Vaib.uz (Узбекистан. 25 марта). В последнее время в соцсетях стали появляться посты с не самыми приятными историями о поездках в поездах. И если раньше жаловались на кондиционеры или опоздания, то теперь появились новые “гости” — тараканы, а также грязное белье и неопрятные купе.
Особенно бурное обсуждение вызвали фотографии тараканов, снятые, как утверждали авторы, в поезде “Шарк”, курсирующем между Ташкентом и Самаркандом. Однако реакция компании “Узбекистон темир йўллари” оказалась, мягко говоря, неожиданной. В официальном заявлении железнодорожники поспешили сообщить, что снимки старые и были сделаны вовсе не в “Шарке”, а в поезде Ташкент – Волгоград.
Такой ответ вызвал у пользователей недоумение: разве тараканы в других поездах — это уже норма? Логика “они не в этом поезде, а в другом” в этом случае не работает. Проблема ведь не в конкретном маршруте, а в системе. И если в одном вагоне завелись тараканы, кто даст гарантию, что их не будет в следующем?
После волны критики компания изменила тональность и заявила, что заботится о комфорте и безопасности пассажиров, а также регулярно проводит санитарные проверки всех поездов. Кроме того, “Узбекистон темир йўллари” пообещала усилить контроль за санитарно-гигиеническим состоянием вагонов.
В компании подчеркнули, что санитарно-эпидемиологический контроль ведется систематически, но в связи с текущей ситуацией он будет ужесточен. Железнодорожники пообещали предпринять все необходимые меры, чтобы впредь такие случаи не повторялись.
Хотелось бы, чтобы это не осталось очередной формальной отпиской. Всё-таки поезд – не место для встреч с тараканами, особенно если билет стоит немалых денег. Пассажиры заслуживают комфортного и чистого путешествия, а не ежедневных испытаний на выносливость.
Поделись нашей статьей