Как выборы 2024 года повлияют на ваш бизнес?
Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков. 💼
Нейросети: Ваш путь к успеху в 2024 году
Если бы нам нужно было сделать один прогноз, чтобы подвести итоги всех остальных, это было бы так: успех вашей компании в сфере искусственного интеллекта будет зависеть не только от его внедрения, но и от видения, которое вы вкладываете в этот процесс. 🤖
Сейчас очевидно, что ИИ способен приносить значительную ценность, и мы только в начале этого пути. Почти половина (49%) руководителей технологий в опросе PwC за октябрь 2024 года заявили, что ИИ полностью интегрирован в стратегию их бизнеса. Треть респондентов отметила, что ИИ стал неотъемлемой частью их продуктов и услуг.
Почему стоит делать ставку на ИИ?
Внедрение ИИ в организацию критически важно. Ведь не только «большие скачки» (например, новые бизнес-модели) являются источником значительной ценности от ИИ. Но и накопительные результаты, такие как 20-30% улучшения производительности, скорости выхода на рынок и доходов — сначала в одной области, затем в другой, пока компания не будет трансформирована. 🚀
Чтобы помочь вам в этой трансформации, мы предлагаем ряд предсказаний, касающихся наиболее важных аспектов, требующих вашего внимания. Эти прогнозы основаны на реальном опыте работы с клиентами, трансформации нашей компании с помощью ИИ и стратегических альянсов с ведущими технологическими компаниями в экосистеме ИИ.
Как выжать максимум из ИИ?
Существует много шумихи вокруг ИИ, но не все обещания сбудутся. Тем не менее, скорость инноваций и инвестиций в ИИ беспрецедентна. Даже интернет не развивался так быстро. Наши предсказания помогут вам понять, чего ожидать в ближайшие 12 месяцев, что может произойти после этого, и что следует делать прямо сейчас.
“Топовые компании перейдут от поиска случаев использования ИИ к применению ИИ для реализации бизнес-стратегий.”
Стратегия внедрения ИИ должна быть сосредоточена на ценности, которая начинается прямо сейчас. Эта ценность не ограничивается только производительностью или эффективностью. Некоторые ИИ-системы могут теперь независимо рассуждать и «понимать» последствия своих решений. Это помогает ИИ выполнять сложные задачи, такие как проектирование новых услуг или стратегии выхода на рынок. Также ИИ способен выявлять собственные ошибки.
Как построить эффективную стратегию ИИ?
Эффективная стратегия ИИ, направленная на получение ценности в этом году, требует портфельного подхода. Вот как это работает:
- Создание «основы» для достижения множества небольших побед. Это систематический подход, который позволяет извлекать дополнительную ценность из растущего числа более привлекательных продуктов и услуг.
- Выбор «roofshots» — проектов, которые достижимы, но требуют внимания и ресурсов для изменения способов работы и взаимодействия с клиентами.
- Фокус на «moonshots» — проектах с высоким вознаграждением, таких как новые бизнес-модели на основе ИИ.
Что не будет так важно для стратегии ИИ, так это выбор крупной языковой модели (LLM). Существуют многие хорошие варианты, и все будут их использовать. Умная стратегия будет сосредоточена на том, как вы используете ИИ с вашим институциональным знанием и уникальными данными. 💡
Работа с ИИ-агентами: Новый уровень взаимодействия
Если вы думаете, что ИИ сократит вашу рабочую силу, подумайте еще раз! В этом году вы встретите множество новых членов команды — цифровых работников, известных как ИИ-агенты. Они могут удвоить вашу команду, занимающуюся продажами, и значительно изменить взаимодействие с клиентами.
ИИ-агенты могут выполнять множество задач независимо, например, обрабатывать рутинные запросы клиентов или создавать «первые черновики» программного кода. Но не забывайте: люди по-прежнему играют ключевую роль. Они обучают и контролируют ИИ-агентов, автоматизируя более простые задачи и сотрудничая с ними в более сложных вызовах. 🔄
Подумать о смешанном рабочем процессе — это большой шаг для многих компаний. Это потребует новых ролей управления, ответственных за интеграцию цифровых работников в стратегию рабочей силы. Чем раньше вы начнете эту трансформацию, тем лучше будете готовы к использованию потенциала ИИ.
Управление рисками и ответственность в эпоху ИИ
Управление рисками и практики ответственного использования ИИ будут в центре внимания руководителей. 2024 год станет моментом истины для доверия к ИИ. В 2025 году лидеры компании не смогут позволить себе небрежный подход к управлению ИИ. Необходима систематическая и прозрачная политика, подтверждающая ценность ваших инвестиций в ИИ.
“Успешное управление ИИ будет определяться не только минимизацией рисков, но и достижением стратегических целей и высокой рентабельностью инвестиций.”
В результате выборов в ноябре можно ожидать, что федеральные regulations будут оставаться гибкими, способствуя дальнейшему развитию технологий ИИ. Однако компании должны следить за состоянием правил на уровне штатов, которые развиваются быстро и могут создать путаницу с противоречивыми нормами, особенно в области конфиденциальности.
ИИ как двигатель устойчивого развития
ИИ также ускорит переход к устойчивым источникам энергии и поможет компаниям достичь своих целей в области устойчивого развития. Однако важно помнить, что ИИ требует значительных ресурсов, и не все компании смогут внедрить его в большом масштабе. Поэтому разумно рассматривать ИИ как ценностное предложение, а не как количественное. 🌱
Внутри компании ИИ может значительно упростить соблюдение новых нормативных требований по раскрытию информации об устойчивом развитии. Он способен автоматизировать сбор данных, анализировать их и генерировать отчеты. Благодаря этому даже небольшие поставщики смогут предоставить детализированную информацию о своем потреблении энергии.
Будущее продуктового дизайна с ИИ
Если ваша компания производит реальные товары и ваши команды по разработке продуктов еще не используют ИИ для проектирования, прототипирования и тестирования, сейчас самое время начать. Многомодальный ИИ способен обрабатывать и генерировать различные типы данных, что революционизирует проектирование продуктов и процессы НИОКР.
“Мы только начинаем ощущать влияние многомодальных возможностей ИИ.”
Компании, которые осваивают ИИ в разработке продуктов, получат преимущества в ускорении выхода на рынок, снижении затрат и увеличении персонализации.
Подводя итоги
ИИ трансформирует каждую отрасль, и некоторые из них будут двигаться быстрее других. Например, компании, ориентированные на потребителей, будут внедрять ИИ во все свои операции и бизнес-процессы, включая маркетинг и управление цепочками поставок.
Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: / 💰
Не упустите возможность использовать потенциал ИИ для своего бизнеса. Начните трансформацию уже сегодня!