Найти в Дзене

Валорант невозможно установить ошибка

Ошибка при установке Valorant может быть вызвана множеством факторов. Вот несколько способов устранения неполадок, которые стоит попробовать: I. Основные проверки и решения: II. Устранение проблем, связанных с Vanguard (античит Riot): Valorant использует античит-систему под названием Vanguard, которая может вызывать проблемы при установке. III. Дополнительные решения: IV. Обращение в службу поддержки Riot Games: Порядок действий: Удачи в решении проблемы с установкой Valorant!

Ошибка при установке Valorant может быть вызвана множеством факторов. Вот несколько способов устранения неполадок, которые стоит попробовать:

I. Основные проверки и решения:

  1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям:Операционная система: Windows 7/8/10 (64-bit). Windows 11 также поддерживается.
    Процессор: Intel Core 2 Duo E8400 или AMD Athlon 200GE
    Оперативная память: 4 ГБ
    Видеокарта: Intel HD 4000 или AMD Radeon R5 200
    DirectX: DirectX 11
    Свободное место на диске: Не менее 20 ГБ
  2. Запустите установщик от имени администратора: Щелкните правой кнопкой мыши на файле установщика Valorant и выберите “Запуск от имени администратора”.
  3. Отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр Windows: Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр Windows во время установки. Не забудьте включить их обратно после установки. (Добавьте Valorant в исключения, если проблема повторится после включения)
  4. Закройте все фоновые приложения: Закройте все ненужные программы, работающие в фоновом режиме, особенно те, которые могут использовать много ресурсов (например, торрент-клиенты, программы для редактирования видео).
  5. Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что у вас стабильное и активное подключение к интернету. Медленное или нестабильное соединение может быть причиной проблем при загрузке и установке игры.
  6. Перезагрузите компьютер: Простая перезагрузка часто решает временные проблемы.
  7. Проверьте целостность системных файлов Windows:Откройте командную строку от имени администратора.
    Выполните команду sfc /scannow. Это средство проверит и восстановит поврежденные системные файлы Windows.

II. Устранение проблем, связанных с Vanguard (античит Riot):

Valorant использует античит-систему под названием Vanguard, которая может вызывать проблемы при установке.

  1. Включите Secure Boot и TPM 2.0 (если возможно): Valorant требует включенного Secure Boot и TPM 2.0 для работы. Проверьте, поддерживаются ли эти функции вашей материнской платой, и включите их в BIOS/UEFI. Внимание! Изменение настроек BIOS/UEFI может быть опасным, если вы не знаете, что делаете. Обратитесь к руководству по материнской плате или к специалисту.
  2. Переустановите Vanguard:Удалите Valorant.
    Перейдите в папку C:\Program Files\Riot Vanguard.
    Запустите uninstall.exe.
    Перезагрузите компьютер.
    Установите Valorant заново.
  3. Убедитесь, что Vanguard запущен:После установки Valorant перезагрузите компьютер.
    Проверьте, работает ли Vanguard в системном трее (значок в виде щита). Если нет, попробуйте запустить его вручную из папки C:\Program Files\Riot Vanguard.
  4. Временно отключите другие антивирусные программы: Некоторые антивирусные программы могут конфликтовать с Vanguard. Временно отключите их, чтобы проверить, не в этом ли проблема.
  5. Проверьте наличие конфликтующих программ: Некоторые программы, такие как программы для виртуализации (VirtualBox, VMware) или программы для изменения оборудования (например, MSI Afterburner), могут конфликтовать с Vanguard. Попробуйте их отключить или удалить.

III. Дополнительные решения:

  1. Освободите место на диске: Убедитесь, что на диске, на который вы устанавливаете Valorant, достаточно свободного места (не менее 20 ГБ).
  2. Загрузите установщик Valorant заново: Возможно, файл установщика поврежден. Скачайте его заново с официального сайта Valorant.
  3. Измените настройки DNS: Попробуйте использовать DNS-серверы Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).
  4. Установите последние обновления Windows: Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows.
  5. Проверьте на наличие поврежденных секторов на жестком диске: Используйте средство проверки диска (Check Disk) для проверки жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов.
  6. Попробуйте установить Valorant на другой диск: Если у вас есть несколько жестких дисков, попробуйте установить Valorant на другой диск.
  7. Создайте новую учетную запись пользователя Windows: Возможно, проблема связана с поврежденным профилем пользователя. Создайте новую учетную запись пользователя Windows и попробуйте установить Valorant из-под нее.

IV. Обращение в службу поддержки Riot Games:

  1. Обратитесь в службу поддержки Riot Games: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь в службу поддержки Riot Games. Они могут предоставить более конкретные инструкции по устранению проблемы, основанные на вашем конкретном случае.

Порядок действий:

  1. Начните с простых шагов: Запустите установщик от имени администратора, временно отключите антивирус и брандмауэр, перезагрузите компьютер.
  2. Проверьте соответствие системным требованиям.
  3. Переустановите Vanguard.
  4. Проверьте, включен ли Secure Boot и TPM 2.0 (если возможно).
  5. Проверьте целостность системных файлов Windows.
  6. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

Удачи в решении проблемы с установкой Valorant!