтесь от самого факта того, что вы что-то говорили. Это глупо и дешево. Но будьте готовы объяснить собеседнику основания, на которых вы передумали. Если речь о договоренностях, он имеет право знать, почему вы передумали. Если речь о вас самих – вообще можете никому ничего не объяснять. Но я предпочитаю объяснять, если меня спрашивают.
Бывает, что собеседник категорически отказывается признавать ваше право передумать. Тогда спросите его: «Ты хочешь тупой последовательности или все-таки прийти со мной к согласию?» Другой вариант, еще сильнее: «То есть ты считаешь, что у меня не было никаких оснований передумать?» Ну и можете упомянуть попугая из примера в начале.
ЕСЛИ ПЕРЕДУМАЛ ВАШ СОБЕСЕДНИК
Не тыкайте его носом в ранее сказанные слова с целью заставить его «передумать» обратно. Вы даже можете его вынудить согласиться, но внутри у него останется несогласие, которое точно будет фонить. И ничего хорошего в этом нет для вас обоих. Ведь человек редко передумывает с нихера, чаще всего у него действительно есть для этого основания.
Поэтому спросите, помнит ли он сам свои прежние слова. И если да, то верно ли, что он передумал. Затем попытайтесь выяснить основания, на которых он принял решение. Объясните, что вам это важно, чтобы вы могли полагаться на его слова в будущем. И если в его основаниях вы нашли ошибку, то попытайтесь мягко на нее указать.
И не забывайте, что люди в разговорах частенько врут. Иногда, потому что хотят наврать вам или себе. Иногда, потому что искренне заблуждаются. Иногда, потому что не могут сразу сформулировать то, что на самом деле чувствуют. Но всякий раз будьте готовы к тому, что человек несет пургу, и проявляйте понимание, терпение и участие. Может, и к вам проявят.
#Даниил