Найти в Дзене
WebCraft-Online

🚨 «7 незаметных ошибок на вашем сайте, которые отпугивают 80% клиентов исправляем за день»

Оглавление

Введение

Почему ваш сайт не продает, даже если красивый?
Вы вложили деньги в дизайн, настроили рекламу, но заказов всё равно мало? Возможно, вы совершаете эти 7 фатальных ошибок, которые заставляют клиентов уходить в панике.

Пример: Интернет-магазин детской одежды потратил 200 000₽ на таргет, но конверсия упала до 1.2%. После исправления ошибок из этой статьи — выросла до 6.7% за неделю.

Ошибка 1: «Нет ответа на вопрос “Зачем мне это?”»

Что не так: Посетитель заходит на сайт и не понимает, как ваш продукт решит его проблему.
Как исправить:

  • Добавьте в шапку сайта оффер-убийцу по формуле:
    «[Продукт] поможет [результат] без [боль клиента] уже через [срок]».
    Пример: «Наш курс по SEO увеличит трафик на сайт в 3 раза без технических сложностей — за 14 дней».

-2

Ошибка 2: Слишком много выбора

Что не так: 50 товаров на главной → клиент теряется и уходит.


Как исправить:

  • Создайте блок «Стартовые пакеты» для новичков:
    «Для начинающих: набор “Минимум” (всё необходимое)».
    «Для профи: набор “Максимум” (полный фарш)».
  • Используйте кнопки-фильтры: «Хочу сэкономить» / «Хочу всё и сразу».

Ошибка 3: Нет социального доказательства

Что не так: Отзывы в стиле «Классный магазин!» не работают.
Как исправить:

  • Добавьте кейсы с цифрами:
    «Как Анна из Новосибирска увеличила продажи косметики на 140% с помощью нашего курса» (скриншоты из CRM + голосовое сообщение клиента).
  • Разместите видеоотзывы в слайдере на главной.

Ошибка 4: Кнопки, которые не хочется нажимать

Что не так: Серые кнопки «Купить» или «Отправить заявку».
Как исправить:

  • Используйте эмоциональные триггеры в тексте кнопок:
    «Получить скидку 30%» → «Забрать свою скидку» 🔥.
    «Купить» → «Хочу такой же результат» 🚀.
  • Сделайте кнопки контрастными (например, оранжевые на темном фоне).

Ошибка 5: Страница оформления заказа — болото из полей

Что не так: 15 полей для заполнения → клиент устает и бросает корзину.
Как исправить:

  • Упростите форму до 3 шагов:
    Email → 2. Способ доставки → 3. Оплата.
  • Добавьте прогресс-бар («Шаг 1 из 3») и гарантии:
    «Ваши данные в безопасности. Мы ненавидим спам так же, как вы».

Ошибка 6: Нет срочности

Что не так: Клиент думает: «Куплю потом» → забывает.
Как исправить:

  • Добавьте таймер скидки («До конца акции: 02:19:31»).
  • Показывайте уведомления в углу экрана:
    «Иван из Москвы только что купил этот курс» (через сервисы типа Proof).

-3

Ошибка 7: Сайт молчит после покупки

Что не так: Клиент получил заказ — и связь оборвалась.
Как исправить:

  • Настройте цепочку писем:
    День 1: «Спасибо за заказ! Вот чек и трек-номер».
    День 3: «Как вам товар? Дарим купон на скидку 15% за отзыв».
    День 7: «Хотите дополнительный товар со скидкой 20%?».

P.S. 🕶️ «Самые дорогие клиенты — те, кто уже купил у вас однажды. Не дайте им уйти в тишину».


P.P.S. Подпишитесь, чтобы не пропустить, в следующем посте:

💔«Как “оживить” мертвых клиентов: 3 фразы, которые возвращают продажи».

#ПродажиБезБюджета #ЛайфхакиМаркетинг #КонверсияВзлетит
Ваш WebCraft-Online — превращаем трафик в деньги, а ошибки — в опыт 💸