В начале весны ИТ-сообщество собралось на церемонии закрытия премии «Цифровые вершины – 2025», прошедшей на ВДНХ. Мероприятие рядовое, коих сейчас достаточно, однако про эти «вершины» хочется сегодня и поразмышлять.
Начнем с того, что, согласно результатам исследования НАФИ и РФРИТ о восприятии «цифровой зрелости» среди российских компаний, представленным на этой площадке исполнительным директором Аналитического центра НАФИ Людмилой Спиридоновой, большинство представителей предприятий оценивают свой уровень цифровой зрелости (ЦЗ) на 3 из 5 баллов, классифицируя его как «продвинутый» (запомнили). Кто крикнул: «Какая прелесть»?
С чем сложно спорить, так это со 100% верными словами Людмилы Валерьевны о том, что осознание текущего уровня ЦЗ поможет компаниям разработать эффективные стратегии развития (запомнили).
По словам экспертов вышеупомянутой площадки, «цифровое предприятие» — это организация, где все процессы автоматизированы, а данные интегрированы в систему принятия решений (тоже запомнили).
С ошибочностью этого определения я поспорю в следующие раз более подробно, сейчас достаточно сказать, что цифровое предприятие - это определение из рубрики "Стратегии цифровая трансформация", а не "ИТ-стратегии". Где цели, совершенно разные, не смотря на пересечения в инструментах. При всем уважении к экспертам, в цифровой трансформации нет указанных метрик, а значит мерили не цифровую зрелось, а что-то другое.
На мой взгляд, всё, что мы запомнили выше, способно создать определённые риски несоответствия (осознание не «бьётся» с фактами), и предположу, что многим ещё предстоит понять, что ЦЗ — это не только и не столько технологии и данные, а в большей мере люди и их место в процессах. Автоматизировать все процессы ... — не создаст цифровое предприятие, а вот сделать его неэффективным и убыточным очень даже может. Да, это сказал айтишник 😍
Существует несколько способов более-менее объективно измерить ЦЗ — как с помощью линейки, так и на глаз.
👨🎓К «научным» методам я бы отнёс:
Оценка через ГИСП (Гос. информ. систему промышленности) — инструмент, который позволяет предприятиям измерить свою цифровую температуру. К методике вопросы есть, но это хоть какая-то мат. модель, осталось её развивать, а если увязать с п. 2 (ниже), будет прямо хорошо.
Методология Минцифры — достаточно увлекательное приключение, которым можно позаниматься в рамках документа «Мет. рекомендации по цифровой трансформации…». Да, документ больше для гос. корпораций, но кто сказал, что из него нельзя взять нужное и использовать? Что не очень — это большое количество параметров, и не все предопределяют «зрелость», что, как следствие, создаёт некоторые неудобства в расчётах.
🤥 К «на глаз»:
Ряд консалтинговых бенчмарк-калькуляторов. Но тут нужно брать во внимание, что людям свойственно отрицать проблемы и завышать результаты.
Вместо вывода хотелось бы отметить, что цифровизация — это не попытка научить слона танцевать балет, когда животное вроде бы умное, и потенциал есть, но процесс обучения занимает столько времени, что некоторые успевают забыть, зачем вообще начали этот эксперимент. А главное — слон-то в итоге так и остаётся слоном, только теперь ещё и танцующим под «Щелкунчика» в корпоративном YouTube-канале. Цифровизация — это в первую очередь чёткие цифры того, как технологии влияют на:
- Повышение опер. эффективности (меньше работать, больше получать);
- Улучшение качества продукции;
- Возможность быстро адаптироваться к меняющимся условиям рынка;
- Повышение уровня цифровой грамотности сотрудников;
и так далее…
Где ключевое — это организация работы, а цифра лишь поможет это организовать эффективнее. Мне представляется, что сами по себе технологии без трансформации процессов бесполезны, а иногда вредны.
И в заключение, прежде чем оценивать уровень как «продвинутый», хотелось бы затронуть общую проблему для всех отраслей: деньги, кадры (два ствола), сложности в развитии IT-систем, особенно в части их интеграции между собой, проблемы с компонентной базой, сложности с собственными мобильными технологиями — пока эти проблемы сохраняются, уровень продвинутым быть не может, он просто не доступен на уровне кросс-индустрий. Это могло бы быть неплохим якорным факт-чекером.
Подписывайтесь на канал и заглядывайте в Telegram за дополнительными материалами