Найти в Дзене
Герман Геншин

Microsoft наконец-то исправляет проблему с удаленным доступом в Windows 11

Если вы пытались использовать удаленный рабочий стол на своем компьютере с Windows 11 после установки обновления 24H2, то, вероятно, ваши впечатления были не самыми радужными. Теперь Microsoft признала наличие этой проблемы, и решение уже в пути. Компания подтвердила, что в версии Windows 11 24H2 есть постоянные проблемы с Протоколом удаленного рабочего стола (RDP) и в настоящее время разрабатывает срочное обновление для решения этой ситуации. Исправление будет доставлено через систему Known Issue Rollback (KIR), и его автоматическая установка на затронутых системах может занять от 24 до 48 часов. Удаленный доступ стал проще! Сама проблема вызывает неожиданные отключения или зависания во время сеансов удаленного рабочего стола. Например, вы можете успешно установить соединение RDP, но через короткое время сеанс зависает, часто показывая вращающиеся точки на экране входа, которые перестают реагировать. Такое зависание может произойти даже когда основной удаленный сеанс остается активны
Оглавление

Итоги

Если вы пытались использовать удаленный рабочий стол на своем компьютере с Windows 11 после установки обновления 24H2, то, вероятно, ваши впечатления были не самыми радужными. Теперь Microsoft признала наличие этой проблемы, и решение уже в пути.

Компания подтвердила, что в версии Windows 11 24H2 есть постоянные проблемы с Протоколом удаленного рабочего стола (RDP) и в настоящее время разрабатывает срочное обновление для решения этой ситуации. Исправление будет доставлено через систему Known Issue Rollback (KIR), и его автоматическая установка на затронутых системах может занять от 24 до 48 часов.

6 практических способов использования Windows Remote Desktop

Удаленный доступ стал проще!

Сама проблема вызывает неожиданные отключения или зависания во время сеансов удаленного рабочего стола. Например, вы можете успешно установить соединение RDP, но через короткое время сеанс зависает, часто показывая вращающиеся точки на экране входа, которые перестают реагировать. Такое зависание может произойти даже когда основной удаленный сеанс остается активным, иногда это можно проверить, подключившись к серверу другими способами, например, через SSH. Некоторые пользователи также сообщают о сбоях соединения примерно через 65 секунд после начала сеанса.

Однако для большинства пользователей суть проблемы заключается в том, что соединение прерывается через определенный промежуток времени, даже если оно было успешно установлено изначально. Общее море недовольства затрагивает подавляющее большинство пользователей на Windows 11 24H2.

Кстати, да, эта ситуация продолжается уже несколько месяцев. Выход этого исправления следует за множеством жалоб от пользователей и трудностями, связанными со стабильностью RDP на последней версии Windows 11. Проблемы с удаленным рабочим столом в версии 24H2 стали заметны с момента первого выхода крупного обновления Windows 11 и стали значительно более распространенными после опциональных обновлений, выпущенных в январе 2025 года. В конце февраля 2025 года Microsoft обновила официальную документацию, сообщив, что изучает поступающие данные о сбоях RDP. Затем предположила, что обновление KB5052093 (опциональный патч за февраль) могло решить эти вопросы.

Microsoft собирается прекратить поддержку приложения Удаленный рабочий стол для Windows

Это не затрагивает приложение Удаленное соединение, а 'Windows App' берет на себя большинство других функций.

Тем не менее, проблемы продолжались и наблюдались даже после установки кумулятивных обновлений в марте 2025 года. Теперь Microsoft подтвердила, что обновление безопасности за март 2025 года (KB5053598) не только не решило проблемы с RDP, но и привело к "значительному увеличению количества жалоб" на сбои, ухудшая ситуацию для многих пользователей. Кажется, этот хаос наконец близится к завершению.

Исправление в настоящее время распространяется с серверов Microsoft и должно автоматически установиться на затронутых потребительских устройствах и неконтролируемых бизнес-устройствах в течение одного-двух дней. Microsoft рекомендует перезагрузить пострадавшее устройство с Windows, чтобы ускорить применение исправления KIR, как только оно станет доступным. Устройства, находящиеся под управлением корпоративной сети, могут потребовать от администраторов установки и настройки специфических групповых политик KIR для решения этой проблемы. Поэтому, если вы сталкиваетесь с трудностями в удаленном доступе, возможно, лучше подождать выхода этого исправления и попробовать еще раз позже.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!

Вы также можете читать наши материалы в: