А наши слушатели Президентской программы подготовки управленческих кадров уже знают!
В рамках стажировки на российском предприятии нас принимали в одной из ведущих торговых сетей России по продаже натуральных продуктов для здорового питания – компании «ВкусВилл». «ВкусВилл» сегодня – это не только 800+ магазинов у дома, это целая экосистема проектов и сервисов. Помимо бесплатной доставки, в неё входят микромаркеты, вендинги, B2B-направление, готовые рационы, кейтеринг и многое другое.
Мы посетили один из крупнейших распределительных центров компании в Вешках и убедились, что 10 000 шагов в день для поддержания здорового образа жизни – это не предел! Сотрудники РЦ за день преодолевают гораздо большие расстояния пешком и более 10 км на самокатах, обеспечивая бесперебойную круглосуточную деятельность центра!
После знакомства с работой распределительного центра и уникальной лаборатории, которая проверяет буквально все биологические и физико-химические показатели – от наличия микроорганизмов в продуктах до оценки КБЖУ и выдержки сроков годности, мы отправились в офис компании. Лидер развития инноваций Сергей Куницын и управляющая развитием системы управления «ВкусВилл» Вероника Клементьева просто и доступно показали участникам бизнес-визита, что главной ценностью компании может быть клиент, а сотрудники при этом не только «не в обиде», а просто счастливы быть частью команды, которая самостоятельно выделяет все потребности и боли клиента, анализируя и экспериментируя.
«Наши команды постоянно следят за связью показателей и контролируют их баланс. Недаром, обсуждая изменения в компании мы используем слово «прилаживать» – то есть делать так, чтобы все стейкхолдеры работали по принципу “win-win”», отметил Сергей Куницын.
Теплая обстановка, высочайший профессионализм сотрудников и интересный формат встречи надолго останутся в памяти участников!
О том, как это прошла наша поездка в ролике в ВК