За последнюю неделю я помог аж 3 собственникам бизнеса составить профиль должности будущего ассистента. Штука индивидуальная, но кое-чем могу с вами поделиться.
ЦКП — ценный конечный продукт должности.
Т.е. то, что на самом деле покупает собственник у ассистента. Другими словами, стержень той пользы, которая должна быть предоставлена и без которой смысл должности исчезает.
Я выделяю для себя 4 ЦКП ассистента:
▫️Сэкономленное время собственника
▫️Спокойное ресурсное состояние собственника
▫️Уверенность в актуальности и согласованности графика
▫️Уверенность в выполнении всех задач, доверенных ассистенту
Что с этим делать?
1. Если ещё ищете ассиста, добавьте эту информацию в вакансию.
2. На собеседовании обязательно проговорите ЦКП, чтобы человек понимал, что вы у него «покупаете».
3. Критерии стажировки постройте вокруг ЦКП.
4. Регулярно напоминайте ассистенту, какой у него ЦКП.
А ещё у меня есть регламент ассистента по работе со мной😁 Поделиться его структурой?
P.S. Место, где удобно обсуждать всё узким кругом.
